総合3
SingAlongさんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- SingAlongさん [50代/女性] 2023年08月23日 21:21:23
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右も左もわからない名古屋の街について色々尋ねましたがいつも丁寧に教えていただけて助かりました。
部屋は多少古さもあるものの空調の温度設定もできて良かったです。ただ最初にトイレの便器のふたを開けてあとき髪の毛が7~8本浮いていて、一瞬ホラーかと思いました。たぶん流し忘れなのでしょうがゾッとしました。それ以外はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 名鉄グランドホテル 2023年09月02日 03:25:13
-
この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい、大変に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとお部屋の情報共有させて頂き、今後の改善に努めて参ります。
御客様をゾッとさせてしまった事改めて、大変に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎Wi-Fi接続無料◎ビジネスプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇禁煙】
総合4
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 21:51:05
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この度の名古屋旅行では大変お世話になりました。
各種電車の名古屋駅より徒歩数分と立地は抜群。
部屋も広くきれいでした。
エレベーターをロビーの階で乗り換える必要がある点以外
快適でした。
また是非宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 名鉄グランドホテル 2023年09月02日 03:09:47
-
この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。私共のホテルは新幹線、JR、名鉄、近鉄、地下鉄等々の乗り換えも便利とご好評頂いております。
また名古屋へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸甚でございます。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎Wi-Fi接続無料◎スタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇禁煙】
総合4
(ま)さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- (ま)さん [50代/男性] 2023年08月17日 10:43:45
-
立地は申し分ありません。
部屋も快適だったのですが、風呂場の掃除が若干行き届いていない点が残念でした。
朝食はもう少し地元のメニューが多いとうれしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 名鉄グランドホテル 2023年08月20日 08:23:56
-
この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適に過ごされたのですが、お風呂場の清掃が行き届いていなかった事お詫び申し上げます。清掃スタッフとミーティングを重ね改善して参ります。朝食メニューにつきましては今後の検討課題と致します。貴重なご意見ありがとうございます。
名古屋へお越しの際は当館の御利用お待ちしております。
宿泊部 伊藤
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル◇禁煙☆エアウィーヴ☆】
総合3
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 16:36:56
-
駅近の立地が良い。歴史のあるホテル。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 名鉄グランドホテル 2023年08月07日 02:53:31
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この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは、JR名古屋駅から徒歩5分、名鉄名古屋駅・近鉄名古屋駅より徒歩3分、でお越し頂けます。名古屋へお越しの際は名鉄グランドホテルの御利用お待ちしております。
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総合5
まっつのママさんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- まっつのママさん [50代/男性] 2023年08月03日 14:21:41
-
出張の時に利用させていただきました。立地も良くて、大変便利でした。
部屋も広く、コーヒーマシンがあったり、これからも名古屋出張の時は利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 名鉄グランドホテル 2023年08月03日 21:00:05
-
この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは、公共交通機関より歩いてお越し頂く事が可能となり大変便利に御利用頂けます。
滞在中、快適に過ごされた事が伺えます。
名古屋へお越しの再は当館の御利用お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル◇禁煙☆エアウィーヴ☆】
総合2
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 19:46:43
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お風呂のシャワーカーテン、枕カバーが雑巾のようなにおいがして残念でした。
ただ立地がよく、フロントの方々も皆さんとても親切でしたので、また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 名鉄グランドホテル 2023年08月03日 20:05:22
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この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーカーテン、枕カバー臭いの件、深くお詫び申し上げます。確認してクリーニングして参ります。スタッフへの親切でしたのお言葉ありがとうございます。スタッフの日々の励みになります。
また名古屋へお越しの際は当館のご利用おまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎Wi-Fi接続無料◎ビジネスプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル◇禁煙(眺望不可)】
総合3
こだぬきぽんぽん3445さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- こだぬきぽんぽん3445さん [50代/男性] 2023年07月29日 22:14:41
-
朝食7時遅い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 名鉄グランドホテル 2023年07月30日 15:51:45
-
当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食のお時間は今後の検討課題と致します。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】☆快眠☆エアウィーヴ☆宿泊プラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル◆喫煙☆エアウィーヴ☆・】
総合3
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 14:29:19
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冷蔵庫故障してるのはとても不便でした。冷たい飲み物入れておいたのに~っていう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 名鉄グランドホテル 2023年07月30日 15:36:51
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名鉄グランドホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の不備、御迷惑おかけしました事、深くお詫び申し上げます。清掃中は冷えていて、途中で壊れた可能性もございます。
スタッフにお申し付け頂ければ冷蔵庫の交換をさせて頂いております。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◆喫煙】
総合4
ちこぴんくさんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- ちこぴんくさん [40代/女性] 2023年07月25日 20:40:39
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近鉄特急で名古屋に来たので、両親もいる事もあり駅から近いホテルと思い予約しました。観光本に載ってる名古屋市内を周るならとても便利でした。朝食にあったデニッシュパンの上に生クリームとあんこがのってたのが美味しくて、帰りにあんこを思わず買って帰りました(笑)また、手羽先やどて煮も朝から食べられて1泊2日の旅でしたが名古屋名物は制覇したように思います。
熱田神宮への行き方も丁寧に教えて頂きありがとうございました。家族みんなで楽しい旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 名鉄グランドホテル 2023年07月30日 15:30:44
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この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは近鉄名古屋駅より徒歩1分で到着する事が可能となります。朝食もデニッシュパンの上の生クリーム・あんこうが美味しかった事、大変に喜ばしい限りでございます。
私共スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフへの励みになります。
名古屋へお越しの際は当館のご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリールーム【3人~4人部屋】 ●禁煙●☆朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム3~4名】
総合4
トモ6925さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- トモ6925さん [60代/女性] 2023年07月21日 19:28:14
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名古屋バスターミナルに隣接しているので移動がとてもスムーズでした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 名鉄グランドホテル 2023年07月24日 19:30:42
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この度は当館のご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは、3Fに名鉄バスターミナルに隣接しており、大変便利に御利用されております。
またの御来館スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードツイン◆喫煙】
総合4
1227yoshiさんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 1227yoshiさん [60代/男性] 2023年07月21日 14:44:39
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外が建物内の閉鎖空間で確かに眺望は無いです。
雨が降っていてもわからず、朝日が入らないので今後の宿泊は考えます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 名鉄グランドホテル 2023年07月24日 19:01:28
-
この度は名鉄グランドホテル御予約頂きまして誠にありがとうございます。
エコノミーシングルの御予約になりますと朝日が入らないお部屋、展望不可能の内側の御部屋になります。スタンダードシングルの御部屋は景色が見える御部屋になります。朝日の見える御部屋のご希望がございましたらチェックインの際にお申し付け下さいませ。当日空きがございましたら、追加料金が発生いたしますが、お振替えさせて頂きます。
またの御来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎Wi-Fi接続無料◎ビジネスプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル◆喫煙(眺望不可)】
総合4
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 17:49:49
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フロントの対応が良かったですね。
建物は古いですが、立地の良さなどはいいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 名鉄グランドホテル 2023年07月24日 18:45:40
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当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの対応が良かったとお褒めのお言葉ありがとうふございます。スタッフへの励みになります。
名古屋へお越しの際は名鉄グランドホテルの御利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎Wi-Fi接続無料◎ビジネスプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル◆喫煙(眺望不可)】
総合3
調整豆乳902さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 調整豆乳902さん [40代/男性] 2023年07月17日 12:07:12
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立地は良いしスタッフの方の接客も良いのだがいかんせん部屋が古すぎる。空調の音が酷かったりで寝にくい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 名鉄グランドホテル 2023年07月24日 18:42:46
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この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへの接客のお褒めのお言葉ありがとうございます。今後も日々精進して参ります。
空調の音が酷くて寝にくかった事、深くお詫び申し上げます。御部屋の修繕して参ります。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎Wi-Fi接続無料◎★ビジネスプラン★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル◆喫煙☆エアウィーヴ☆・】
総合3
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 00:31:51
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立地がよく名古屋を訪れるときは、よく利用するホテルです。朝食のバイキングもまあまあ充実していますし、長く続いているホテルなので安心して泊まれるところが気に入っていたのですが、今回はガッカリな点がありました。それは、チェックインして部屋に入り、手を洗おうとしたら洗面台のところに髪の毛が落ちていたことです。浴槽にも数本ありました。明らかに自分の髪の毛ではありません。浴室のドアの下のほうにある空気口のようなところにもホコリがたまっていました。掃除が行き届いていないことが、とても残念でした。ホテルも人手不足などあると思いますが、やはり掃除はしっかりとしてほしいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 名鉄グランドホテル 2023年07月16日 03:04:09
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この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます.お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
安心して泊まれるホテルでご宿泊されて、ガッカリな点があった事深くお詫び申し上げます。
お客様がチェックインしほっと一息と思ったら数々の清掃不備でどれだけがっかりされたのかと思うと本当に申し訳なく存じます。もし私がお客様の立場であったならば二度と利用しない事と思います。
清掃スタッフとミーテイングを行い改善を行っていく所存でございます。この度は私共の不手際、重ねてお詫び申し上げます。大変に申し訳ございませんでした。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇禁煙】
総合4
1227yoshiさんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 1227yoshiさん [60代/男性] 2023年06月24日 17:00:55
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以前より時々利用しています。
割る日ホテルではありません。むしろ良い部類のホテルなのですが料金のわりにフロントの教育が格式にそぐわないことがたまにあります。
今回は、旅行支店を利用していたのですがフロントの確認不足でこちらから言い出さなければ再度フロントに向かい手続きが必要になるところでした。
宿泊条件などの確認が、きちんとなされていないのはフロント失格です。
しかも確認不足の謝罪もありませんでした。
何も言わなければ、地域クーポンの引き渡しはどうなっていたのでしょうか?
以前宿泊した際も何等かな不備があり、しばらく遠ざかっていましたが、またしばらくは他のホテルを利用する事になりそうです。
残念な事です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 名鉄グランドホテル 2023年06月28日 20:58:59
-
名鉄グランドホテル御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しいなかご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
私共のスタッフから旅行支援のご案内がなく御客様からご指摘がなければ渡し漏れる事、深くお詫び申し上げます。宿泊条件を、御客様に御案内できるようにスタッフ教育して参ります。
再度本当に申し分けございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF☆2名様ならオススメ!カップルプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル◆喫煙☆エアウィーヴ☆・】
総合4
2445412さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 2445412さん [40代/男性] 2023年06月23日 11:40:49
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朝食は目の前でオムレツを作ってくれて、めっちゃ美味しかった。
エレベーターの乗り換えはめんどくさかったけど、駐車場があるのが便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 名鉄グランドホテル 2023年06月24日 18:12:20
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名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のオムレツが美味しかった事大変に嬉しい限りでございます。
また名古屋へお越しの再は当館のご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】☆快眠☆エアウィーヴ☆宿泊プラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル◆喫煙☆エアウィーヴ☆・】
総合4
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 14:49:14
-
受付の方の対応がとてもよかった。
古いからか、お風呂のタイルが黒いのが気になってしまった。
部屋に朝の光が入らないのが残念だった。
朝の清掃員の方々が感じがよく、とてもよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 名鉄グランドホテル 2023年06月24日 17:55:36
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この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋のタイルが黒いのが気になった事お詫び申し上げます。点検して清掃してまいります。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎Wi-Fi接続無料◎★ビジネスプラン★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル◇禁煙(眺望不可)】
総合5
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 22:28:04
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流石の夕飯ホテルです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 名鉄グランドホテル 2023年06月24日 17:49:56
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この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕飯が良かった事、大変に喜ばしい限りでございます。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 電子・加熱式タバコ専用ルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【電子タハ゛コ専用ルーム(スタンダードシングル)】
総合4
Mikan_778さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- Mikan_778さん [50代/男性] 2023年06月18日 11:20:52
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この度もお世話になりました。今回も快適に過ごすことが出来ました!相変わらず安定のベッドでぐっすり眠ることができました。お陰で帰りも疲れ知らずで次の現場に向かえました。次に機会があればオススメされているボディケアを利用してみたいですね!今回もありがとうございました!やっぱり大好きなホテルでいてくて嬉しかったですよ!次回また、お会いしましょう!ありがとうございました、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 名鉄グランドホテル 2023年06月18日 20:15:11
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名鉄グランドホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。併せて感想をお寄せいただき御礼申し上げます。今回も快適に過ごされ、ぐっすり眠る事ができたと伺い、とても嬉しく、大変に喜ばしい限りでございます。またボデイケアのご利用お待ちしております。
いつまでも大好きなホテルでいられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル◆喫煙☆エアウィーヴ☆・】
総合3
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
フロントを始め、四季やラウンジはQSCが行き届いており、スタッフさんも大変親切で快適でした。
ただ、客室内は残念でした。
ホテルの立地は良いので、ぜひ清掃や点検などの客室管理を強化なさって下さい。
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この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロント・レストランスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
客室内は残念な思いをさせてしまった事お詫び申し上げます。清掃スタッフとミーテイングを重ねて清掃・点検などの改善して参ります。
名古屋へお越しの際は当館の御利用スタッフ一同お待ちしております。