10/10から3泊させて頂いたのですが、部屋は広くエレベータでB1Fに降りると地下街になっていて便利でした。また、今回はJR名古屋駅ホーム側の部屋だった為、眺望が良くとてもよい感じでした。
他の方も書いてある通りエレベータがなかなか来ないのは、折角複数あるエレベータが連動していないのが原因のような気がしたので改善して頂ければと思います。

10月9日に一泊、翌日早朝に三重に移動のため利便性でこのホテルを選択しました。建物の古さ、エレベーターの遅さなどハード面での欠点は否めませんが、利便性だけで利用する価値は有ると思います。フロントのサービスについては、笑顔も少なく機械的な印象を受けました。

意見を見ていて苦言もあり心配していたところですが価格が安い日だったので利用しました。浴槽の換気音が大きく私には気になりました。また浴槽利用時にその換気のふた？が外れて落ちてきたのにはビックリ。見るとガムテープで止めてあったようでよく体に当たらなかったものだと思いました。駅近くで便利も良いのでそういう面では点検等で気をつけていただきたいと思いました。

9月11日（木）に宿泊致しました。老舗の雰囲気漂う落ち着いた館内でした。駅にも近く利便性は良かったと思います。また次回利用させて頂きます。
ただチェックインの際のフロントの方の手続きが少々緩慢だったようで、鍵が出てくるまで少々時間がかかったようです。もう少しスピードUPしていただけたらCSもUPするのではないでしょうか。

９月６日から２泊しましたが、とても印象のよいホテルでした。フロントの対応がとてもよく、部屋もそんなに広くないものの、狭さを感じさせないインテリアでした。朝食は1,700円が1,500円に割引だったので、ちょっと高いと思いつつも食べてしまいましたが、内容も充実してスタッフの対応もよく気持ちよく過ごせました。

この値段のわりには設備やフロントの対応は十分満足出来る水準です。改善して貰いたい点はインターネット環境です。部屋から、例えば、 airH 等へ接続出来ませんでしたし、部屋の電話にネット用のジャックが装備されていません。両方とも比較的簡単に対応出来るのでは。

立地ｘサービスｘ料金＝十分満足でした。

名古屋駅から数分の近さ・手頃な料金の割りには、室内は広く、浴室もまあまあの広さで、満足しましたが、真夜中(１時～３時頃)隣室からと思われる話し声が、ぼそぼそ聞こえるのには参りました。
それと、宿泊費以上のお金を預けさせられたのには、正直なところかなり腹立たしく思いました。室内で有料だったのは、有料ビデオだけだったし、なぜ預かり金が必要なのか、理解に苦しみます。
その他のサービスがまあまあのレベルだっただけに残念でした。

８／１３当日予約で宿泊しました。「眺望不可」と言う条件でしたので、どんなにお部屋のタイプが悪くても…と覚悟していたのですが、思っていたよりも広い部屋でホッとしました。それに浴槽が広くてゆっくり入れました。フロントのお姉さんがハキハキしていて気分がよかったです。
翌日も急に当日予約で宿泊させて貰ったのですが、お部屋も変わらず、荷物をまとめずに済み、助かりました。
ホテル館内は満足したのですが、夜帰って来ると入口には段ボールハウスとホームレスが居て気持ちが悪かったのとエレベータの表示がわかりにくかったので、ちょっと残念でした。

駅に近いことからビジネス上良く利用させて頂きますが、今回は洗面ユニット内にゴキブリの子供が多数いて閉口しました。一晩で９匹も処分しましたが、翌朝フロントに言っても反応は今ひとつで「わかっとるのか、人の話しを・・。」と思ってしまいました。利便性を優先してきましたが、次回からはホテル選びを考え直します。

８月７日一泊しました。ホテルの場所がわかり難く、ホテルを探し当てた後も、何処にフロントがあるのか案内が無く、一苦労しました。フロントを探し当てチェックインしましたが、フロントマンは当方の名前を間違えてカードに記載したり気分は今ひとつでした。更に、気分が悪かったのは、部屋の掃除が行き届いてなく、バスルームに掃除の際使ったと見られる雑巾が無造作に置いてあったのには驚きました。かっての名門ホテルはこの程度かと思いま、大変残念でした。

先日も利用させてもらいました。いつもは表側だが今回はJR側の部屋でした。チェックイン時に12階のビアガーデンの音がきこえますが..とは言われたが想像を遥かに超えテレビの音声もかき消される程のバンドの音声には部屋から一時逃げ出さざるを得なかった。また深夜には隣のカップルの声が筒抜けで結果寝不足になってしまった。あの遮音性能ではビアガーデン開催時はJR側宿泊者は覚悟がいるようです。内側も壁が薄いのかあれでは失格ですね。朝の和定食は旨いし人的サービスも悪くないのでなんとかハード面の対応が急務と感じました。

さきほど予約番号RY13396238で予約させて頂きました。禁煙ルームがありましたらおねがいします。

２４日に利用させていただきました。
・バスルームのトイレの悪臭が気になりました。
・シャンプーが一日分になっているのが、夜と朝に分けて利用しにくい
・石鹸が小さく使いにくい
・アメニティーを見ると、全然環境に配慮していない
・フロアーの自販機のジュースが２００円と高い

といった点が気になりました。
価格とサービスのバランスが全然取れていないと思いました。

かつての名門ホテルといった風情でとっても悲しかった。入口には段ボールハウスとホームレスで異様な臭気、エレベータでフロントに上がるのだが、このエレベータのこないこと。やっとフロントへ到着したのに今度は旅窓の予約がないと追い返されそうになる。予約のメールを見せてやっと交渉できたが、フロントマンは謝らず、部屋へ連れて行かれるとテレビが壊れていたので、別の部屋へいくと、今度はバスルームはあわててメイクしたので前の人の髪の毛がぱらぱら、バスマットはセットされておらずの状態でした。ここまでついていないケースは珍しいのかもしれませんが、とっても心証は悪いです。とても便利な場所にあるのですが、これだけサービスが粗悪だともう使いたくありません。

RY13305663で予約しました。禁煙のお部屋がありましたら、お願いします。

広めの部屋で良かったです。8/5も予約したのでよろしく。

7月１８日(金）に家内と一泊しました。ホテルロビーや部屋の内部もとてもきれいで、清潔感があり、２人共に大変満足して帰ってきました。
朝食もゆったりとした雰囲気で気持ちよくいただきました。フロントやレストランの従業員の態度も礼儀正しく、とても爽やかな旅行になりました。一つだけ、せめて夜10時位までゆっくりコーヒーなどが飲めたら・・・と思うのは欲張りでしょうか。

7月18日宿泊しましたが、帰り際になってトイレが詰まってしまい、客室係を呼び修理をしてもなおらず、部屋を変えましょうかという申し出がありましたがもう少しでチェックアウトでしたので変わりませんでした。その後フロントの階でトイレにいき、チェックアウトの際、迷惑をかけてすいませんでしたの言葉くらいほしかった。そうゆうことが起こった事は仕方ないが、客にとっては気持ちのいいものではないので、一言くらいのお詫びの言葉がほしかった。客室係とフロントの連携が悪いのかもしれないけどね。

朝食のご飯が美味であるとの、同道した外国の客人が評価していた。
空港からもJR名古屋駅からも近く極めて便利であった。
但し、部屋にタバコの匂いが残っている点、デッドのスプリングが沈む
点は改善を要する。