食事は口コミ通り最高でした。
過去の口コミでダメ出しされていた給仕と部屋風呂についても改善されていたようで特に問題なく、給仕はむしろ積極的にサービスしてくれていて良かったです。
その中で少々難ありと言えば、部屋の冷蔵庫が強すぎて、前日に購入して冷蔵庫に入れておいた野菜とジュースが翌朝凍っていたというのはありました。
また、部屋には冷水と湯沸かしポットとインスタントのカフェオレスティックだけしか用意が無く、館内の自販機も申し訳程度の品揃えで、早くチェックインしてしまうとお茶菓子も無しで過ごすことになります。でも、斜め向かいにヤマザキショップを見つけたので歩いて買いに行きました。
その分、夕食を楽しみに待つことができたというのはあります。夕食は期待を裏切らない素晴らしいものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

あいにくの曇り空で部屋から富士山は見えませんでしたが、総合評価は大満足です。偏食の妻の無茶振りにも快く対応してくれました。お陰で良い結婚記念日になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

朝ご飯のボリュームは凄いものがあります
そして美味しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

オーベルジュと名乗るだけあり、お料理は夕食・朝食ともとても美味しかったです。
朝食はボリュームがありすぎて、女性には多いのでシェフ自慢のエッグベネディクト以外はハーフサイズを選択できるようにしてもらえたらいいのにと思いました。

貸切風呂があるので部屋風呂は使いませんが、トイレを使用する際に見ると天井や蛇口周りが清掃が行き届いていない感を受けました。

また貸切風呂もお湯の温度がぬるく、風呂の底もぬるっとしていて、清潔感がなく残念。
お部屋には富士山の冷たいお水がポットに入って置いてありましたが、貸切風呂のところには少量の冷たくないお水が！

お料理が良いだけにお部屋やお風呂の清掃がイマイチなのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

お食事がとっても美味しくて、大満足でした。
朝食に食べたエッグベネディクト、初めて食べましたが本当に美味しかったです。
富士山を見ながらお食事もなんとも贅沢でした！
お部屋にもお風呂が付いていて、貸切風呂も利用できるので他人の目を気にせずのんびり過ごしたい方にオススメだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年04月

食事と接客は素晴らしいです。
お風呂がもう少し大きくて綺麗だと満点です。
貸切風呂も朝も入れると嬉しいです。
雪で車が埋もれてたの綺麗におとしてあり感激しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

運悪く曇りの日の為、全く富士山が見えませんでした。ホテルの設備はやや古いです。部屋も綺麗に清掃されていますが狭くお洒落ではありません。、お風呂は貸し切り家族風呂が２つ有って宿泊客が時間指定順番で入ります。従っていつでも入れる訳ではありません。家族風呂は脱衣用前室が大きく、お風呂も悪くないと思います。部屋に富士山の冷たいお水がポットに入れてあり便利でとても美味しいです。食事はフレンチイタリアンで普通に美味しいです。料金があまり高くなく食事が美味しいので特に何も不満はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

7月15日に宿泊しました。
あいにくの曇り空だった為に、富士山は見えませんでしたが、食事が朝、夕とともに、とても美味しかったです。
日常を忘れてゆっくり過ごす事ができました。

欲をいうならば、お部屋が思っていたよりコンパクトでした。
次回は違うお部屋に泊まろと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

食事は、美味しかったです。
残念ながら、天気が悪く富士山は見えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

2月21日に宿泊しました
洋風で素敵なお宿でした。
食事も普段頂かないコースでとても満足でした。
部屋からは、大好きな富士山がしっかり見えて大満足
寒いので河口湖の花火はみいきませんでした
お部屋から見れたら最高ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

食事もおいしく、部屋も綺麗で大変満足な宿泊でした。
コンビニが遠いですが、それほど必要でもなかったので問題ありません。
次回も是非宿泊したい施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

８月９日宿泊しました。レストランは窓が大きく富士山を間近に感じることができます。お食事は、盛りつけも味も工夫されていて美味しかったです。スタッフの方もつかず離れずのサービスがよかったです。お部屋は広々、ただ、道路側だったので、ブラインドを上げられず朝の光を入れずらかったのが残念。お風呂はバスソルトなどあると更に楽しめるかと思います。時期と場所と内容でこのお値段なのは仕方ないだろうと感じますが、気軽に再訪はしにくいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

リピーターです。
前回同様、食事と接客が素晴らしくて大満足でした。
レストランから見える富士山も絶景です。
お部屋も改装されたのか前回よりきれいになっていました。
あえて難を探すとしたら、より細かい所までお掃除を頑張られてもいいかも？
でもあの数のスタッフさんできめ細やかなサービス、大変美味しいお料理、そしてこのお値段と考えるとお得すぎるくらいなので問題なしです。
ぜひまた利用したいです。これからも応援しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

お夕飯の際、苦手な食材を急遽変更して下さりありがとうございました！
お風呂も良かったです、良い旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年02月

11月の紅葉の時期にお邪魔しました。
お部屋は清潔感があり、部屋からもお風呂からも富士山を望める大変気持ちの良い部屋でした。
到着時には夕日に映える富士を望み、翌日も少々雲を頂いていましたがくっきりとした稜線の富士山を眺める事が出来ました。アメニティーや部屋着、その上に羽織る者も用意されていましたし、部屋には富士山の伏流水をポットで用意していただいていたので、他に飲み物を必要とすることも無く快適に過ごせました。
食事は、特にお料理に合わせたドレッシングやソースが絶品で、特にサラダにたっぷりと添えられていた大根とレモンのドレッシングは、他で似たようなものを頂いたことが無く、サラダの中でも特にプチトマトの甘みをよく引き出していて持って帰りたいくらい美味しかったです！
朝食は、エッグベネティクトを含む3種類のパンを盛合せてあり、味も量も文句なしだったのですが、ちょっと多すぎて残してしまったので、パニーニとオープンサンドはもう少し小ぶりでもアラフォー以上であれば十分だと思います（笑）
体調の関係で少しリネン類を汚してしまったのですが、フロントで申し出たところ気にしないで下さいとおっしゃって頂き、温かなサービスを受け、是非またお伺いしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年11月

紅葉祭りに出かけました。大石公園近くなので立地は良かったです。
お風呂は良かったですが、20時から予約なので、旅の疲れを落とすのに到着後に使える早い時間も利用出来ると良かったです。
料理は普通、ワインの種類が少なく残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

食事がとってもヘルシーで，ホントに美味しかったです。
早朝に出発しなければならないことを相談したら，朝食の開始時間を早めてくださいました。
スタッフの対応がとても気持ちがよく，我儘にもご対応いただき，ありがとうございました。
トイレの水漏れ（?）はちょっと気になりましたので，点検をお願いします。
また機会があったらうかがいます!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

食事は夕食朝食共に、他の宿泊者アンケートのとおり良い評価を付けれます。同行者もかなり喜んでました。数少ないスタッフで、よく切り盛りしている印象です。

残念なのは、ドアや風呂窓の開閉など建物の古さの弊害。貸し切り風呂も時間が少し長ければと思います。
良い項目を見れば、リピーターさんがいるのも良く分かります。兵庫県西部からクルマで片道約６時間の河口湖。今回は天候不順の為、期待した富士山はよく見れなかったので、この宿をリピートして再チャレンジします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

スイートということで期待しすぎました。とてもスイートとは思えない部屋のスペース。これでスイートじゃな部屋はどんな間取りなのかと不思議です。立地は車であればなんの問題もなく、観光スポットも割と周辺にあり、楽しめました。お風呂は髪の毛が排水溝の奥に塊であり、一気に萎えてしまいました。スタッフの方の対応はとても良かっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

急に決まって、口コミを参考に、食事が最高！とのことでこちらに決め
週末に彼と宿泊しました。
部屋も広く、ゆったりと過ごせ、御影石のお風呂もなかなかよかったです。
食事は、口コミ通り、とても美味しくて、おしゃれで、出てくるタイミングも
バッチリでした！
彼も私も、パン好きなのですが、こちらのパンはとても軽くて美味しかったです。
朝食も、どれも美味しくて、本当に幸せな気分にさせてもらいました！
食事中、一面の窓から見える富士山の刻々と変化していく様子も拝めて
お料理をさらに美味しく引き立ててくれます！
今回、彼の誕生日のお祝いも兼ねていたので、すごく喜んでくれて私も
うれしいです。
生ビールが無かったのが、ちょっと残念でしたが、ワインも美味しかったので
よし！です。
周辺も静かなので、とてもゆっくり眠れました。
今度は、違う部屋に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年06月