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名鉄グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
静かで綺麗で小牧も名駅もどちらもお気に入りです。窓を閉めると貨物列車の音もビアガーデンの声もほぼ完全に遮断されるようで、静かさでは名古屋で一番かも知れませんね。窓の景色も気持ちいいです。前回、フロントさんのモタモタ対応にちょっとイラつきましたが、今回は機敏対応で気持ちよかったです。エレベータの待ちがちょっと長いのが難点ですね。。。。どんな時間に乗っても必ずほかのお客さんと同席になるエレベータでした。。
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今回もご宿泊を賜りありがとうございました。名鉄グループホテルをご愛顧頂き大変嬉しく存じます。エレベーターの待ち時間が長い件につきましては、ご宴席やビアガーデンのご利用者などが重なった時間だったのでしょうか、現状のエレベーター３基ではまかないきれない所もあり、私どもと致しましても苦慮しているところでございます。混み合う時間には、スタッフが誘導するなどをして、お客様にご不便をおかけしないように努めておりますが、到らなかったことにつきましては、深くお詫びいたします。今回のご指摘にもかかわらず、次回のご予約頂きありがとうございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント 井上
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総合4
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
静かで綺麗で小牧も名駅もどちらもお気に入りです。
窓を閉めると貨物列車の音もビアガーデンの声もほぼ完全に遮断されるようで、静かさでは名古屋で一番かも知れませんね。窓の景色も気持ちいいです。
前回、フロントさんのモタモタ対応にちょっとイラつきましたが、今回は機敏対応で気持ちよかったです。
エレベータの待ちがちょっと長いのが難点ですね。。。。どんな時間に乗っても必ずほかのお客さんと同席になるエレベータでした。。
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今回もご宿泊を賜りありがとうございました。
名鉄グループホテルをご愛顧頂き大変嬉しく存じます。
エレベーターの待ち時間が長い件につきましては、ご宴席やビアガーデンのご利用者などが重なった時間だったのでしょうか、現状のエレベーター３基ではまかないきれない所もあり、私どもと致しましても苦慮しているところでございます。
混み合う時間には、スタッフが誘導するなどをして、お客様にご不便をおかけしないように努めておりますが、到らなかったことにつきましては、深くお詫びいたします。
今回のご指摘にもかかわらず、次回のご予約頂きありがとうございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 井上