二時間だけのタイムセールはとてもありがたかったです・・

お茶やお菓子がお部屋にあればよかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

駅から近くて部屋も広いのでこの企画はとてもお得！です。
コンビニが近くにないのは遅くなると不便ですが
仕方がないでしょうね。

シャンプーがリンスインシャンプーなのは不満。
もう少し良いものを使ってほしいな・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

立地条件と、フロントスタッフの対応が良いので、名古屋への出張の際はよく利用しています。
今回、部屋に部屋着がセットしていなかったのが不満でした。
最初、部屋のどこを探してもなかったので、「ひょっとして、廃止になったのかな？」と思い、何もアクションは起こさなかったが、翌々日に、再度、宿泊した際の部屋には、ちゃんとベッドの上に部屋着があったので、「ただ単にセットし忘れただけ」だと判った。
それ以外は特に不満もナシなので、また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

名鉄を利用するには絶好の立地のためよく利用しています。
毎回、どの部屋でもなのですがテレビのリモコンの反応が悪くストレスを感じることがあります。地デジになれば変わるのだろうと期待しています。
唯一といっていいほどのマイナス点なので改善いただければと思っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

ＪＲからも、
高速バスからも近いので、
たまに利用させていただいています。

清潔に掃除も行き届いているのですが、
さすがに老朽化は隠せませんね。
とくに今回はトイレの水の流れが悪く、
夜に流したと思っていた紙が、
朝まで残っていました。
朝、トイレに入ったとき、引いてしまいました。

朝食も、もう少し品数があっても良いかなぁと思いましたが、
ご一考ください。
海苔の佃煮とか、
シラスとか、
そのようなものでもいいので・・・。

しかし、全体的には満足です。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

シャンプーリンスだったので、洗髪が大変でした。

せっかくリニューアルされて綺麗なホテルになったので、女性客にもさらに利用しやすいホテルになると嬉しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
シングル＆ツイン　☆ 素泊まりプラン ☆　おすすめイルミネーション【なばなの里】
エコノミーシングル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

駅に近く、値段も手ごろで良く利用しています。特に名鉄、近鉄利用時にはB１でつながっていて重宝します。

いつも遅くチェックインしています、１階のエレベーター乗り場に酔客が多くレストランやラウンジの看板を見たりしてなかなかエレベーターに乗りこまない。レストランフロアへの直通エレベーターがあれば宿泊客も飲食客も満足出来るのではないかと思います。

朝食は和食も洋食も美味しいです。旅先では野菜不足になりがちなのですが、野菜メニューが多いのもうれしい。和食は煮物とお粥、洋食は特にパンが美味しかったです。ただ口を拭うナプキンが無いのは残念。

シティホテルの範疇にはいるのでしょうが、カジュアルな感じなので快適な空間です。
スタッフも声をかけるといろいろ良くしてくれました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

高齢の母とともにお世話になりました。老舗だけあり、フロントや食事会場での対応にスキがなく、気持ちよくすごさせていただきました。リネン類も高級で、特にタオルが気持ちよかったです。朝食はメニューに幅があり、シリアルやおかゆも選べ、フルーツもたっぷりあったので、母も喜んでいました。設備に年季が入っているのはホテルの歴史なので気になりませんが、加湿器、低い枕、リンスインシャンプーでないシャンプー剤などがあれば（希望者のみでも）なお利用しやすいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

チェックイン時間より少し前の１時頃にホテル行ったのですが、部屋の準備ができているということで、即チェックインができ助かりました。
ただ、部屋でトイレを利用したら、水洗機能に不具合があったようで、水が弱い勢いでしか流れず、何度やってもダメ…
結局、フロントに電話して修理をしてもらいましたが、その間２０分くらいは部屋で待ちました。
連休中だったからしょうがないいのかもしれませんが、別の部屋を案内していただけるくらいの対応があったら評価がもっと上がったでしょうね！
立地条件はとても良く、便利でした！

宿泊年月

2009年11月

初めての利用でした。立地条件はよく迷わずいけました。夜も駅前にも関わらず静かでした。周りにもっと飲食店があると思いましたが意外と近くにはなかったです。ちょっと歩くとローソンがありました。
次のような事を感じました。電話で問い合わせの対応でホテル名を名乗っていただけましたが、名前を教えていただけませんでした。（名乗っていただけませんでした。）次にかけなおす際にはどうするのか疑問でした。いちいち名前を名乗る必要はないかもしれません。しかし用件次第では、「フロント係の○○がご用件を賜りました。」と対応する思っていましたが。
総合的にはコストパフォーマンスの高い宿で、またお願いします。

宿泊年月

2009年09月

１．部屋で仕事をするので静かなことは助かります。その意味で十分満足できました。
２．立地はわかりやすくアクセスも良かったです。
３．コンビニが近くに見あたらず、その意味で不便でした。

宿泊年月

2009年07月

４月４日（土）に宿泊しました。全体的な感想としては、泊まってよかった、また泊まりたいと思っています。夜到着でしたので、名古屋駅近くの立地のメリットがあまりありませんでしたが、今度名古屋で泊まる時はもっと早くチェックインして利用したいと思っています。
ただ、駐車場が非常にわかりにくかったです。チェックインが遅れる旨の電話をした時に説明してくれたのですが、駐車場の名前を言われても土地勘のないものにはわかりにくかったので、とりあえずホテルの前に行きますと言って電話を切ってからカーナビの通りに行くと、ホテルの入り口も見つからず、再度電話をして教えてもらいました。駐車場からはフロントまではすぐにわかりました。
また、添い寝の子供が二人いたので、フロントでタオルを貸してもらえますかとお願いしたら、バスタオルだけでよろしいでしょうかと言われ、後でお部屋にお持ちしますと言ってくれたのですが、３０分位待っても持ってきてくれなかったので、仕方なく一枚のバスタオルで子供二人が使用したり、タオルで体を拭いたりと工面しました。素泊まりでトリプルでしたので、添い寝の料金が発生していないので仕方ないと思ってわざわざフロントに電話もしませんでしたが、無理なら無理と言ってくれればお風呂に入るのを待たなかったのにと思いました。ちなみにチェックインが遅れる旨を電話したとき、添い寝の子供がいる事は話していました。到着まで時間があったのでその間に気を利かせて用意してくれたり、フロントで用意してくれていると、有り難かっただろうなと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

ファミリー・グループに トリプル

宿泊年月

2009年04月

名古屋でのLIVEの際、宿泊させていただきました。
駅やバスセンターから近く立地はとてもよいです。
朝食も名古屋ならではのメニューが並びとても美味しかったです。
残念だった事はアメニティが少なすぎます。今はどこのホテルも少なくなっているとはいえバススポンジは欲しかったです。体は何で洗えばいいのでしょうか…。　
あと無料の水1本くらいはサービスがあってもよいのではないでしょうか？夜中に買いに行く場所もなく大変困りました。
更にお願いがあるとすれば、名古屋駅付近は大変複雑な為、ちょっとしたホテルからのバスセンター、JR、地下鉄、お土産店など案内が部屋にあればとても嬉しく思います。

総合で見るとフロントの方の電話対応、対面での対応、朝食会場での対応がとてもよく気持ちよく宿泊することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

9月6日に宿泊しました。アップグレードして頂き、快適でしたがアミニティの所に髪の毛があったり、ドライヤーが埃で火がついて怖い思いをしました。改善して下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

シングルでの利用でしたが、部屋のアップグレードをして頂いて快適に過ごせました。
ありがとうございました。
部屋に戻りルームサービスをお願いしたかったのですが、部屋には案内がなく、22時前にフロントに電話で聞いたら「21時30分で終了です。」と言われ、少しの時間差で頼めませんでした。
ルームサービスがあるのに案内がないホテルは初めてで驚きました。
また、こちらはシティホテルだと思っていたので、アメニティに用意されていると思い、化粧水や乳液を持参しませんでしたか「準備がない」と言われました。
今時ビジネスホテルでさえこの程度のアメニティは用意されているので改善をお願いしたいです。
またルームサービスの案内も用意をお願いしたいです。
立地も良いですし従業員の方も感じは良かったのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

毎回、名古屋に出張の際には利用させていただいています。
今回不満を感じたのが、アイスマシーンがないこと。
氷が必要なときにはレストランからルームサービスを
とらなければいけません。
これは非情に不便。
名鉄グランドくらいのランクのホテルなら、いつでも氷の取り出せる
アイスマシーンを常設すべきです。
各階でなくても結構ですので、至急対応をお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

立地がよく高速バスのターミナルに直結（ホテル１１F、バス３Ｆ）で正解でした。何度かとまっていましたが、今回の部屋は広く海外並です。
問題は３つです。
ビジネスセンタがない。近隣の新しいビジネスホテルでさえありそこで借りました。
これは大きな欠陥です。有料（２０００年バルセロナでは１回３００円、韓国ではすべて整備され無料です）これでは海外の客はきません。宴会場よりもビジネスセンターを
２．朝食が高い、通常は１０００円までです
３．フロント人員いますが遅く機能していない。待ち時間が長い
いいホテルですがもったいない。従業員一同、ソウルのIBISで再度体験してください
来週はIBISとまりますから・・・比べます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

コロナ対策も確りできていた印象。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

名古屋の宿泊ではよく利用します。
空港利用の前後泊になることが多いのですが、名鉄名古屋駅の真上ということで立地は申し分ないです。
また、お願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月