ホテルのＨＰにあるプランにて１１／１１（土）シングル１泊しました。１２時チェックインのはずなのに、１２時１０分にフロントに行ったところ、「掃除」が終わって無くて１０分待ってくれとのこと。タバコの煙の充満したロビーにて１０分待ったが、案内してくれる気配もなく、喉は痛くなってくるし頭に来てフロントの目の前で待っていたら１２時３０分になってようやくチェックインできたが、体調不良の体にはかなり応えた。これだけの客室数がありながら、チェックインの時間にお客を案内出来る客室が１部屋もないとはいったいどうなっているのだろうか？客室は広いが、古いうえに壁は汚いし結露がひどかった。