値段はお値打ちでお部屋も思った以上に綺麗で良かったのですが、水回りが古い。
今時、お湯と水の蛇口をひねって温度調節をしないといけないホテルなんてあるの？と思いました。
後、トイレの便座が冷たくてびっくりしました。スイッチが切れてる？と思いましたが、暖かくならない便座なのかも。最悪です。お風呂も真上の換気扇が強すぎてしかも切ることも出来ずとても寒かったです。電車の音も、夜間までそして朝4時くらいからかなりするので、電車側のお部屋の方は辛いかも。
朝食はとてもおいしく、窓側のお席が空いたら席の変更も快くしていただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

前回の宿泊時に新聞は日経、領収書の宛名は会社名と依頼したにもかかわらず記録が変更されず再度繰り返しお願いした。　どうなってんのかと素朴に疑問に思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

２泊しましたが, 立地以外のメリットはこのホテルにはありません. 何より, 適正な価格とは思えません.

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

CHECK IN時に前回の９月２１日はこちらから言い出さないとANAマイルをつけれもらえなかった。　今回、２８日のCHECK IN時も何もANAマイルの件はフロントから言い出さなかった。　「ANAマイルもたまる」というPLANで予約しているのだからフロントかから「マイルは伊賀がしましょうか？」と聞くべきでは？　今回、も何も言い出さなかったので
今後、同ホテルの宿泊はやめるとのおもいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

部屋や料金は申し分なかったですが、フロントの対応が悪い。
遅いし無愛想であった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

ネット決済されているのに、現地でも決済され、２重の請求になっている。請求を取り消してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

名前の後ろにnosmokingと入れたのに、鼻が曲がるかと思うほどのタバコ臭い部屋でした。部屋の変更も断られ、消臭剤をもらい中身が空になるまで壁・カーテン・床・イス・ベッド・まくらにスプレーしましたが、所詮一時しのぎで、宿泊した２晩とも気分が悪く最悪でした。月に２回ほど仕事で名古屋に宿泊しますが、いつも宿泊するホテルが満室だったので、初めて宿泊したけれど、このホテルにはもう二度と宿泊したくないと思っています。今時宿泊予約時に、禁煙と喫煙が選択できないのは最低です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

駅ビルホテルとして利便性は高いものの
設備の老朽化と掃除の不徹底は気になる
掃除もされていないのではないのだが水周りや目地など見えない見づらい部分が
綺麗でなく是非一度、湯船に座ってチェックして欲しい
シャワーカーテンもにおっていた
場所は便利だったがANAマイル加算の処理をされた形跡なし
素泊まりとしては高めで残念
ルームサービスが数時間の営業と非常に不親切（到着が遅く食事に苦労した）
国際ホテルとしての気品とサービスの維持を期待したい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

名古屋の定宿にしていますが、今回は残念でした。他の方も書いている通り、空調の切り替え期間でエアコンが入らず寒い日だったので凍えました。ホテルの構造上の問題だと係の方も頑張ってくれたのですが、、アンラッキーとしか言いようが有りません。
しかし、このような重要なことはHPなどにインフォメーションするべきです。
そもそも空調の一括制御、しかも４月の下旬から冷房のみしか使えなくなるというのは厳しいです。大変だとは思いますが、空調設備改修は必須でしょう。
しかし今回のことで、今まで空調面が不満だった理由が判りました。
暖房の効きもイマイチだったんです。
また５月にお世話になりますので、次回は期待しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

チェックイン時のフロントマンの対応が機敏でないこと。また、部屋で携帯の電波が弱く話せなかったこと、マッサージさんが少ないのか、待ち時間も長く、女性のマッサージさんがいらしゃらない、等が不満です。
あとは、立地条件も良いし、値段もリーゾナブルなので、良いと思います。ただ、泊まるだけなら良いかもしれません。；

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

灰皿に吸殻があった！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

仕事上、４泊の連泊でした。
フロントの方々の対応は一般的なホテルと変わらず、よかったと思います。
駅が近く、地元密着型のホテルだと思いました。
地下街との連絡もスムーズで、ほかの方々の評価にもあるとおりです。
ここを拠点としてあちこちでかけるのには便利なホテルです。
２０時までは名鉄百貨店があいていますし、地下街もいろいろあります。
コンビニはホテル出入口右手、斜め前のロイネットホテル１階のローソンが一番近いようです。（交差点を２回わたらないといけない）たばこも売っているので、喫煙者の方で自動販売機に種類がない場合はこちらです！

製氷機がなく、氷がほしい場合は、ルームサービスで３５０円も支払わないといけない、そのルームサービスは２１時までと、驚きました。
名古屋では別のビジネスホテルに泊まったときも、製氷機がなく、名古屋特有？と思いました。
製氷機がなくてもフロントに頼めばいつでも無料で持ってきてくれるのが当たり前になっていたので、一番の不満でした。

冷蔵庫はパッキンが黒く汚れていて不衛生です。開閉のたびに不愉快でした。
また、借りた加湿器のタンクを取り出すと、中が水垢だらけ・・。
空気を入れ替えるために窓を開けましたが、窓枠内側が汚れていました。両端にあるため、カーテンに隠れているせいかとも思います。
スリッパは、洋服掛けの中にあったり、外に出してあったり。
最終日は、ベットが斜めでした。
シーツもパジャマもきれいに洗濯はされていますが、古いせいで毛羽立っていて、ざらざら感が気になりました。
おもしろいと思ったのは、今まで連泊したところでは、自分で同じように巻きなおしていても、必ずトライヤーのコードは巻きなおしてあるのですが、こちらではそのままでした。
使いかけの化粧水とオイルをこぼれないように立てかけていましたが、帰ったらテーブルの上に重ねておいてあり、オイルで汚れたテーブルを拭くはめに。

１泊であれば、そこまで目は行き届かないんだと思いますが、さすが４泊もするとあちこち目につきます。

貧血の人が「氷食症」になっていることもあります。氷が食べたくて仕方がないという症状ですが、そういう人には不向きですね。

宿泊年月

2009年11月

朝食付きプランだったのにチェックイン時に券など何ももらえず、とりあえず朝食会場に行ってみたらフロントに確認しますと少し待たされました。確認が取れたみたいで食べることはできましたが、その後チェックアウト時に一言もなく・・・。気分を害するというほどではないですが、接客業としてはダメだと思います。

また、席は空いているのに案内が遅くて待たされ、ビュッフェメニューは数が少ないな～と感じました。別のホテルでの素晴らしいビュッフェを経験しているだけに正直がっかりでした。

お部屋はきれいでとても居心地がよかったです。

宿泊年月

2009年08月

２回目の利用です、交通の便がいいので使用しました。禁煙室を予約しておいたのですが当日は無いとのこと、さらに水漏れで部屋替え、替えた部屋は前の部屋よりタバコ臭い上に狭い、さらにトイレのウオッシュレットより水がポチ、ポチと垂れている状態。今回は残念ながら最低と言わざるを得ませんね。

宿泊年月

2009年07月

私の子供の頃にはすでにあっただろう、当時は高級ホテルに分類されていたかもしれないが、今はビジネスホテルに毛が生えた程度のクラスか。まあ部屋の程度に比べて値段が安いので泊まりやすいホテル。食事が気に入らなければ、名鉄や近鉄のデパ地下で買ってこられるしロケーションは申し分ないだろう。
【不満点】
・フロントに電話したら１０コール以上待たされた
・部屋に掃除係の雑巾が残っており、それに気付いたのか在室なのに部屋を　開けようとした（１６時すぎ）
・エアコンの効きが悪い
・エアコンや水回りの音がうるさい
・レストランに東南アジア人らしい人が大勢いて大声で話していた。場所を　わきまえるように注意すべき。



【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードシングル ☆朝食付☆
スタンダードシングル

宿泊年月

2009年04月

禁煙室を希望したが、灰皿がないだけで大変煙草臭い部屋でした。
受付の人数が足らず、チェックインも電話も長く待たされました

【ご利用の宿泊プラン】
エコノミーシングルシングル☆朝食付☆
エコノミーシングル

宿泊年月

2009年04月

今回、会食でこちらのホテルの日本料理を使うので、娘たちが前泊しました。名古屋は全く初めてです。ホテルに美容室がなく、提携美容室は向かい側のビルにあり、地上階は早朝防犯上なのか閉鎖していて、地下通路は早朝シャッターがしまっていたりしてわかりづらいので、美容室のほうから、ホテルに分かりやすい案内をお願いしてくださいました。私も前日ホテルフロントに電話しましたら、話はきいているというので安心していました。打ち合わせで、美容室に連絡したときに、わかりやすい場所までホテルの方が案内してくれるような話もありました。しかし。フロントでは案内どころか、地図を１枚渡されたのみ。迷いながら辿り着いた美容室のエレベーターはまだうごいておらず、美容室の方にむかえにきていただきました。これからドレスアップして、会食にいく限られた時間のために、予め事前にお願いしましたのに、あまりにも不親切な対応にとても残念な思いと焦りを感じ、用意周到に準備したはずが、気忙しくうごくはめになりました。

初めて訪れる右も左もわからない人に対して、冷たい対応！ホテルのすべき姿ではないとおもいます。

事前に美容室からも、母親の私からもお願いしてあります！！
わざわざ案内についてまわらなくても、わかりや案内を用意すべきでは？

会食先の日本料理の仲居さんは、とても親切で心のこもったおもてなしで迎えてくださり、それで救われました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

立地は非常によかったのですが、
‐ズボンプレッサーに誰のかわからない靴下が挟まったままで、部屋中悪臭が漂っていた
‐ロビーPC10分100円ですが、そのうち5分ぐらいは再起動のために消費された
ところは改善が必要ではないかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月