名鉄グランドホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

事前に禁煙を予約していていたが、部屋は空調の関係でタバコ臭い。16Fは以前から原因不明でそのような現象が起きていると説明を受けましたが、分かっているなら最初からそういうフロアへは案内してほしくなかったです。
服などにも匂いが付くので。。。

ただそれ以外は接客態度等本当に素晴らしかったです！
次回も予約させて頂きますので、16Fだけはご勘弁を（笑）

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

名鉄グランドホテル 2024年05月02日 01:44:43: この度は名鉄グランドホテル御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調からタバコの臭いがした事、大変に申し訳ございません。原因を調べて改善できるか施設担当者と相談して改善して参ります。
ホテルスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後も日々精進して参ります。
またの御来館を、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ◎Ｗｉ-Ｆｉ接続無料◎ビジネスプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル◇禁煙☆エアウィーヴ☆】

サービス5

投稿者さんの名鉄グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 18:12:06

とにかく立地がよく、近頃は部屋での喫煙が出来ないホテルが増えて来ましたが、喫煙者の自分には大変ありがたいホテルです。
名古屋へ行く際はまた利用させていただきます

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

名鉄グランドホテル 2024年04月05日 01:54:53: この度は名鉄グランドホテル御予約頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは喫煙ルームを設けており、電子タバコルームございます。
名古屋へお越しの際は当館の御利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF◎Ｗｉ-Ｆｉ接続無料◎ビジネスプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【エコノミーシングル◆喫煙(眺望不可）】

サービス5

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tatsuyu2000さんの名鉄グランドホテルのクチコミ

tatsuyu2000さん [50代/男性] 2024年03月17日 19:05:40

名古屋駅横で駐車場もあり駅近ととても利用しやすいし名鉄百貨店も同じ建物で買い物もよし。食事も近隣に沢山お店があるので良かったです。ただ名鉄百貨店、エディオンと同じ建物で駐車場からホテルに行くには案内が不足している様に思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

名鉄グランドホテル 2024年04月05日 01:28:51: この度は名鉄グランドホテル御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中お買い物・食事が良かった事、大変に喜ばしい限りでございます。
駐車場への案内不足で御迷惑おかけした事、深くお詫び申し上げます。駐車場案内がお客様に説明して伝わる様に指導して参ります。
またの御来館をおまちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【トレインビュープラン】ホテルオリジナル電車巾着＆宿泊記念硬券プレゼント●素泊まり●どえらい名古屋。
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル◇禁煙☆エアウィーヴ☆】

サービス5

投稿者さんの名鉄グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 15:59:18

名古屋駅が近く便利です。　次回も名古屋出張の先には宿泊します。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

名鉄グランドホテル 2024年02月22日 03:21:12: この度は名鉄グランドホテル御利頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルはJR・近鉄・地下鉄・名鉄と歩いて数分でお越し頂けます。
次回の出張も当館の御利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】ポイント10倍★◎Ｗｉ-Ｆｉ接続無料◎ビジネスプラン【素泊まり】レイトアウト付き
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル◇禁煙☆エアウィーヴ☆】

サービス5

名古屋に所用で高齢の母を連れてでの宿泊だった為、利便性の高いこちらのホテルを初めて利用させていただきました。スタッフの方の接客もハイレベルで館内も清潔感、高級感がありとてもよかったです。
ただ楽しみにしていたお部屋が残念でした。１７階の夜景が拝めると楽しみにしていた母に申し訳なかったです。
予約時に景観損ねるなど載せていただければとても助かります。若い人達のようにすぐ出かけれる年齢でもないので次はいつ行けるか…スカイラウンジからの景色は最高でした！朝食も品数も多くきれいに整頓されていて気持ちよくおいしくいただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

名鉄グランドホテル 2024年02月22日 02:46:55: この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
利便性の高い当館のホテルを御利用頂き、スタッフへの接客の褒めのお言葉ありがとうございます。
楽しみにしていた、17階の御部屋の夜景が見えなくお母様に残念な想いをさせてしまった事、私共も胸が痛くなる思いを感じます。
御予約時に景観の件に関しましては今後の検討課題とします。
スカイラウンジでの景色、朝食も気持ちよく美味しかった事大変に喜ばしい限りございます。
お忙しいなか口コミにご投稿を頂き、貴重なご意見ご感想、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: お子様【添い寝無料】仲良しグループも大歓迎★朝食付/ファミリープラン☆
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン◇禁煙】

サービス5

ＢＴＷさんの名鉄グランドホテルのクチコミ

ＢＴＷさん [50代/男性] 2024年01月14日 17:17:35

いつも名古屋出張の時には泊まる定宿です。いつもフロントの心地良さと朝食ブッフェの充実度合いに大変満足しています。
今回、チェックイン時の見習い中の若い女性の方、対応が素晴らしかった。テキパキと確認・案内してもらえ時間もかからず気持ち良かったです。
一方で、朝食の最中に（食事中のフダを置いているにも関わらず）勝手に食器を下げられてしまいました。
下げた若い男性スタッフは、詫びるでもなく、私の苦情に慌てて食器を戻しただけ。他のスタッフの方々はとても心地よく対応してくれるのに、がっかりでした。
彼は立っている時も、下を向いて爪の手入れをしているようで、食事を扱う心構えができていないようです。今までこんなスタッフはいなかったのに、残念過ぎます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

名鉄グランドホテル 2024年01月16日 03:47:23: この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのに朝食会場にこのような対応があり御客様のお気持ちに思いを馳せますと、どれほどご不快なご体験をなさったかと大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様にこのような想いをおかけしないようスタッフの再教育に徹する所存です。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル◇禁煙☆エアウィーヴ☆】

サービス5

投稿者さんの名鉄グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 16:15:55

駅から遠すぎず　立地がよく　買い物も便利　実家へ行く前後泊に利用しています
朝食は美味しい…のですが　いつも同じ
できれば　1品だけでも　月替わりとか季節の食材を使った料理があると良いのにな　と思います

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

名鉄グランドホテル 2023年12月07日 03:11:06: この度は、名鉄グランドホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルはJR名古屋駅より徒歩5分でお越し頂けます。
朝食につきましては今後の検討課題とします。貴重なご意見ありがとうございます。
名古屋へお越しの際は当館の御利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ◎Ｗｉ-Ｆｉ接続無料◎【早期得割】★要チェック！！【１4日前までお申し込み】朝食付
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル◇禁煙】

サービス5

ワイヤー5104さんの名鉄グランドホテルのクチコミ

ワイヤー5104さん [40代/男性] 2023年10月22日 18:59:11

よく利用させて頂いております。
今回はビジネス利用であった為、簡素なプランと朝食も無しとしました。
晩御飯はデパ地下があるので、色々な惣菜も選べたので大変、満足出来た事と、流石の好立地面も感服致しました。
あまり早目にチェックアウトした事はなかった(9時頃)為、駐車場へ戻るのに分かりにくい点が少なからず困惑しましたが予々、満足したので次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

名鉄グランドホテル 2023年11月01日 03:30:12: この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテル地下1階に参りますと、デパートの総菜、お弁当の売り場がございます。大変に満足された事、大変に喜ばしい限りでございます。
駐車場の案内につきましては今後の検討課題とします。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】ポイント10倍★◎Ｗｉ-Ｆｉ接続無料◎ビジネスプラン【素泊まり】レイトアウト付き
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル◇禁煙】

サービス5

投稿者さんの名鉄グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 11:40:30

今回はビジネスプランを利用しました。
部屋の広さも変わりなく良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

名鉄グランドホテル 2023年10月04日 02:29:23: この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中、快適に過ごされた事が伺えます。
またの御利用おまちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルサマーSALE】ビジネスプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル◆喫煙】

サービス5

羽花8261さんの名鉄グランドホテルのクチコミ

羽花8261さん [20代/女性] 2023年09月19日 11:24:48

丁寧な対応でとても優しい方ばかりでした。駅からも近く周りにコンビニもあるので立地はとても良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

名鉄グランドホテル 2023年10月04日 02:20:18: この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
丁寧な対応とお褒めのお言葉ありがとうございます。日々精進して参ります。私共のホテルは3階にファミリーマートがございます。
名古屋へお越しの際は名鉄グランドホテルの御利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF☆快眠☆エアウィーヴ☆宿泊プラン素泊まり
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル◆喫煙☆エアウィーヴ☆・】

サービス5

ワイヤー5104さんの名鉄グランドホテルのクチコミ

ワイヤー5104さん [40代/男性] 2023年09月06日 20:51:58

よく利用致しております。
今回はビジネス利用であり宿泊出来ればと思い、安価なプランで入ったお部屋は景観に関しては何もないお部屋でした。
もとよりビジネス利用も有りましたので、特に気にせず部屋での飲食に浸りました。
夜の食事に関しては、地下が名鉄デパートでもあるので選択の余地が多大だったので大変、満足いたしました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

名鉄グランドホテル 2023年09月13日 03:00:52: この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまし誠にありがとうございます。
夜のお食事は地下のデパートで満足して頂けた事、大変に喜ばしい限りでございます。
名古屋へお越しの際は当館の御利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ◎Ｗｉ-Ｆｉ接続無料◎★ビジネスプラン★朝食付★
ご利用のお部屋: 【エコノミーシングル◇禁煙（眺望不可）】

サービス5

ゆるきよさんの名鉄グランドホテルのクチコミ

ゆるきよさん [50代/男性] 2023年06月04日 15:44:56

JR新幹線口からも地下道経由で直結し、スムーズにチェックインできました
施設は年数が経っているかもしれませんが落ち着きのあるいいお部屋でした
ペットボトルの水でコーヒー2杯、お茶1杯が設置されたキットで楽しめるのもgood
エレベーター３階にはファミマ、バスターミナルも直結ですし色々と便利な立地でした
何より新幹線ダイヤの乱れでチェックアウト後もう一泊を余儀なくされましたが、すぐに部屋を準備していただき感謝です
名古屋来た時は次も利用したいです

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

名鉄グランドホテル 2023年06月07日 03:07:37: この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。私共のホテはJR名古屋駅より徒歩4分、雨の日は地下街を通れば雨にも濡れずにお越し頂けます。
滞在中、お茶パック、コーヒーでお楽しみ頂き、快適に過ごされた事が伺えます。
名古屋へお越しの際は当館の御利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】◎Ｗｉ-Ｆｉ接続無料◎ビジネスプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル◇禁煙☆エアウィーヴ☆】

サービス5

投稿者さんの名鉄グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 18:10:52

名古屋駅から近く大変便利てした。
フロントもレストランもスタッフの方の対応が素晴らしく気持ち良く過ごせました。
お部屋、バスルームの古さは感じますが清潔に保たれているので快適です。
ホテル全体が昭和感満載で懐かしく居心地の良い宿でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

名鉄グランドホテル 2023年04月16日 16:16:05: この度は当ホテルをお選び、ご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。早速社内で共有させていただきました。皆様に楽しく、快適に過ごして欲しい！という思いを胸にスタッフ一同心を込めて努めております。これからもその気持ちを忘れず、いつお越しいただいても満足のできるホテルを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: 楽天トラベルアワード2021受賞記念【モニタープラン】クチコミ投稿でお得【ポイント20倍・朝食無料】
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル◇禁煙☆エアウィーヴ☆】

サービス5

投稿者さんの名鉄グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 08:46:48

1人旅で利用させて頂きました。
立地は駅近ということもあり、お買い物にも大変便利でした！
ロビーの雰囲気もよく、スタッフの方の対応もとても丁寧で◎でした！
もう少し改善頂きたいところを
あげるとすると、味はいいのですが、朝食の種類が少ないと感じました。ライブキッチンのオムレツはとても美味しかったです！
ドリンクの種類は色々ありました！
そちらに行くことがあれば
また利用させていただきたいです。
この度はお世話になりまし！！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: 楽天トラベルアワード2021受賞記念【モニタープラン】クチコミ投稿でお得【ポイント20倍・朝食無料】
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル◇禁煙☆エアウィーヴ☆】

サービス5

投稿者さんの名鉄グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 08:37:38

アメニティーは普通でしたが、駅近で朝食もおいしく楽しめました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: 楽天トラベルアワード2021受賞記念【モニタープラン】クチコミ投稿でお得【ポイント20倍・朝食無料】
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル◆喫煙】

サービス5

かえる０５０５さんの名鉄グランドホテルのクチコミ

かえる０５０５さん [60代/女性] 2022年12月11日 16:56:47

名古屋駅に近いので大変便利！　名鉄や近鉄を利用するなら断然ここです。
建物が古いので仕方ないのですが、若干設備が古いかな。でも寝具は清潔で快適です。
窓から名駅のホームや電車を一望できて、とても楽しかったです。
スカイラウンジのランチタイムメニューは、とてもおいしかったので、名古屋に来たらまた食べに行く予定です。オススメ！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: ☆快眠☆エアウィーヴ☆宿泊プラン素泊まり
ご利用のお部屋: 【スーペリアツイン◇禁煙◇エアウィーヴ◇】

サービス5

投稿者さんの名鉄グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 18:52:57

名古屋出張時はいつも利用させていただいております。
今回は、急遽出張が前倒しになり、別の予約も入れさせていただきましたが、同部屋で手配いただき非常に助かりました。
スタッフの方の対応がいつも丁寧で気持ちが良いです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 楽天トラベルアワード2021受賞記念【モニタープラン】クチコミ投稿でお得【ポイント20倍・朝食無料】
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル◆喫煙☆エアウィーヴ☆・】

サービス5

投稿者さんの名鉄グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 16:54:15

建物自体は年季のある雰囲気でしたが、部屋や施設どこも綺麗に清掃されていて「老舗のホテル」という印象でした。
JRにも近く、気軽にお土産を買いに行けたり夕食は駅のレストラン街で名古屋めしを満喫出来て良かったです。
朝食ですが、名古屋めしは日替わりの物数種類でした。自分で少しハードルを上げすぎてしまったので食べたいものが無かったのが残念でしたが、その場で作って貰えるオムレツなど大変美味しかったです。
私は特に気にならなかった点で、偶然お部屋がトレインビューだったのですが0時過ぎても電車の通る音が結構聞こえるので気になる方は対策が必要かと思います。

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