こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2024-06-17 19:02:30
4.0
投稿日：2023-11-01 22:40:24
ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場（名古屋駅桜通口）（愛知県）
5.0
投稿日：2023-06-29 21:10:49
4.0
投稿日：2023-05-31 19:45:53
2.0
投稿日：2023-03-29 16:18:18
総合1
なこ4335さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
今まで泊まった中でも1番酷く 部屋はものすごく汚すぎ コップもあるがそれも洗ってないのか酷すぎる あちらこちらにホコリもあって 垢も酷くて風呂もまともに入ろうとも思わなかった フロントも対応が悪く 説明が少なすぎる 部屋も探したりもして不便ではあった
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この度はお客様に大変不快な思いを強いてしまいました事を伏してお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様に安心してお泊り頂ける空間、サービスを提供させていただく事が私共の最低限の使命であるにも関わらず、今回、お客様に大変不快な思いを強いてしまいました事スタッフ一同で猛省致します所存でございます。重ね重ね、この度の不手際、心よりお詫び申し上げます。 宿泊部 近藤