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名鉄グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
禁煙の部屋で予約を取りましたが、当日部屋がいっぱいのため除臭した部屋に変更されていました。しかし、その部屋のたばこの臭いはかなりひどかったです。禁煙部屋が確保できなければ、事前に連絡すべきではないでしょうか。また、どの部屋でもそうだと思いますが、シャワーの水量が少ないです。そのため、シャワーだけでは寒いです。また、泡もなかなか落ち切りません。立地の関係で、このホテルを利用していますが、値段にに合わないホテルとしてはかなり上位にランクできると思います。せいぜい5000円くらいの価値しかないホテルです。
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この度はご宿泊ありがとうございました。現状、禁煙確約の予約プランがないため、やむなく消臭部屋の案内となりました。しかしながら、タバコ臭が酷かったとのこと、大変心苦しく思います。シャワーの件につきましては、シャワーヘッドの交換をするなどをし、水圧不足を解消しているところでございます。今しばらくお時間を頂戴したく存じます。今回の数々のご指摘を真摯に受け止め改善を図っていく次第でございます。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
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投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
禁煙の部屋で予約を取りましたが、当日部屋がいっぱいのため除臭した部屋に変更されていました。しかし、その部屋のたばこの臭いはかなりひどかったです。禁煙部屋が確保できなければ、事前に連絡すべきではないでしょうか。また、どの部屋でもそうだと思いますが、シャワーの水量が少ないです。そのため、シャワーだけでは寒いです。また、泡もなかなか落ち切りません。立地の関係で、このホテルを利用していますが、値段にに合わないホテルとしてはかなり上位にランクできると思います。せいぜい5000円くらいの価値しかないホテルです。
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この度はご宿泊ありがとうございました。
現状、禁煙確約の予約プランがないため、やむなく消臭部屋の案内となりました。
しかしながら、タバコ臭が酷かったとのこと、大変心苦しく思います。
シャワーの件につきましては、シャワーヘッドの交換をするなどをし、水圧不足を解消しているところでございます。今しばらくお時間を頂戴したく存じます。
今回の数々のご指摘を真摯に受け止め改善を図っていく次第でございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。