楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

名鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

名鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:5572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.59
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.40
  • 食事4.13

総合4

投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-10-13 21:31:07

立地がよくて移動がしやすかった。
でも、お風呂場の水垢が汚なかった。もう少し掃除の仕方を工夫してきれいにして欲しいです。
それと、チェックインを過ぎているのに、廊下一杯に掃除道具が置いてあったのには驚きました。
挨拶もそこそこだし最近泊まったホテルの中では残念な部類です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
名鉄グランドホテル 2018-10-23 17:13:59

この度は名鉄グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃についてご不快なお気持ちにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきました、お風呂場の水垢・清掃道具の管理につきまして、清掃係りの者にもしっかりと申し伝えまして
今後このような事がないよう徹底させて頂きます。

清掃につきましても、接客につきましても、気持ち良くお過ごしいただけるようスタッフ一同改善して参ります。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

名鉄グランドホテル
宿泊部 青木

ご利用の宿泊プラン
◎Wi-Fi接続無料◎ビジネスプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル◇禁煙(眺望不可)】