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名鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
立地がよくて移動がしやすかった。でも、お風呂場の水垢が汚なかった。もう少し掃除の仕方を工夫してきれいにして欲しいです。それと、チェックインを過ぎているのに、廊下一杯に掃除道具が置いてあったのには驚きました。挨拶もそこそこだし最近泊まったホテルの中では残念な部類です。
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この度は名鉄グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の清掃についてご不快なお気持ちにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました、お風呂場の水垢・清掃道具の管理につきまして、清掃係りの者にもしっかりと申し伝えまして今後このような事がないよう徹底させて頂きます。清掃につきましても、接客につきましても、気持ち良くお過ごしいただけるようスタッフ一同改善して参ります。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。名鉄グランドホテル宿泊部 青木
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投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
立地がよくて移動がしやすかった。
でも、お風呂場の水垢が汚なかった。もう少し掃除の仕方を工夫してきれいにして欲しいです。
それと、チェックインを過ぎているのに、廊下一杯に掃除道具が置いてあったのには驚きました。
挨拶もそこそこだし最近泊まったホテルの中では残念な部類です。
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この度は名鉄グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃についてご不快なお気持ちにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきました、お風呂場の水垢・清掃道具の管理につきまして、清掃係りの者にもしっかりと申し伝えまして
今後このような事がないよう徹底させて頂きます。
清掃につきましても、接客につきましても、気持ち良くお過ごしいただけるようスタッフ一同改善して参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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宿泊部 青木