この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
老朽化を感じた事、申し訳ございません。少しずつメンテナンスを行って参ります。
立地、食事はよかった事ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊部　伊藤

この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは新しいホテルではございませんが、親切、丁寧、安心な対応をモットーにサービスに努めております。
雨天時でも地下街を通って参りますと傘いらずでご来館が出来ます。
こちらのホテルで良かったのお言葉、スタッフの励みになります。
また名古屋へお越しの際は、是非名鉄グランドホテルを御利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　伊藤

この度は名鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室清掃が9：30頃から始まる関係でフロアが騒がしくなりその点におきましてはご気分を害されたこと、ホテル側としましても貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
ご出発まで快適にお過ごしいただけるようこちらも努めます。
また機会がございましたら、立地の面からもじゅうぶんに満足いただけるホテルだと思いますので、是非お待ちしております。
口コミをいただいてから返信が遅れまして申し訳ございませんでした。
宿泊部　斉藤

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お子様とご一緒に楽しい時間を当ホテルでお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。私どものおもてなしに、心から喜んでいただいた様子がわかりニヤニヤが止まりません。素敵なコメントありがとうございます！
次回ご利用いただく際も、最高！と言っていただけるようスタッフ一同笑顔を忘れず、心を込めて努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊部　藤田

この度は名鉄グランドホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミを投稿して頂き感謝申し上げます。

当館は今年55周年を迎え、歴史がある一方でお客様が仰る通り施設の老朽化は否めません。
その分清掃や接客には注意をし、お客様に出来る限り満足して頂けるように努めております。

私共の改善にも繋がりますので、ご利用の際に気になる事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

またのご来館を従業員一同お待ち申し上げます。

宿泊部　木全

名鉄グランドホテルをお選び、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただきありがとうございます。
設備の件に関しましては古くなってきてますが、メンテナスをしっかりと行って参ります。
そのばで作りするオムレツ、ふわふわで私も大好きな一品です。
これからも名古屋へお越し際は、スタッフ一同おまちしております。

宿泊部　伊藤

この度は私共名鉄グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけましこと、スタッフ一同幸いに存じます。
次回も是非名鉄グランドホテルをご利用頂けます様、お願い申し上げます。

宿泊部　伊藤

この度は名鉄グランドホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中、窓からの風景、食事がとても美味しかった事、大変喜ばしい限りです。
便器内の黒ずみ、クローゼットの扉の建て付けが悪くご不便おかけし申し訳ございません。
清掃・補修を、行って参ります。
名古屋へお越しの際は当館の御利用お待ちしております。

宿泊部　伊藤

この度は名鉄グランドホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ただ製氷機のコップにつきましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ご面倒をかける事が無い様に気を配って参ります。
またのご来名の際にお越しくださいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部　小坂

この度は名鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
名古屋駅周辺は建物が入り組んでおり、連絡通路や地下街で繋がっているものの、建物内を歩いていると迷ってしまわれる方が多いです。なのでお客様のように一度地上に出てみるのが分かりやすくて良いかもしれませんね。
また、ご朝食をお客様にお気に召していただけて嬉しい限りです。
11Fフロント横の喫煙スペースは24時間開いており、また客室においても喫煙室や電子たばこ専用ルームのご用意がございます。
アクセスの良さと、大体のことがホテル周辺で済ませられる便利さは多くの方にご好評いただいております。
改めまして、お忙しい中様々な点からたくさん評価をしていただき、お礼申し上げます。
また名古屋へお越しの際はご来館をお待ち申し上げております。

宿泊部　長友

この度は、名鉄グランドホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
名古屋駅の眺望をご満足いただけたようでうれしく思います。
シングルルームとダブルルームに関しまして、ＪＲ名古屋駅が眺望できる西向きのお部屋と、名古屋の街並みが眺望できる東向きのお部屋がございます。電車がお好きなお客様には電車側の景色が確約でご覧いただけるトレインビュープランというプラン販売もしております。

またの御利用をスタッフ一同お待ちしております。

名鉄グランドホテル　宿泊部　小松

この度は、名鉄グランドホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。

５５周年を迎えまして、建物や設備の老朽化は否めないところではございますが、客室のリニューアルによりダブルルームの増室、定期的なメンテナンスによりお客様に安心してご利用いただける客室をご用意させていただいております。
今年の夏から始めました、「ブルーシールアイス」の販売を気に入っていただき、嬉しい限りでございます。種類がたくさんございますので、またご利用の際に販売しておりましたら、ぜひお買い求めくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

名鉄グランドホテル　宿泊部　小松

この度は名鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しては、お気に召していただけて大変嬉しい限りです。
万全な状態でお客様をお迎えできるよう努めて参りますので、またご利用をご検討いただけると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　長友

この度はご利用誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
昨今館内完全禁煙ホテルも増えてきたなか、当ホテルは喫煙ルームもじゅうぶんに備えております。また電子タバコを吸われる方にも合わせて合計９室の電子タバコ
専用ルームを備えております。
それぞれのお客様がより快適にお過ごしいただけますよう、様々なお部屋をご用意しております。
数に限りはありますがご予約お待ち申し上げております。
宿泊部　斉藤

この度は名鉄グランドホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは今年で55周年を迎える歴史あるホテルでございます。設備の面で少々不便に感じられるところもあったかと思いますが逆に良い面にもたくさん気づいていただけて大変うれしく思います。
これから心からのサービスに努めますのでまたご利用頂けましたら幸いです。
宿泊部　斉藤

この度はお忙しい中口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は名古屋の名物なども取り込まれた大変人気のあるものとなっております。ご満足いただけて光栄でございます。
ご利用ありがとうございました。
宿泊部　斉藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
名鉄バスセンターとは同じ建物内にあり、時間内であればホテルエレベーターを使って直接行くことができます。バスのお時間ギリギリまでお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
ご朝食も楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。コンコンっと仕上がっていくオムレツ…見ていてわくわくしますよね！
これからも快適な時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同心を込めて努めてまいります。
またのご来館をお待ち致しております。

宿泊部　藤田

この度は名鉄グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは今年で創立55周年を迎える老舗のホテルであり建物の老朽化はお客様の感じられたとおりでございます。
いろいろ目につくところもあるとは思いますが、ご料金であったり、充実したご朝食であったり、なにか一つでも当ホテルに宿泊して良かったなと思えるところがあればと一所懸命におもてなししてございます。
7月から朝食のメニューのリニューアルを考えております。もしまたのご機会ありましたらご利用お待ち申し上げております。

宿泊部　斉藤

名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関して心温まるお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。このようなお言葉が私共にとっては大変に励みになり明日への活力になります。
朝食も美味しかったった事、嬉しいお言葉です。
また名古屋へお越しの際は当館の御利用お待ちしております。

宿泊部　伊藤

この度は私共名鉄グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
甘んずることなく精進してまいりますのでこれからもどうぞ宜しくお願いたします。

宿泊部　山出