この度は岐山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夏休みや冬休みなどの長期お休み期間は、特別企画を実施しております。今回は近くの神社で「いで湯まつり」をしていましたので、その前後ロビーラウンジでゆっくりしていただきたくちょこっとドリンクサービスを実施しておりました。
今回好評をいただいたので、またイベントを企画していきたいと思っております。
今回の夏休みは、私どもの予想よりもはるかに多くのご家族旅行でご利用いただき、小さなお子様連れのママが便利な脱衣所になっておらず大変恐縮です。
岐山の家具を作成していただいたBC工房様に赤ちゃんが寝転がれるマットを作成していただいたので、おむつゴミ箱と合わせて近日ご利用していただけるようにしてまいります。
ただ、大変恐縮ですが乳幼児用のシャンプーやアメニティは現段階では常備はしておりませんのでご持参いただけますようお願い申し上げます。
今後の私共のためにアドバイスをいただきましてありがとうございました。
スタッフ一同、頑張ってまいります。またのお越しをお待ちしております。

旅館岐山支配人 秋山こずえ

先日はご宿泊をいただきまして本当にありがとうございました。
お料理を楽しんでいただけて担当スタッフも喜んでおりました。

4月よりフロント横にてアメニティバーを開始いたしました。客室は2階・3階でございますのでご不便に感じられたかと存じます。大変恐縮でございます。

ご滞在のお客様が多い日は、お客様が必要なものがなくてご不便をおかけしてしまうことがないよう、アメニティバーを見守っているため、フロントの近くで実施させていただいております。
今後、いろいろとお客様からのお話も聞きながらご利用しやすいアメニティバーに改良してまいります。
アメニティバーは24時間いつでも必要な時にご利用できるようにしております。
「館内で必要なものを必要な分だけ」にご協力いただけますようお願い申し上げます。

奥飛騨も初夏を迎えております。緑のまぶしいうつくしい景色を是非見にお帰りくださいませ。ご利用ありがとうございました。

旅館岐山　支配人秋山こずえ

この度は当館旅館岐山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お料理のお味は美味しかったとのことで安心いたしました。
お料理の見栄えへのご助言ありがとうございます。お料理をお待たせしてしまう等何かございましたでしょうか？
どうしてもお膳料理のため、テーブルのスペース的に最初からすべてのお料理を準備することができず、またお肉なども新鮮は状態でお召し上がりいただけるよう今のスタイルでのご提供にさせていただいています。ご不快な思いをさせてしまうことがあれば申し訳ございません。
次回いらっしゃる際には、事前にご要望いただければ最初からすべてのお料理を準備いたしますのでご連絡いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は旅館岐山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉が温度が低かったとの事、管理が行き届いておらず申し訳ございません。もう少しこまめに温度確認をするように改善いたします。
その他、お料理などはご満足いただけましたでしょうか？
これからの新緑を迎える奥飛騨も良い季節でございます。宜しければお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館『旅館岐山』へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、居心地が良かったと感じて頂けた事心より嬉しく思います。
常日頃から、お客様に居心地の良さを感じて頂けるにはどんなことが必要か、備品や接客色々と試行錯誤しています。まだまだ至らぬ点はあるものの、お客様の一言が私たちにとっての喜びです。感謝申し上げます。

こちらへいらっしゃることがございましたら是非お立ち寄りくださいませ♪
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館『旅館岐山』へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
そしてお食事もお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
露天風呂の温度は申し訳ございませんでした。お風邪は引きませんでしたか？
源泉の温度に変化があり、調整が出来てないかったかと思います。
次回お越し頂く際には、しっかり温めてご準備いたしますので、是非お立ち寄りくださいませ♪
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は旅館 岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お料理につきましてご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
当館のお料理は奥飛騨山里会席と称し、地のもとを取り入れた飛騨高山らしいお献立にてご用意しております。
いただきましたご感想を取り入れ、皆様にご満足いただけるお料理をご提供できるよう励んで参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありあとうございました。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

岐山 副支配人　鶴木

この度は旅館 岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

アメニティバーはつい先日刷新したばかりでございました。
「あったらいいな」というアイテムをスタッフ間で出し合い、新たに設置させていただいた次第でございます。
お楽しみいただけたのであれば幸いでございます。

当館の貸切露天風呂は４つのご用意がございます。
只今の季節は雪見風呂となっております。
春になりますと、豊かな新緑の香りもお楽しみいただけることでしょう。

お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

岐山 副支配人　鶴木

この度は旅館 岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

奥飛騨は山深いところにあり、晴れた日には星空が良く見ることができます。
特に冬は空気が澄んでいて、特にオススメでございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またこちらの方にお出での際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心、お客様の再びのご来館をよりお待ち申しております。

この度は旅館 岐山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

奥飛騨温泉郷は高山市街から車で60分のところにございます。
私共がございます新平湯温泉は近くに清流が流れ、ゆっくりご滞在いただける地域です。

また当館の貸切露天風呂は４つご用意をしております。
グループ様でもご使用いただけるような広さでございます。
ごゆっくりおすごしいただけたのであれば幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたらどうぞ岐山にお立ち寄りくださいませ。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申しております。

副支配人 鶴木