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旅館 岐山 クチコミ・感想・情報

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旅館 岐山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.11
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.06
  • 食事4.50

総合3

投稿者さんの 旅館 岐山 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-17 13:03:48

以前に泊まった時は入り口に入った瞬間、暖かくほわっとした感じを受けましたが、今回は冷たい感じを受けました。何が変わったかは分かりませんが・・・フロントで頂く書面は旅館と宿泊者を繋ぐ唯一の手段です。責任を持った確実な伝達をして下さい。貸切露天風呂は何時行っても入ることが出来、ゆっくりと温泉が楽しめました。秋山さんのアイデアで良い旅館に代わっていけば良いですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
旅館 岐山 2018-10-29 16:56:54

この度は岐山にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
チェックイン時でのご案内に不備がありご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきましてありがとうございます。スタッフにも本ご指摘について共有し、今一度お伝えするべき内容の確認とお出迎えの大切さを再確認いたしました。

また、ご案内する内容がいろいろございますので、チェックイン時にあとで確認できるようなご案内ツールを現在考えております。
急がなくてはと反省しております。

一期一会の気持ちを大切にしていきたいと思っております。至らぬ点があり今回は本当に申し訳ございませんでした。

また是非、奥飛騨へお越しの際は当館の成長を見にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

旅館岐山支配人 秋山こずえ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】モダン和室10畳【Wi-Fi・バス/トイレ付】】

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