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名鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

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名鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:5580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.63
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.41
  • 食事4.15

総合3

maopaoさんの 名鉄グランドホテル のクチコミ

maopaoさん [40代/男性] 2021-12-28 15:29:54

2回目の利用なので、基本的にはサービスレベルもわかった上での宿泊です。
気になった点
1.テレビに縦の赤線が入っている。
2.お風呂の物干しロープの戻りがわるい
3.私のミスで喫煙室に泊まりましたが、かなりのタバコ臭でした。
4.受付が良くも悪くも普通

良い点
地下で食料品など買い物がすぐできる点

気になる点も多いですが、単純にバスターミナルを利用して宿泊するなら
値段もお手頃ですので、悪くないと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
名鉄グランドホテル 2021-12-30 08:11:48

この度は名鉄グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
いくつかのご指摘頂き誠にありがとうございます。
今後このような指摘を頂かないように
客室係としっかり連携し不備などはしっかりと
復旧させて頂きお部屋の点検も行っていきたいと思います。
立地条件に甘んずることなく今後もお客様に
ご満足して頂ける要、精進してまいります
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
宿泊部 大寄

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】お子様【添い寝無料】仲良しグループも大歓迎☆素泊まり/ファミリープラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム◆喫煙】
maopaoさん
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