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名鉄グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋に入った瞬間から生臭さが漂っており、その発生元はバスルームでした。バスルームの換気扇が機能していないからなのか、或いは、トイレから発生しているのかその要因は分かりませんでしたが、個人的には耐え難い匂いでした。また、喫煙部屋を選択しましたが、灰皿が置いてありませんでした。尚、喫煙部屋である事、また建物の内側にある日の当たらない部屋である事と上記生臭さの因果関係は、無いと思います。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。バスルームの臭いで大変ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました通り、お部屋の仕様には全く関係のない事でございます。清掃時の臭いチェック、換気扇清掃強化に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘をいただき誠に有難うございました。またご利用して頂けるように全従業員一丸となって努めて参ります。名鉄グランドホテル 木下
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投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
部屋に入った瞬間から生臭さが漂っており、その発生元はバスルームでした。バスルームの換気扇が機能していないからなのか、或いは、トイレから発生しているのかその要因は分かりませんでしたが、個人的には耐え難い匂いでした。また、喫煙部屋を選択しましたが、灰皿が置いてありませんでした。尚、喫煙部屋である事、また建物の内側にある日の当たらない部屋である事と上記生臭さの因果関係は、無いと思います。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
バスルームの臭いで大変ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、お部屋の仕様には全く関係のない事でございます。清掃時の臭いチェック、換気扇清掃強化に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘をいただき誠に有難うございました。
またご利用して頂けるように全従業員一丸となって努めて参ります。
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