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天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（岩手県）
5.0
投稿日：2024-04-29 16:54:33
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
5.0
投稿日：2024-04-29 16:53:20
天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（岩手県）
5.0
投稿日：2024-04-29 16:52:44
4.0
投稿日：2024-04-29 16:52:13
5.0
投稿日：2023-01-13 23:17:17
総合4
いなっち1476さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
事前に禁煙を予約していていたが、部屋は空調の関係でタバコ臭い。16Fは以前から原因不明でそのような現象が起きていると説明を受けましたが、分かっているなら最初からそういうフロアへは案内してほしくなかったです。
服などにも匂いが付くので。。。
ただそれ以外は接客態度等本当に素晴らしかったです！
次回も予約させて頂きますので、16Fだけはご勘弁を（笑）
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この度は名鉄グランドホテル御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調からタバコの臭いがした事、大変に申し訳ございません。原因を調べて改善できるか施設担当者と相談して改善して参ります。
ホテルスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後も日々精進して参ります。
またの御来館を、スタッフ一同お待ちしております。