楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
名鉄グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
今回、ホテル側の都合により・・ということで広いシングルルームに変更くださったとの事でしたが、カーテンを開ければビアガーデンの古い調理場？でがっかりでした。元々景観不可の部屋の予約でしたが、結局最悪な景観の部屋になってしまった感が大きかったです。遅い時間まで音もうるさかったですし。またチェックアウト時に、隣のカウンターで宿泊客の問い合わせだったのでしょう。携帯電話で社内確認業務を取っていたフロント女性がいましたが、大きな声で友達言葉で話していました。ホテル内の同僚と話しているにしても宿泊客を待たせている前で常識にかけるなあと思いました。近隣ビジネスホテルとは違う（良い意味で）ホテルの印象をずっと持っていましたが今回はいろいろ残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつも名鉄グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回、客室より景色がご覧頂けるスタンダードシングルタイプへの変更をさせて頂きましたが結果と致しまして、夏季限定ビアガーデンの近くのお部屋へのご案内となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、フロントカウンターでのスタッフ対応にも至らぬ点が多々ございました事、お詫び申し上げます。今後はこのような事がなく、お客様が安心・快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。宿泊部 中島
名鉄グランドホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ4
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
今回、ホテル側の都合により・・ということで広いシングルルームに変更くださったとの事でしたが、カーテンを開ければビアガーデンの古い調理場？でがっかりでした。
元々景観不可の部屋の予約でしたが、結局最悪な景観の部屋になってしまった感が大きかったです。遅い時間まで音もうるさかったですし。
またチェックアウト時に、隣のカウンターで宿泊客の問い合わせだったのでしょう。携帯電話で社内確認業務を取っていたフロント女性がいましたが、大きな声で友達言葉で話していました。ホテル内の同僚と話しているにしても宿泊客を待たせている前で常識にかけるなあと思いました。近隣ビジネスホテルとは違う（良い意味で）ホテルの印象をずっと持っていましたが今回はいろいろ残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつも名鉄グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、客室より景色がご覧頂けるスタンダードシングルタイプへの変更をさせて頂きましたが
結果と致しまして、夏季限定ビアガーデンの近くのお部屋へのご案内となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、フロントカウンターでのスタッフ対応にも至らぬ点が多々ございました事、お詫び申し上げます。
今後はこのような事がなく、お客様が安心・快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
宿泊部 中島