食事が美味しかったです。朝食時の富士山の眺めは天気も良く最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

混雑を避けGW明けに、夫婦で宿泊しました。
食事のフランス創作料理を美味しくいただき、普段食べられない食事内容に満足しました。
大きなホテルに比べて、食事中のザワザワ感が無く、窓からの夕暮れ時の富士霊峰を眺めながら、家内と舌鼓を打ちました。　
エピソードを一つ、チェックインをした後、ドライブで余ったコーヒーを沸かそうとして間もなく、沸騰したコーヒーが、周囲に吹きこぼれ部屋の掃除をする羽目になりました。失笑!!
フロントにその旨を伝えた時に、最初にスタッフからの言葉が「お怪我はありませんか?」でした。何気なく当たり前に聞こえる言葉が、私に取って汚した負い目の気持ちをホッさせてくれた瞬間でした。
また、近くに旅行した時には、またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

50代の夫婦で宿泊しました。食事は質量共に非常に満足いくものでした。特に夕食時のワインセレクション（4種類4杯）は料理に合わせた旬の甲州ワインを頂くことができて感動しました。帰宅時に吉田のいちやまマートで同じ銘柄ワインを購入するほど気に入ったものもありました。お酒がお好きな方は量的に物足りないかも知れないので、他のアルコールと組み合わせることをお勧めします。
登山後にチェックインしたので直ぐにお風呂に入りたかったのですが、貸し切り風呂が食後しか使えなかったのは唯一残念でした。部屋風呂でシャワーしてからリラックスしましたが、シャワーの温度調整は他の口コミにもある通り使い難かったです。
他はサービスも含めて非常に満足のいくものでしたので、また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

家族4人でお世話になりました。

従業員の方々の気配り、お料理、本当に素晴らしかったです。

高齢者を連れての旅で、色々ご迷惑をおかけしたにも関わらず
どの従業員の方も笑顔で対応してくださりとてもありがたかったです。
お料理は夕食も朝食もびっくりするほどおいしかったです。
家族全員、また来年も行きたいねと言っております。

素敵な時間を本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

貸切露天風呂は富士山の景色は見えませんが、ゆっくりと入ることが出来たのでとても良かったです。
朝食では、富士山を見ながら食事を取ることが出来ました。1日目はエッグベネディクト、2日目はフレンチトーストで、とても美味しかったです！
アメニティについては、クレンジング等のメイク落とし出来るものがあれば嬉しいです。
ホテルではとてもゆったりと過ごすことが出来ました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お部屋はデラックスではなくベーシックな方を予約したのでそれなりでした。少し古いけど綺麗にお掃除して下さってました。ハンガーが3つしかかなかったのとバスルームが狭いのが少し不便でした。
お料理は他の方もクチコミで書いておられるように最高でした。
ただ豪華なだけでなくお味も素晴らしかったです。
あのフルコースディナーを大阪の梅田で食べたら一泊2食込みの宿泊代金を超えると思います。
総合的にとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

山梨県民割を利用して、夫婦二人でのんびり旅行した際に泊まりました。
静かな立地のホテルで、なんと言ってもディナーや朝食時のその食事の素晴らしさは特筆ものでした。
秋を感じさせるコスモスか咲く高原和散歩したりして、すっかりリラックスした旅でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

河口湖から望む富士山が見たくて河口湖の北側のお宿を探してました。絶景との口コミ、地図からもそれが叶うと思って来ましたが、河口湖が全く見えない^^;それ以外は満足です。でもそこ重要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ジェットバスが故障していましたが、家族風呂が温泉でよかった。食事は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

10月30日（金）に夫婦２組で利用しました。私が以前に利用して、立地、食事、応対など気に入って、ここなら
友人夫婦も喜んでくれると思って、自信を持って選びました。思った通り以前と変わらぬ雰囲気を味わうことが出来て友人夫妻も大変喜んでくれました。選んで良かったです。
　ただ、非常に残念なことがありました。友人の奥さんが部屋にカーディガンを忘れてしまい、帰宅してから宿に連絡したら、その時の応対が最悪で、発送するにも１週間かかると言われたそうで友人の奥さんは憤慨しておりました。せっかく良い宿に泊まれたと喜んでもらっていたのに、この件で最悪な印象の宿になりました。
　どなたが応対されたのか分かりませんが、お客様に対する態度は最悪です。この応対ひとつでこの宿に対する評価は最悪になりました。二度とこの宿を紹介することはないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

部屋は綺麗で広い。フルコースの夕食はとっても美味しかった。24時間入れる大浴場が無かったけど、貸切風呂は広くて気持ち良かった。翌日も肌がスベスベだった。シャンプー、コンディショナーも良いもので髪の毛のまとまりが良かった。支配人や他スタッフの方の対応が丁寧で気持ち良く宿泊を満喫できた。また行きたいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

２回目の利用ですが河口湖湖畔にあり、周辺の観光拠点には最高。朝食、夕食とも美味しく、食後も
広い談話室で富士山見ながら寛げて最高。悔やまれるのが費用をケチらないでワンランク上の部屋を予約すれば
良かったです。次回はそうします。お勧めの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

初めて河口湖付近に泊まりました。
周りには何もなくて静かなので静養にはいいですね。利便性を求める方はコンビニもすぐ近くにないのでやめたほうがいいです。

まず不満な点を言いますが、部屋は広いとは言えず特にユニットバスは狭かったです。
気分がとても悪かったのはトイレの便座が汚れていたことです。床も汚れていました。素人目でも分かる汚れであまりに掃除が行き届いていなかったのでその点は嫌でした。
それとシャワーの温度調整がシビアすぎて、熱いか冷たいかでした（笑）
仕方なく冷たいシャワー浴びて涼を取りました。

更に、バスタオルが2枚あるうちの1枚が洗ってないかのような変な匂いがしました。恋人が仕方なく使ってしまって可哀想でした。
まさか洗ってないタオルか？と話していました。ちゃんと匂いも確認してください。

お風呂は貸切風呂の和に入りました。
部屋とは違ってシャワーも問題なくとても気持ちよく入れて満足でした！

お食事は富士山の見えるレストランで優雅に…。
前菜のラディッシュ？は苦くて二人とも苦手だったものの、トウモロコシのスープは驚くほど甘くて美味しく、富士山サーモンや鴨もとても美味しくて大満足でした！欲を言えば鴨にソースをもっと付けてほしいなと思いました。塩こしょうでも美味しかったけど更に美味しくなると思います。
それとメニューを伝えてもらうときにもっとハッキリ話してほしかったです。聞き取れなくて残念でした。
スタッフの方は皆優しかったのでその点を気をつけていただきたいです。

朝ごはんのエッグベネディクトは人生初でしたが、ソースが絶妙でもっと食べたくなりました！他の料理もとても美味しくて良かったです。
朝の富士山を見ながら優雅な一時を過ごせました。

部屋については不満はあったものの貸切風呂とお料理は満足でした！
不満点を改善していただいたらまた行きたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年08月

到着日、雨で、富士山みえず。
次の日は、夜明けから、富士山みえて、良かったです。
夕食、朝食、共に、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

食事は口コミ通り最高でした。
過去の口コミでダメ出しされていた給仕と部屋風呂についても改善されていたようで特に問題なく、給仕はむしろ積極的にサービスしてくれていて良かったです。
その中で少々難ありと言えば、部屋の冷蔵庫が強すぎて、前日に購入して冷蔵庫に入れておいた野菜とジュースが翌朝凍っていたというのはありました。
また、部屋には冷水と湯沸かしポットとインスタントのカフェオレスティックだけしか用意が無く、館内の自販機も申し訳程度の品揃えで、早くチェックインしてしまうとお茶菓子も無しで過ごすことになります。でも、斜め向かいにヤマザキショップを見つけたので歩いて買いに行きました。
その分、夕食を楽しみに待つことができたというのはあります。夕食は期待を裏切らない素晴らしいものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

朝ご飯のボリュームは凄いものがあります
そして美味しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

朝食は量が多く食べきれなかったがパックして貰え、富士山周辺一周のドライブ中の昼食にできた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

7月15日に宿泊しました。
あいにくの曇り空だった為に、富士山は見えませんでしたが、食事が朝、夕とともに、とても美味しかったです。
日常を忘れてゆっくり過ごす事ができました。

欲をいうならば、お部屋が思っていたよりコンパクトでした。
次回は違うお部屋に泊まろと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

海というお部屋を利用させていただきました。お掃除もきちんとされていて、何よりも部屋にいる間、いつでも富士山を見ていられたのは、とっても良かったです。歩いてラベンダーも見に行く事が出来ました。食事は本当においしくて、見た目も美しくお奨めです。食事だけでもまた利用したいです。自転車で富士五湖を巡りましたが、チェックイン前とアウト後にも一時間ほど駐車場を使わせていただきました。ありがとうございました。早朝西湖を回ってからの朝食は、自慢のエッグベネディクトをはじめそれぞれにおいしくて、ボリュームもあり、大満足です。書き込みにはウォシュレットが無いとありましたが、もう、付いていましたよ。また、河口湖方面に行くことになったら、宿泊に利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

2月21日に宿泊しました
洋風で素敵なお宿でした。
食事も普段頂かないコースでとても満足でした。
部屋からは、大好きな富士山がしっかり見えて大満足
寒いので河口湖の花火はみいきませんでした
お部屋から見れたら最高ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月