楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
名鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
ゴルフの前泊で利用しました。自家用車で名古屋到着後、新幹線を利用する用事があったので交通アクセスの便利さで当ホテルを選択したのですが、車から鉄道への乗り継ぎは大変便利でした。部屋も寝るだけなので十分です。ただ気になったのはバスルームで、洗面台とバスタブに頭髪が4~5本残っていました。また換気扇のフィルターが汚く、清掃または交換している痕跡が確認できず手が回っていないのかなと感じました。人手不足で大変とは思いますが、最低限の清潔維持はお願いしたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
名鉄グランドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。バスルームの清掃不備の件、大変に申し訳ございませんでした。バスタブに頭髪が残っていて、喚起扉のフィルターが汚く清掃不備があった事、深くお詫び申し上げます。清掃スタッフとミーティングを重ね、改善して参ります。本当に申し訳ございませんでした。
名鉄グランドホテル クチコミ一覧へ
ANAクラウンプラザホテル大阪(大阪府)
4.0
投稿日:2023-12-26 17:24:29
京急EXイン 東銀座(東京都)
投稿日:2023-05-22 09:44:47
名鉄グランドホテル(愛知県)
3.0
投稿日:2023-05-22 09:09:46
投稿日:2023-04-17 09:30:48
ソラリア西鉄ホテル銀座(東京都)
投稿日:2022-11-14 07:49:05
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
まるしえ☆さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
ゴルフの前泊で利用しました。自家用車で名古屋到着後、新幹線を利用する用事があったので交通アクセスの便利さで当ホテルを選択したのですが、車から鉄道への乗り継ぎは大変便利でした。
部屋も寝るだけなので十分です。ただ気になったのはバスルームで、洗面台とバスタブに頭髪が4~5本残っていました。また換気扇のフィルターが汚く、清掃または交換している痕跡が確認できず手が回っていないのかなと感じました。人手不足で大変とは思いますが、最低限の清潔維持はお願いしたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
名鉄グランドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
バスルームの清掃不備の件、大変に申し訳ございませんでした。バスタブに頭髪が残っていて、喚起扉のフィルターが汚く清掃不備があった事、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフとミーティングを重ね、改善して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。