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投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 21:18:03
-
フロントの対応よく満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 名鉄グランドホテル 2024年01月29日 03:47:48
-
名鉄グランドホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの対応がよく満足された事、大変に嬉しい限りでございます。今後も日々精進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル◇禁煙☆エアウィーヴ☆】
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kouminakouzouさんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- kouminakouzouさん [50代/男性] 2023年12月12日 13:59:23
-
トイレが詰まったり，シャワーの出が悪かったりしました．いつも宿泊していましたが，今度から変更しようかなと考えます．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名鉄グランドホテル 2023年12月16日 19:35:37
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
トイレ詰り、シャワーの出など大変ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
清掃時の確認、修繕を素早く行っていくように努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘をいただき誠に有難うございました。
またご利用して頂けるように全従業員一丸となって努めて参ります。
名鉄グランドホテル 木下
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こだぬきぽんぽん3445さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- こだぬきぽんぽん3445さん [50代/男性] 2023年12月10日 16:49:31
-
朝食時間早めてほしいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名鉄グランドホテル 2023年12月16日 19:53:47
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
朝食のお時間でございますが、朝の準備時間の関係もございまして早急に対応することは難しい事ではございますが、貴重なご意見として承りいたします。
お忙しい中のご投稿有難うございます。
次回も機会がございましたら、ご宿泊をお待ちいたしております。
名鉄グランドホテル 木下
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サクラ1654さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- サクラ1654さん [80代/女性] 2023年11月28日 14:26:00
-
加湿器があるといいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 名鉄グランドホテル 2023年11月29日 01:50:55
-
この度は、名鉄グランドホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
加湿器は、フロントスタッフにお申しつけ頂ければお部屋にお持ち致します。
またの御来館お待ちしております。
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投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 21:11:50
-
便利な場所にあるが、残念なホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 名鉄グランドホテル 2023年11月22日 03:23:53
-
この度は名鉄グランドホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うござだいます。
残念な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。少しずつ改善して参ります。
またの御来館おまちしております。
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こだぬきぽんぽん3445さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- こだぬきぽんぽん3445さん [50代/男性] 2023年11月13日 09:17:59
-
冷暖房故障は困りました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 名鉄グランドホテル 2023年11月14日 02:24:02
-
この度は名鉄グランドホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。御部屋の空調のけんでご迷惑をお掛け致しまして大変に申し訳ございません。当館は館内一括空調管理でございますので調整が難しい状況でございます。切替時期をしっかりと検討して変更して参ります。
この度は大変にご迷惑お掛け致しました。
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こだぬきぽんぽん3445さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- こだぬきぽんぽん3445さん [50代/男性] 2023年11月02日 18:53:41
-
又、行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 名鉄グランドホテル 2023年11月03日 03:12:22
-
この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またの御来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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こだぬきぽんぽん3445さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- こだぬきぽんぽん3445さん [50代/男性] 2023年09月06日 17:08:53
-
朝食6:30からになると助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 名鉄グランドホテル 2023年09月13日 02:54:09
-
この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまし誠にありがとうございます。
朝食会場時間は今後の検討課題と致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
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投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 22:12:47
-
駅から多少歩くもののこの暑い時期に地下を通って行けるのは良かったです。またホテルのフロントの方の対応も丁寧で良かったです。
肝心のお部屋ですが年季は感じるものの特に汚いとも感じず広々としていて使いやすかったです。古いという口コミに不安を抱いていたのでホッとしたのですが、お風呂にショックを受けました。
換気扇に真っ黒な埃がびっしり、排水溝に髪の毛が大量に残っていて使い始めてすぐ水詰まり…。それさえなければなぁという感じで残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 名鉄グランドホテル 2023年09月13日 02:45:26
-
この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまし誠にありがとうございます。
私共のホテルはJR・近鉄・名鉄と各名古屋駅から地下を通ってお越し頂けます。
御部屋ではホットしてすごされたのですが、お風呂場にで換気扇、排水溝の髪の毛が残って水詰まりがあった事、深くお詫び申し上げます。
お客様に気持ちよくご滞在できるように清掃担当者とも協議して改善に努めて参ります。
またご利用頂ける際は、スタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 18:34:57
-
フロントを始め、四季やラウンジはQSCが行き届いており、スタッフさんも大変親切で快適でした。
ただ、客室内は残念でした。
ホテルの立地は良いので、ぜひ清掃や点検などの客室管理を強化なさって下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 名鉄グランドホテル 2023年09月06日 03:23:23
-
この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロント・レストランスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
客室内は残念な思いをさせてしまった事お詫び申し上げます。清掃スタッフとミーテイングを重ねて清掃・点検などの改善して参ります。
名古屋へお越しの際は当館の御利用スタッフ一同お待ちしております。
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ＳｉｎｇＡｌｏｎｇさんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- ＳｉｎｇＡｌｏｎｇさん [50代/女性] 2023年08月23日 21:21:23
-
右も左もわからない名古屋の街について色々尋ねましたがいつも丁寧に教えていただけて助かりました。
部屋は多少古さもあるものの空調の温度設定もできて良かったです。ただ最初にトイレの便器のふたを開けてあとき髪の毛が7～8本浮いていて、一瞬ホラーかと思いました。たぶん流し忘れなのでしょうがゾッとしました。それ以外はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 名鉄グランドホテル 2023年09月02日 03:25:13
-
この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい、大変に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとお部屋の情報共有させて頂き、今後の改善に努めて参ります。
御客様をゾッとさせてしまった事改めて、大変に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 16:36:56
-
駅近の立地が良い。歴史のあるホテル。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 名鉄グランドホテル 2023年08月07日 02:53:31
-
この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは、JR名古屋駅から徒歩5分、名鉄名古屋駅・近鉄名古屋駅より徒歩3分、でお越し頂けます。名古屋へお越しの際は名鉄グランドホテルの御利用お待ちしております。
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こだぬきぽんぽん3445さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- こだぬきぽんぽん3445さん [50代/男性] 2023年07月29日 22:14:41
-
朝食７時遅い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 名鉄グランドホテル 2023年07月30日 15:51:45
-
当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食のお時間は今後の検討課題と致します。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 14:29:19
-
冷蔵庫故障してるのはとても不便でした。冷たい飲み物入れておいたのに～っていう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 名鉄グランドホテル 2023年07月30日 15:36:51
-
名鉄グランドホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の不備、御迷惑おかけしました事、深くお詫び申し上げます。清掃中は冷えていて、途中で壊れた可能性もございます。
スタッフにお申し付け頂ければ冷蔵庫の交換をさせて頂いております。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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総合3
調整豆乳902さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 調整豆乳902さん [40代/男性] 2023年07月17日 12:07:12
-
立地は良いしスタッフの方の接客も良いのだがいかんせん部屋が古すぎる。空調の音が酷かったりで寝にくい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 名鉄グランドホテル 2023年07月24日 18:42:46
-
この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへの接客のお褒めのお言葉ありがとうございます。今後も日々精進して参ります。
空調の音が酷くて寝にくかった事、深くお詫び申し上げます。御部屋の修繕して参ります。
またのご来館お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル◆喫煙☆エアウィーヴ☆・】
総合3
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 00:31:51
-
立地がよく名古屋を訪れるときは、よく利用するホテルです。朝食のバイキングもまあまあ充実していますし、長く続いているホテルなので安心して泊まれるところが気に入っていたのですが、今回はガッカリな点がありました。それは、チェックインして部屋に入り、手を洗おうとしたら洗面台のところに髪の毛が落ちていたことです。浴槽にも数本ありました。明らかに自分の髪の毛ではありません。浴室のドアの下のほうにある空気口のようなところにもホコリがたまっていました。掃除が行き届いていないことが、とても残念でした。ホテルも人手不足などあると思いますが、やはり掃除はしっかりとしてほしいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 名鉄グランドホテル 2023年07月16日 03:04:09
-
この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます.お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
安心して泊まれるホテルでご宿泊されて、ガッカリな点があった事深くお詫び申し上げます。
お客様がチェックインしほっと一息と思ったら数々の清掃不備でどれだけがっかりされたのかと思うと本当に申し訳なく存じます。もし私がお客様の立場であったならば二度と利用しない事と思います。
清掃スタッフとミーテイングを行い改善を行っていく所存でございます。この度は私共の不手際、重ねてお詫び申し上げます。大変に申し訳ございませんでした。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル◇禁煙】
総合3
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 21:03:04
-
立地は抜群。
それ以外はなんともいえない。
室内が古い。
宿泊の約2ヶ月前に予約したけど、シャワールームのドアに小さいヒビが入っていたり、クローゼットの金具がイカれてて半開きになるから自分で直したり。
他の部屋無かったんか？と思った。
そこそこの価格帯のホテルなので期待したので落差を感じた。
朝食ビュッフェも種類が少ない。
名古屋名物謳っていたが大したものがなかった。
きしめんが一番うまかった。
スタッフの対応はまあまあ。
可もなく不可もなく。
チェックインで10分程待たされた以外は特に不満なし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 名鉄グランドホテル 2023年06月16日 21:02:32
-
この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中お部屋の不備、大変に申し訳ございませんでした。お部屋の壊れた部分を速やかに修繕致します。
色々とご迷惑お掛けして本当に申し訳ございません。
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- 【スタンダードシングル◇禁煙】
総合3
まるしえ☆さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- まるしえ☆さん [50代/男性] 2023年05月22日 09:09:46
-
ゴルフの前泊で利用しました。自家用車で名古屋到着後、新幹線を利用する用事があったので交通アクセスの便利さで当ホテルを選択したのですが、車から鉄道への乗り継ぎは大変便利でした。
部屋も寝るだけなので十分です。ただ気になったのはバスルームで、洗面台とバスタブに頭髪が4～5本残っていました。また換気扇のフィルターが汚く、清掃または交換している痕跡が確認できず手が回っていないのかなと感じました。人手不足で大変とは思いますが、最低限の清潔維持はお願いしたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 名鉄グランドホテル 2023年05月24日 03:02:04
-
名鉄グランドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
バスルームの清掃不備の件、大変に申し訳ございませんでした。バスタブに頭髪が残っていて、喚起扉のフィルターが汚く清掃不備があった事、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフとミーティングを重ね、改善して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル◇禁煙（眺望不可）】
総合3
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 19:15:41
-
立地良いです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 名鉄グランドホテル 2023年05月24日 02:45:03
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名鉄グランドホテル御予約頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは各、公共交通機関から地下街を通ってお越しいただく事が可能です。
またの御来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの 名鉄グランドホテル のクチコミ
朝食が名古屋名物だらけで良かったです。
あとパンの種類もそこそこあったので嬉しかったです！！
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この度は名鉄グランドホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場では名古屋飯、パンなど種類があり大変に喜ばしい限りでございます。
名古屋へお越しの際は、当館の御利用お待ちしております。