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名鉄グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
部屋のカーテンの下にペットボトルが落ちていた。またシーツに血の跡がついておりとても不快だった。喫煙部屋なのでしょうがないですが、相当たばこの匂いがあり、また証明も暗いため、気持ちが下がる宿泊でした。
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この度は名鉄グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。お部屋の清掃不備・設備不備でご迷惑おかけし、誠に申し訳ございませんでした。もし次回以降、何かご不便なことがございましたら遠慮なく仰っていただければ幸いでございます。別のお部屋のご用意など可能な限り対応させていただき、不可能な場合でも代替案を設けさせていただきます。お客様の快適なご宿泊をご提供できるようスタッフ一同で精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 三澤
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名鉄グランドホテル（愛知県）
1.0
投稿日：2019-12-25 12:47:19
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総合1
アッキー8500さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
部屋のカーテンの下にペットボトルが落ちていた。またシーツに血の跡がついておりとても不快だった。喫煙部屋なのでしょうがないですが、相当たばこの匂いがあり、また証明も暗いため、気持ちが下がる宿泊でした。
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この度は名鉄グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の清掃不備・設備不備でご迷惑おかけし、誠に申し訳ございませんでした。
もし次回以降、何かご不便なことがございましたら遠慮なく仰っていただければ幸いでございます。
別のお部屋のご用意など可能な限り対応させていただき、不可能な場合でも代替案を設けさせていただきます。
お客様の快適なご宿泊をご提供できるようスタッフ一同で精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 三澤