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名鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋4
初めて利用させて頂きました。アップグレード有難う御座います。ニューグランドは数回利用してましたが、こちらの方が格式を感じました。新幹線も見れて眺めの良い部屋で快適な滞在でしたが、最後の朝食がダメダメでした。箸がない、ドリンクコーナーにグラスがない、食材補充が追い付かない、あの価格でのバイキングとしては内容が乏しい。(全然ニューグランドの朝食の方が上)時間が悪かったのかも知れないが、箸が無くてどうやって食べるの???グラスが無くてどうやって飲むの???また、それで忙しいのかあきらかに困っている老人客に声かけもしないスタッフさんちょっと考えられたらと思い辛口のコメントにさせて頂きました。
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この度は数あるホテルの中より名鉄グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。また、姉妹ホテルのニューグランドホテルのご利用いつもありがとうございます。客室で快適に過ごしていただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。朝食の件につきましては、不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようスタッフ一同視野を広げ、細かな配慮もできるよう努力して参る所存でございます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。次回ご宿泊時には、すべてを通して快適と感じて頂けます様、スタッフ一同努めて参りますので名古屋にお越しの機会がございましたら、是非また名鉄グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。宿泊部:岩木
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ホテル東日本宇都宮(栃木県)
4.0
投稿日:2021-07-09 11:18:56
ホテル フロンティア いわき(福島県)
2.0
投稿日:2018-10-05 13:16:49
ベネシアンホテル白石蔵王(宮城県)
3.0
投稿日:2018-10-05 13:13:53
郡山ワシントンホテル(福島県)
投稿日:2018-07-01 20:49:49
東花ホテル TOKA HOTEL(栃木県)
投稿日:2018-07-01 20:47:26
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部屋4
テリー130さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
初めて利用させて頂きました。アップグレード有難う御座います。
ニューグランドは数回利用してましたが、こちらの方が格式を感じました。
新幹線も見れて眺めの良い部屋で快適な滞在でしたが、最後の朝食がダメダメでした。
箸がない、ドリンクコーナーにグラスがない、食材補充が追い付かない、あの価格でのバイキングとしては内容が乏しい。(全然ニューグランドの朝食の方が上)
時間が悪かったのかも知れないが、箸が無くてどうやって食べるの???グラスが無くてどうやって飲むの???
また、それで忙しいのかあきらかに困っている老人客に声かけもしないスタッフさん
ちょっと考えられたらと思い辛口のコメントにさせて頂きました。
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この度は数あるホテルの中より名鉄グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、姉妹ホテルのニューグランドホテルのご利用いつもありがとうございます。
客室で快適に過ごしていただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
朝食の件につきましては、不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ一同視野を広げ、細かな配慮もできるよう努力して参る所存でございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
次回ご宿泊時には、すべてを通して快適と感じて頂けます様、スタッフ一同努めて参りますので
名古屋にお越しの機会がございましたら、是非また名鉄グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。
宿泊部:岩木