この度は旅館岐山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂の件、ご理解いただきありがとうございます。ゆっくり入れましたでしょうか？
暑い夏に生ビール...最高ですよね♪ご満足いただけたようで嬉しい限りです！
是非、またこちらにいらっしゃることがあればお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は旅館岐山へのご宿泊、誠にありがとうございました。そして、また利用したいのお言葉、嬉しい限りでございます！
お気になった点に上げて頂きました駐車場の件ですが、建物側には5台程ですが、道路向かい側には20台程、駐車頂けるスペースがあります。しかしながら、近くにある駐車場が少なくご不便をおかけした事と存じます。
また、貸し切り風呂の洗い場についてですが、この辺りは真冬は氷点下10度を下回る日も多々ございます。ご使用頂いた後の凍結防止などのために、設置させては頂いておりません。ご理解いただけますと幸いでございます。

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館『旅館岐山』へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、サービスもお褒めいただきありがとうございます。当館は熟練のスタッフが多く、落ち着いた雰囲気だけには自信があります♪
お客様が日頃のお疲れをゆっくり癒していただけたのであれば幸いでございます。
こちらへいらっしゃることがございましたら是非お立ち寄りくださいませ♪
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館『旅館岐山』へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

また、大満足でした！の大変うれしい一言、重ねてお礼申し上げます。お客様のご満足のご様子を伺えることがスタッフの喜びです♪

お湯もご満足いただけたご様子にホッといたしました。夜を通してお入りいただける事で、深夜などは澄んだ空気の中まさに貸し切りで楽しんでいただくこともできます。

是非、こちらへお越しの際は日頃のお疲れを癒しにいらしてください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は旅館 岐山をご利用いただきましてありがとうございました。

お部屋の設備につきまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
テレビの場所につきましては、他の位置に置くことができるか検証を進めて参ります。
また掛布団につきましては、２ヶ月程前に新調したばかりの羽毛布団でございます。
カバーのサイズについて、より今のタイプに合うものが無いかこちらも調査を進めて参ります。
またお風呂脱衣所の蛇口につきましては、急ぎ修繕を行います。
ご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

チェックインの際のご配慮が足りず、大変失礼いたしました。
今後は情報の伝達・共有を徹底して参ります。
またフロント係のチェックアウト時の対応につきまして、こちらもご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
より一層スタッフのサービス向上を目指し、社員教育を進めて参ります。

岐山 副支配人　鶴木

この度は旅館 岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

現在当館ではお客様同士、またお客様とスタッフとの接触をなるべく控えるため、セルフサービス化を進めております。
お布団も予め敷かせていただき、チェックイン後は皆様だけでゆっくりお過ごしいただけるように努めております。
また限りある資源の有効利用を推奨するため、アメニティもロビーから必要な分だけお取りいただく形とさせていただいております。
何卒ご理解・ご賛同いただければ幸いです。

今後も皆様が快適にお過ごしいただける宿を目指して参ります。

岐山 副支配人　鶴木

この度は旅館 岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

当館は平成初期に建てられた宿泊棟と、築160年を超えるお食事処がございます。
宿泊棟は4年前にリニューアル改装しましたので、お部屋では快適にお過ごしいただけます。
一方お食事処は、囲炉裏のある昔ながらの建屋を大切に使っており、雰囲気のある会場で奥飛騨ならではのお食事をお楽しみいただけます。

貸切露天風呂につきましても、夜通しご利用いただけますので混雑なくお入りいただけるかと存じます。
それぞれ造りや趣が異なる露天風呂をお楽しみください。

最近では登山やアウトドア、ビジネスなどでご利用いただく方が増えております。
お一人様でも快適にお過ごしいただけますよう、各種貸出品やアメニティバーなどをご準備しております。
乗鞍、新穂高、神岡へのアクセスが至便な当館を、是非またご利用くださいませ。

岐山 副支配人　鶴木

いつも旅館 岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年のご旅行は、ごゆっくりお過ごしいただくことができましたでしょうか。

昨今の情勢を鑑み、感染症対策はもちろんのこと、皆様が安心して快適にお過ごしいただける宿を目指して営業しております。
アメニティバーや駄菓子バーなどを新設し、大人の方からお子様まで楽しくご宿泊いただける設備を導入しております。

今後も皆様からのご意見をふまえ、ロビー周りや食事処、客室などに手をかけ、ニーズに合わせた宿づくりをして参ります。
是非また来年もご家族そろってお出でくださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申しております。

岐山 副支配人　鶴木

この度は旅館 岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

当日はお天気がよろしくなく、私共としても心苦しい想いでございました。
今年の夏はキレイな青空を眺めることができる日が少なかった印象です。
そんな中源泉はとても安定して供給があり、体の芯から温まる新平湯の泉質をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
また季節が異なると紅葉や雪見風呂などもお楽しみいただける貸切露天風呂でございます。
是非また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただける宿を目指して精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

岐山 副支配人　鶴木

この度は旅館 岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

当館は男女別の大浴場と、４つの貸切露天風呂をご用意しております。
いずれも趣が異なるお風呂でございます。
月や星々がご覧になりやすいものや、季節の移ろいを感じることのできる植物があるお風呂もございます。
温度も若干異なりますので、お好みに合わせてご利用いただければ幸いでございます。

お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当館ではＡ５飛騨牛をはじめとする奥飛騨ならではのメニューにてご用意しております。
また季節によって内容が少しずつ異なって参ります。
また機会がございましたらどうぞ別の時期にもお越しくださいませ。
スタッフ一同お客様の再びのご来館を心よりお待ち申しております。

岐山 副支配人　鶴木

この度は旅館 岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館のございます奥飛騨温泉郷は、自然豊かな山中にございます。
夜は星々がキレイにご覧いただけ、大自然の恵みを享受することができます。
人口の明かりが少なく、花火をするのには良い環境だったのではないでしょうか。
皆様の夏の思い出のお手伝いができたのであれば幸いでございます。
また機会がございましたら、ご家族皆様でお立ち寄りくださいませ。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

岐山 副支配人　鶴木

この度は旅館 岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お食事のご用意の際に不手際がございまして、申し訳ございませんでした。
お口に合ったとお伺いし、胸をなでおろす思いでございます。
皆様が楽しくお食事いただけたのであれば幸いでございます。

また露天風呂のご利用についてご不便をおかけいたしました。
もともと男女別の露天風呂となっておりましたが、昨今の情勢を鑑み４つの貸切風呂といたしました。
季節によっては月見、雪見風呂が楽しめるものとなっております。
また異なる季節にお出でいただき、ご覧くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご不便をおかけしてはいないか？と心配しておりましたが、このようなご意見をいただき安心いたしました。
また機会がございましたら、皆様でお出かけくださいませ。
お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

岐山　副支配人　鶴木

この度は旅館 岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

今回ご用意させていただいたお食事のプラン「飛騨夕３種食べ比べ」は、飛騨高山の名産である飛騨牛の３種類の部位を存分にお楽しみいただく内容となっております。
当館ではＡ５ランクの飛騨牛を使用しております、お口に合いましたら幸いでございます。

お風呂の温度につきましては、調整が行き届いておらずご不便をおかけいたしました。
引き続き温度の調整に万全を期して参ります。

この度はお忙しい中貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
今後も皆様が快適にお過ごしいただける宿を目指いし、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、どうぞ岐山にお立ち寄りくださいませ。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申しております。

岐山 副支配人　鶴木

この度は遠いところ、旅館 岐山へお立ち寄りいただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

飛騨高山にお越しいただいたからには、上質な飛騨牛をご提供したいという想いから、Ａ５ランクの飛騨牛をご用意させていただきました。
味わいの異なる３種類の部位をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

またお風呂の温度について、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
温泉は自然相手故、適切な温度にならない場合がございます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、改善を施して参ります。

係のサービスへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申しております。

岐山 副支配人　鶴木

この度は旅館 岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

今回お選びいただきました飛騨牛３種食べ比べプランは、Ａ５ランクの飛騨牛の３部位を存分にお召し上がりいただけるプランでございました。
それぞれの味わいや食感の違いをお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。

また機会がございましたらどうぞ岐山にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お客様の再びのご来館を心よりお待ち申しております。

岐山 副支配人　鶴木

この度は旅館 岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

６月は寒暖差が激しく、特に奥飛騨は朝夜寒く日中暑い日が続きます。
そんな中でも温泉はこんこんと湧き出ており、新平湯のお湯はじんわりと体の芯から温まることができます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたのであれば幸いでございます。

また接客に関してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお言葉がなにより励みとなります。
今後も皆様が快適にお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたらどうぞ岐山にお立ち寄りくださいませ。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申しております。

岐山 副支配人　鶴木

この度は旅館 岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

貴重なご意見ありがとうございます。
現在は感染症拡大防止の観点から、各種イベントを中止させていただいております。
世の中の動向を見ながら、お正月のお餅つきなどのイベントの再開を模索して参ります。

また機会がございましたらどうぞ岐山にお立ち寄りくださいませ。

岐山 副支配人　鶴木

この度は旅館 岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

当館のお食事はＡ５飛騨牛をはじめとする奥飛騨らしさを踏まえたお献立となっております。
地の食材を使ったものや朴葉みそなどの郷土料理もご用意しております。
お口に合いましたのでしたら幸いでございます。

１階ロビーのアメニティバー、駄菓子バーは新設したばかりでございます。
環境に配慮しつつ、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ間で意見を出し合い設置しました。
今後も改善を進め、より皆様にお楽しみいただける空間を目指して参ります。

またお風呂は男女別の大浴場と４つの貸切露天風呂のご用意がございます。
何かご不便をおかけしてしまいましたでしょうか。
設備に改善の余地がないか探って参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
今後もサービス向上を目指し、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
また機会がございましたら、どうぞ岐山にお立ち寄りくださいませ。
お客様の再びのご来館を、心よりお待ち申しております。

岐山 副支配人　鶴木

この度は旅館 岐山をご利用いただきまして誠にありあとうございました。
当日はお弁当プランにてお食事のご用意をさせていただきました。
こちらはスタッフや他のお客様との接触をなるべく控えることをご希望のお客様向けにご用意しておりますプランでございます。
お食事の別注文やお飲み物のご希望がございましたら、是非次回は通常会席料理にてお申込みくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申しております。

岐山 副支配人　鶴木

この度は旅館 岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お料理につきましてご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
当館のお料理は奥飛騨山里会席と称し、地のもとを取り入れた飛騨高山らしいお献立にてご用意しております。
いただきましたご感想を取り入れ、皆様にご満足いただけるお料理をご提供できるよう励んで参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありあとうございました。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

岐山 副支配人　鶴木