食事は夕食、朝食ともに満足。レベルが高かった。ホテルの方々の応対、説明が丁寧でよかった。
設備、アメニティはスリッパ内側がはがれてきて履きにくかった。また、Wi-Fiが使えないので、問い合わせると初めて故障とのことであった。到着時に説明してほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

父の誕生日旅行でした。立地と食事で選びました。着くとその日はたまたま貸切状態！誕生日ということで、御部屋をグレードアップ、貸切風呂の時間も40分→1時間にして下さいました。立地と食事は申し分なし。風呂が熱すぎたのとちょっと暗い。朝は早く起きたら裏から自由に出ても良いとのことで、湖畔まで散歩できました。食事はボリュームあり…夜は風呂の時間が決まっているので辛い。朝は一部“テイクアウト”しました。
誕生日なのでケーキの御相談で電話しましたが、まだシェフがいらっしゃらないとのことで後からかける事に。結局掛けられず、持ち込みで部屋で家族だけで楽しむ予定でしたが、なんとコースデザートにケーキが…。一言でもあれば、お皿等お借りしなくて済んだのに、残念(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

夏休みも特に大きな予定もなかったので、１週間前に予約でき、宿泊しました。
ペンションのような可愛らしい外観で、内容もおしゃれ。雰囲気としてはとてもよい感じがしました。
お部屋にも色々な種類があるようですが、気軽な旅行だったので一番リーズナブルなお部屋に予約しましたが、
寝るだけと考えたら、特に問題はありませんでした。貸切風呂のほうが豪華な旅館のお部屋のようで、とても綺麗でした。お風呂には富士のお水などもあり、気遣いにおいてはとても心地よく感じました。
そして、メインは食事ですが、ここにこだわったということもあり、どれも美味しく、大変満足でした。
味付けも繊細で非常に美味しく感じました。
フルコースを食して、このお値段であれば、普通にホテルに泊まるよりもかなりお得に感じましたし、スタッフの気遣いがとても心地よく、お値段以上の満足感を得られました。

強いて改善点を申し上げるなら、ラウンジでしょうか。お部屋のにおいが気になりましたので、アロマなどを焚いたらいいのではないでしょうか。近隣のガイドがありましたが、こちらの宿がほぼカップル・夫婦向けだということを考えると、ちょっとしたゲーム（チェス・オセロとか）があるとすこしくつろげるスペースなのかなと思いました。活用方法は検討でしょうか。部屋から出て行くような理由がないので。。

それと、これから行かれる方、湖畔の花畑まで歩いてすぐなので、早めのチェックインがお勧めです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

料理: おいしかったです。
少し味付けが強かったかなと思います。
旬の野菜を使っているので、熱をもう少し加えるなどして、
塩コショウに頼らない味付けだともっとよいと思いました。

温泉: 夜は交代制で仕方がないかなと思いましたが、
朝風呂は、男湯・女湯にして開放してもよいかなと思いました。

スタッフ: よかったです。
少ないスタッフで機敏に回しているところが感じられました。

旅をデザインするコンセプトがどこに現れているのかがよくわかりませんでしたが、
良い旅になりました。ありがとうございます。

おそらく近くのオートキャンプ場などに行けば流れ星など見やすい環境だと思います。
そのあたりも案内やツアーに組み込めるとさらに差別化できると思います。

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恋人

宿泊年月

2015年04月

お部屋の露天風呂から富士山が見えるをとても期待していたので、ざんねんでした。お部屋の窓からの富士山は額に入った絵のようで、とても良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

食事が美味しかったです。朝食時の富士山の眺めは天気も良く最高でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

これまで多くのオーベルジュに宿泊してきましたが、それらと比較しても食事のレベルは高く、大満足でした。
天候に恵まれたこともあり、夕食朝食ともにレストランからは目の間に富士山がきれいに見えました。
ここまでは大大満足でした。

残念なのは部屋と風呂。ベッドは柔らかすぎる小さなダブルベッド。変わった形の部屋で使いにくく必要な場所にテーブルがない。部屋にはお茶も置かれておらず、スタッフの聞いて近所のコンビニに買いに行きました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

地元の食材を活かしたお料理が大変美味しかったです！食事と一緒に山梨ワインのペアリングコースを頼んだのですが、各お食事や各ワインについてソムリエールの方から分かりやすく解説して頂けたり、質問にも気軽に答えて頂けたりと、とても楽しい食事でした！
朝食はボリューミーで女性だと少し多いかもしれませんが、とても美味しく、朝から優雅な時間を過ごせました。
露天風呂は入る時間が限られていたため、部屋風呂にて身体と髪を予め洗って露天風呂はゆっくりしようと思ったのですが、部屋風呂のお湯の温度調節が出来ず熱湯か冷水だったので、結局露天風呂で全身洗って済ませたのは少し残念でした…が、気さくなスタッフの方々の接客やお食事の時間がとても良かったので、お風呂の件も我が家では良い思い出になっています。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

夕食朝食共にとっても美味しくて素晴らしかったです。
全体的に悪くなかったのですが、１つだけ上げるなら部屋や貸切風呂の洗面台にハンドソープが無かったことですね。コロナ禍であってもなくても手洗いはしますので、是非置いて頂きたいなと思います。
ボディソープで手を洗うのは辛いので…

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

初めて河口湖付近に泊まりました。
周りには何もなくて静かなので静養にはいいですね。利便性を求める方はコンビニもすぐ近くにないのでやめたほうがいいです。

まず不満な点を言いますが、部屋は広いとは言えず特にユニットバスは狭かったです。
気分がとても悪かったのはトイレの便座が汚れていたことです。床も汚れていました。素人目でも分かる汚れであまりに掃除が行き届いていなかったのでその点は嫌でした。
それとシャワーの温度調整がシビアすぎて、熱いか冷たいかでした（笑）
仕方なく冷たいシャワー浴びて涼を取りました。

更に、バスタオルが2枚あるうちの1枚が洗ってないかのような変な匂いがしました。恋人が仕方なく使ってしまって可哀想でした。
まさか洗ってないタオルか？と話していました。ちゃんと匂いも確認してください。

お風呂は貸切風呂の和に入りました。
部屋とは違ってシャワーも問題なくとても気持ちよく入れて満足でした！

お食事は富士山の見えるレストランで優雅に…。
前菜のラディッシュ？は苦くて二人とも苦手だったものの、トウモロコシのスープは驚くほど甘くて美味しく、富士山サーモンや鴨もとても美味しくて大満足でした！欲を言えば鴨にソースをもっと付けてほしいなと思いました。塩こしょうでも美味しかったけど更に美味しくなると思います。
それとメニューを伝えてもらうときにもっとハッキリ話してほしかったです。聞き取れなくて残念でした。
スタッフの方は皆優しかったのでその点を気をつけていただきたいです。

朝ごはんのエッグベネディクトは人生初でしたが、ソースが絶妙でもっと食べたくなりました！他の料理もとても美味しくて良かったです。
朝の富士山を見ながら優雅な一時を過ごせました。

部屋については不満はあったものの貸切風呂とお料理は満足でした！
不満点を改善していただいたらまた行きたいなと思います。

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恋人

宿泊年月

2019年08月

到着日、雨で、富士山みえず。
次の日は、夜明けから、富士山みえて、良かったです。
夕食、朝食、共に、美味しかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

食事は口コミ通り最高でした。
過去の口コミでダメ出しされていた給仕と部屋風呂についても改善されていたようで特に問題なく、給仕はむしろ積極的にサービスしてくれていて良かったです。
その中で少々難ありと言えば、部屋の冷蔵庫が強すぎて、前日に購入して冷蔵庫に入れておいた野菜とジュースが翌朝凍っていたというのはありました。
また、部屋には冷水と湯沸かしポットとインスタントのカフェオレスティックだけしか用意が無く、館内の自販機も申し訳程度の品揃えで、早くチェックインしてしまうとお茶菓子も無しで過ごすことになります。でも、斜め向かいにヤマザキショップを見つけたので歩いて買いに行きました。
その分、夕食を楽しみに待つことができたというのはあります。夕食は期待を裏切らない素晴らしいものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

オーベルジュと名乗るだけあり、お料理は夕食・朝食ともとても美味しかったです。
朝食はボリュームがありすぎて、女性には多いのでシェフ自慢のエッグベネディクト以外はハーフサイズを選択できるようにしてもらえたらいいのにと思いました。

貸切風呂があるので部屋風呂は使いませんが、トイレを使用する際に見ると天井や蛇口周りが清掃が行き届いていない感を受けました。

また貸切風呂もお湯の温度がぬるく、風呂の底もぬるっとしていて、清潔感がなく残念。
お部屋には富士山の冷たいお水がポットに入って置いてありましたが、貸切風呂のところには少量の冷たくないお水が！

お料理が良いだけにお部屋やお風呂の清掃がイマイチなのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

食事と接客は素晴らしいです。
お風呂がもう少し大きくて綺麗だと満点です。
貸切風呂も朝も入れると嬉しいです。
雪で車が埋もれてたの綺麗におとしてあり感激しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月