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名鉄グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
夕食…味付け×（特に北京ダック・炒飯・点心）、料理速度×、客層×、雰囲気×、接客△朝食…和洋ともに種類も多く全体的に味付けも満足◎（ホテル食パンやデニッシュ系が美味しかった）フロント…不親切×（最低限の応対。不愛想でサービス精神が感じられない）部屋…風呂×（バスタブや壁に水垢）、トイレ×（便座に座るとヒュー♪と結構な音が）、騒音×（電車の音）夕食の残念に加えてフロントの接客が悪いと感じたのが一番残念。「地域割はこういうお店で使えて、こういうシステムです」「本日はお車ですか」「COの12時までOKです」とか、聞かなくても言えないものでしょうかね。名古屋駅前の老舗ホテルとして期待を大きく裏切られガッカリな旅でした！（人に笑い話で話すネタとしては◎）
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この度は名鉄グランドホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。また折角ご利用頂いたにも関わらず、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。お客様からご指摘頂いた事は、各スタッフで共有し改善に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。宿泊部 木全
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総合1
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
夕食…味付け×（特に北京ダック・炒飯・点心）、料理速度×、客層×、雰囲気×、接客△
朝食…和洋ともに種類も多く全体的に味付けも満足◎（ホテル食パンやデニッシュ系が美味しかった）
フロント…不親切×（最低限の応対。不愛想でサービス精神が感じられない）
部屋…風呂×（バスタブや壁に水垢）、トイレ×（便座に座るとヒュー♪と結構な音が）、騒音×（電車の音）
夕食の残念に加えてフロントの接客が悪いと感じたのが一番残念。「地域割はこういうお店で使えて、こういうシステムです」「本日はお車ですか」「COの12時までOKです」とか、聞かなくても言えないものでしょうかね。
名古屋駅前の老舗ホテルとして期待を大きく裏切られガッカリな旅でした！（人に笑い話で話すネタとしては◎）
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この度は名鉄グランドホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また折角ご利用頂いたにも関わらず、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂いた事は、各スタッフで共有し改善に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
宿泊部 木全