総合2
うめえぞなんこうさんの 旅館 岐山 のクチコミ
- うめえぞなんこうさん [50代/男性] 2018年10月30日 22:18:09
-
囲炉裏を囲んでの食事を想像してましたが普通の部屋でした。囲炉裏部屋で食べれた人達は満足だったと思います。食事は食べきれない程の量でしたので、中居さんがお釜の松茸ご飯をおにぎりにして頂いたのは、ありがたかったです。貸切露天風呂は洗い場がなく一度着替えて内風呂からの移動なので、足の悪い年寄りには不便で利用しませんでした。また4人部屋には椅子が1つのみしかなく、パイプ椅子を用意してもらいましたが情緒はないです。
フロントに保冷剤を預けてのですが、帰りの際に渡してもらえず移動の途中で気づき1時間のタイムロス、取りに戻っても直ぐに思い出してもらえませんでした。
翌日の旅館ではきちんとメモを貼り付けておくそうです。
この旅館で良かった所は中居さんの明るい所が印象的で5点の満点でした。
総合的に見て他の旅館に比べ値段の割には残念な旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 旅館 岐山 2018年11月21日 21:26:44
-
この度は岐山にご滞在いただき誠にありがとうございました。
満足いただけるご滞在を提供することができず大変申し訳ございません。
保冷剤の件は、私ども完全な不備でございます。貴重なお時間を無駄に使わせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今回はチェックインされてから「年寄りがいるのに部屋に椅子の用意がない！」というご指摘だったので、満足していただけるお椅子のご用意ができず大変失礼いたしました。
事前にご連絡をいただいているお客様には、施設の状況やご用意できるものなどをご案内して、ご理解いただいた上でご予約をお受けしております。
とはいえ、ご主人様のお母様への想いにお応えできなかったことは私どもの不手際でございました。
ご希望いただければご用意ができるように椅子を手配いたしました（数に限りはございますので、事前にご相談を何卒お願いいたします
）。
客間改装時に、4－5名宿泊するとお布団を用意するために、テーブルを廊下に出すことがございます。夜も家族皆さんでテーブルを囲んでお話しできるようにしたいという、私のリクエストに家具職人の方がテーブルをややこぶりに、小さめクッションを作成してくださいました。
私の想いがかならずしもご希望に合わず申し訳ございません。
ご要望の多い、和座布団はお部屋に復活させるため手配を進めております。
お椅子は下のお部屋への配慮などもあり常設はございませんのでご容赦くださいませ。
また、高齢だからと言って椅子を用意することが必ずしもお客様の希望ではございません。椅子よりも座布団で座ったほうが楽というコメントをいただくこともございます。
できれば、お年寄りだからとか妊婦さんだからこうだろうと私どもが、勝手に決めてしまうのではなく、ご希望を伺いながらできることをしていければと思っております。
また、お風呂椅子を男女大浴場にご用意しております。貸切露天風呂に移動していただいても構いません。移動が大変な際は、スタッフにお声がけくださいませ。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
旅館岐山支配人 秋山こずえ
- ご利用の宿泊プラン
- 【松茸4品×飛騨牛100g♪秋のW味覚】松茸土瓶蒸し＆釜飯＆鍋＆お吸物+A5飛騨牛サーロイン100g
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モダン和室10畳【Wi-Fi・バス/トイレ付】】
総合5
投稿者さんの 旅館 岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月26日 13:53:37
-
この控えめな静かな温泉ホテルには驚きがいっぱい。 ホテルは小さく見えるかもしれませんが、良質の家具があり、部屋はとても素敵です。 食事はおいしかったし、サービススタッフは陽気で丁寧でした。 温泉はやや小さく、時々混雑しているが受け入れられる。 ホテルの正面には忙しい道があり、道路はかなり高い傾斜をしています。 車は夜になるとスピードが上がり、鳴って聞こえます。 それ以外の場合は、奥飛騨の美しいホテルです。このホテルはすべての外国人におすすめです。
SGTW- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
-
- 旅館 岐山 2018年11月21日 20:53:49
-
この度は岐山にご宿泊いただきましてありがとうございました。
新平湯温泉のメイン道路は夜も交通量が多いので、窓を開けているとエンジン音が大きく聞こえるかと存じます。建物は道路より少し後ろにさげて立っておりますが、特に夜は窓はしめて、エアコンでオンで調整をしてい只けますようお願いいたします。
とても素敵なコメントをありがとうございました。海外の方も多くお迎えしておりますので、参考にしていただければ幸いです。
当館では、日本語と英語対応をさせていただいております。英語はネイティブれべるではありませんが、行きたい場所、知りたいことをご案内はさせていただけますのでお声がけくださいませ。
奥飛騨にお越しの際は、また是非ご宿泊くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
旅館岐山支配人 秋山こずえ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ローベッド和室10畳【Wi-Fi・バス/トイレ付】】
総合5
投稿者さんの 旅館 岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月23日 14:57:28
-
友達家族と一泊いたしました。
スタッフの皆様がとても親切にしてくださり、気持ちよく過ごすことができました。
特にフロントの若い男性のスタッフの方がとても丁寧に対応してくださりとても助かりました。
お部屋にある小さなテント？にも2歳の子供達は大満足だったようです。
また利用させていただきたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 旅館 岐山 2018年10月29日 17:19:26
-
この度は岐山にご宿泊いただきましてありがとうございました。
今月は紅葉シーズンを迎えたくさんのお客様をお迎えしており、私どもの至らぬ点もあったかと思いますが、あたたかりメッセージをありがとうございます！
スタッフは皆子供好きなので、小さなお子様の来館に日々の疲れを癒されております。
是非是非また当館へお帰りくださいませ。男性スタッフも女性スタッフも楽しみにお待ちしております。
旅館岐山支配人 秋山こずえ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モダン和室10畳【Wi-Fi・バス/トイレ付】】
総合5
投稿者さんの 旅館 岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月20日 16:59:36
-
朝、夕食どちらも、お料理がとっても美味しかった。量も良かった。貸し切り露天風呂も好きなときに、利用出来て嬉しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 旅館 岐山 2018年10月29日 17:35:57
-
この度はご家族様みなさまでのご旅行に当館をご利用いただきましてありがとうございました。
秋の特別プランの松茸プランはおかげさまで大変好評をいただき11月末までご提供させていただくことになりました。
12月1日からは冬プランがはじまります。冬は「選べる鍋プラン」で「すきやき」「しゃぶしゃぶ」「牛鍋」より1グループ様1種類の鍋を指定していただき、A5飛騨牛をお楽しみいただこうと企画しております。
まだまだ至らぬ点があり、お客様からコメントをいただいて反省と改善を日々繰り返しております。
お客様のあたたかい言葉は、スタッフの何よりの元気の素です。
また、是非ご家族様たくさんでお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
旅館岐山 支配人秋山こずえ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モダン和室10畳【Wi-Fi・バス/トイレ付】】
総合3
投稿者さんの 旅館 岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月17日 13:03:48
-
以前に泊まった時は入り口に入った瞬間、暖かくほわっとした感じを受けましたが、今回は冷たい感じを受けました。何が変わったかは分かりませんが・・・フロントで頂く書面は旅館と宿泊者を繋ぐ唯一の手段です。責任を持った確実な伝達をして下さい。貸切露天風呂は何時行っても入ることが出来、ゆっくりと温泉が楽しめました。秋山さんのアイデアで良い旅館に代わっていけば良いですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 旅館 岐山 2018年10月29日 16:56:54
-
この度は岐山にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
チェックイン時でのご案内に不備がありご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきましてありがとうございます。スタッフにも本ご指摘について共有し、今一度お伝えするべき内容の確認とお出迎えの大切さを再確認いたしました。
また、ご案内する内容がいろいろございますので、チェックイン時にあとで確認できるようなご案内ツールを現在考えております。
急がなくてはと反省しております。
一期一会の気持ちを大切にしていきたいと思っております。至らぬ点があり今回は本当に申し訳ございませんでした。
また是非、奥飛騨へお越しの際は当館の成長を見にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
旅館岐山支配人 秋山こずえ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モダン和室10畳【Wi-Fi・バス/トイレ付】】
総合4
ボブ・マックさんの 旅館 岐山 のクチコミ
- ボブ・マックさん [70代/男性] 2018年10月16日 17:41:49
-
露天風呂が貸し切りのみで４か所あったので待つことなく入浴は出来たが、出来れば１か所はオープンとして利用できる様に出来れば、繁忙期に於いても待つことが無く安心して露天風呂が楽しめるのではないか。
従業員の皆様もあまり立ち入らず、今までには無いサービス？経営方針？良かったのではないか。
価格の事を考慮すれば満足のいくホテルでありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 旅館 岐山 2018年10月29日 16:43:16
-
この度は岐山にご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご利用いただいた率直なご意見をお知らせいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の露天風呂は2018年6月までは男女に分かれた二つの露天風呂でみなさま共同でご利用いただいておりました。ただ、当館の立地条件の関係で大浴場からそのまま露天風呂にいくことができなかったため、多くのお客様から不便であるというご指摘をいただいておりました。
その点をなんとかみなさまに喜んでいただける提供の仕方はできないかと検討した結果、今回の4つの貸切風呂を開始した次第でございます。
現時点の構造では、オープンにすると混浴でのご提供という事になりますのでなかなか実現は難しいのですが、新平湯温泉を楽しみにお越しいただいているお客様にすこしでも多くお湯を楽しんでいただけるよう取り組んでまいります。
混雑時はお待ちになることもあるかと存じますが、お客様が皆様譲り合ってご利用いただいており大変ありがたく思っております。
今後とも旅館岐山を見守っていただければ幸いです。
旅館岐山支配人 秋山こずえ
- ご利用の宿泊プラン
- 【松茸3品×飛騨牛50g♪秋W味覚】松茸土瓶蒸し＆お味噌汁＆松茸飛騨牛釜飯+A5飛騨牛肩ロース50g
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ローベッド和室10畳【Wi-Fi・バス/トイレ付】】
総合5
グルクンL&Fさんの 旅館 岐山 のクチコミ
- グルクンL&Fさん [20代/男性] 2018年10月13日 15:31:14
-
スタッフの方も優しくていい宿でした。
個室露天風呂がゆっくりできて最高でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 旅館 岐山 2018年10月14日 01:00:38
-
この度は岐山にご宿泊いただきありがとうございました。
シンプルな温かい言葉はスタッフの何より元気の源です。
スタッフの励みになりました。心より感謝申し上げます。
またの機会に是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同いつでもお待ちしております。
旅館岐山支配人 秋山こずえ
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定★客室リニューアル記念】1泊2食スタンダードがお試しSALE！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ローベッド和室10畳【Wi-Fi・バス/トイレ付】】
総合3
クレーン屋さんの 旅館 岐山 のクチコミ
- クレーン屋さん [50代/男性] 2018年09月28日 15:23:30
-
思い込みでしたが、和モダンのお部屋なのでベッドと思い込んでいましたが
畳に薄い布団でした。
部屋に水をくださいと言ったら、洗面の水道水をと言われ少々がっかり
氷の入った水はもらいに行って戴きましたが・・
別注の料理もメニューはある物の飛騨牛以外はできないと・・
満室との事でしょうがないのか・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 旅館 岐山 2018年10月14日 00:48:02
-
この度は旅館岐山にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お水の件は大変失礼いたしました。お客様からティファールで沸かすお水をくださいというご質問をよくいただくため、思い込みでいつも通り「洗面所のお水が飲料可能です」とお話をしてしまいました。水道の水を飲んでくださいとお話ししたわけではないのですが、申し訳ございませんでした。
当館では水ポットを客室にはご用意をしておりません。氷も有料です。大浴場の入り口には氷水をご用意してお風呂上りに召し上がっていただいています。
今後、お客様のご意見を伺いながら検討してまいります。
当館では、「モダン和室」と「ローベッド和室」の2タイプがございます。ご心配な時は当館までお問い合わせくださいませ。ご希望と異なる部屋タイプでご予約されていても、お部屋に空きがあればお電話にて部屋タイプの変更に対応させていただいております。
宿泊日前日までにお問い合わせくださいませ。
また、別注につきましても当館の説明不足でございました。
満室かどうかで受ける受けないを決めることは当館ではございません。
当館は3つの会席を提供しており、会席に追加して合う一品料理をご用意しております。おつまみになるような一品料理はご用意しておりません。料理長のおすすめはやはり奥飛騨ならではの飛騨牛と川魚料理です。川魚は、鮮度の良いものを取り寄せてご用意するため事前にご予約をお願いしております。そのため、当日対応できる献立が少ないのが現状でございます。
別注ご希望のお客様は、事前に当館までお問い合わせくださいませ。
私は川河豚（なまず）のお造りや唐揚げが大好きなので是非召し上がっていただきたいです。
ホームページで別注料理のご紹介をしっかりしていくことや当日でもご用意できる献立を増やすことなど、まだまだ足りていない部分について取り組んでまいります。
また、会席料理だけで十分満足していただけるよう引き続き献立作りに努力してまいります。
この度はご指摘ありがとうございました。
旅館岐山支配人 秋山こずえ
- ご利用の宿泊プラン
- 【お気軽】夕食は軽めでリーズナブル！”A5”飛騨牛モモ肉の鉄板焼き付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モダン和室10畳【Wi-Fi・バス/トイレ付】】
総合3
投稿者さんの 旅館 岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 17:23:22
-
外観はいたって普通と言いますか、それなりです。
部屋もリニューアルされていますが、高級感があるわけではないです。
食事も美味しいですが、もう一品メインが有ればと思います。
接客は良いと思います。
露天風呂は内風呂と分かれているので最初は使い勝手が悪く感じましたが
すべて貸し切りのため、ある意味一人でゆったり入れていいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 旅館 岐山 2018年08月23日 21:11:16
-
この度は岐山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
2018年4月より新たなスタートを切りました。
岐山にお迎えしたお客様のニーズに耳を傾けながら居心地のよい空間を提供したいという想いがあり、古くなりすぎた客間とロビーと不便だった露天風呂の3つにポイントを絞っての第一弾改装実施でございました。
私どもは高級旅館ではございません。設備関連は今後も高級旅館と同じというわけにはまいりません。ただ、快適にお過ごしいただける空間をつくれるよう努力を続けることはお約束したいと思います。
まだまだご期待に添えていない部分もございますが、ゆっくりですが変化をしていく当館を見守っていただければ幸いです。
また、接客には高級旅館かどうかの垣根はございません！引き続きスタッフ一同、一期一会の気持ちを大事にお客様を引き続きお迎えしてまいります。
この度はコメントをありがとうございました。またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
旅館岐山支配人 秋山こずえ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】2018年6月客室リニューアル！4つの貸切露天風呂とA5飛騨牛
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モダン和室10畳【Wi-Fi・バス/トイレ付】】
総合5
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けー6315さんの 旅館 岐山 のクチコミ
- けー6315さん [60代/男性] 2018年08月22日 17:10:47
-
和室ですが、ローベッドが良かったです。流しにタオルがあった方が良いと思います。食事は満足でした。アユの塩焼きが美味でした。近所で行われた夜の太鼓演奏なども楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 旅館 岐山 2018年08月23日 20:06:24
-
この度は岐山にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
毎年夏の恒例行事「いで湯まつり」をお楽しみいただけて私どもも嬉しいです。冬は「タルマかねこおりライトアップ」が開催されますので、冬の奥飛騨も楽しみにいらしくださいませ。
洗面所にハンドソープ＆フェイスソープ（＋シェービング）を先に全客室に設置してみたのですが、タオルの方がお客様に喜んでいただけたかなとちょっとしょんぼりしている支配人でございます。設置に向けてがんばります！来館されるお客様、いましばらくおまちくださいませ！！
この度は貴重なご意見をありがとうございました。また是非岐山にお帰りくださいませ。
旅館岐山支配人 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【お気軽】夕食は軽めでリーズナブル！”A5”飛騨牛モモ肉の鉄板焼き付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ローベッド和室10畳【Wi-Fi・バス/トイレ付】】
総合3
ki6151さんの 旅館 岐山 のクチコミ
- ki6151さん [50代/男性] 2018年08月22日 12:29:27
-
８月１９日に宿泊しました。サービスは良かったと思います。ただ、部屋のトイレが狭く、ドアノブに不具合があったり、飲み物が課金される方式の旧型冷蔵庫だったり、せっかくのリニューアルがちょっと半端な気がしました。食事はおおむね満足でしたが、味付けが薄く、焼き肉の付け合わせに冷凍野菜を使っていたことなどが残念でした。貸し切り露天風呂が無料で、夜に飲み物の無料提供があるなど、良いところも多かったので、僭越ながらもう少し改善されるといいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 旅館 岐山 2018年08月23日 19:46:38
-
この度は岐山にご宿泊いただきましてありがとうございました。
平成元年建築の建物でございますので、第一弾として客室内の改装を実施、今後改装を重ねていく予定でございます。トイレの狭さは当面改善できませんが、建具の不具合は修繕に着手してまいります。
現在、当館は売店で酒類をお取り扱いできるようにしていこうと準備を進めております。それまでは、近くにコンビニエンスストアがない地域でございますので、ちょっとお部屋で飲みたいと思われた際に困られないようにと旧式冷蔵庫のままにさせていただいております。早く旧式から脱却できるように頑張ります。
フリースペースが少ないので、お土産などで冷凍庫・冷蔵庫保存をご希望のお客様はお申し付けください。チェックアウトまでお預かりしております。
また、食事については、お褒めのコメントをいただくこともございますが、他のお客様の口コミでも改善のご指摘をいただいておりますので館内で話し合い改善できる点はよくしてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
旅館岐山支配人 秋山こずえ
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定★客室リニューアル記念】1泊2食スタンダードがお試しSALE！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ローベッド和室10畳【Wi-Fi・バス/トイレ付】】
総合4
投稿者さんの 旅館 岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月17日 15:51:03
-
接客は非常によかった。
子連れのため、大規模なホテルよりも小規模で細やかな配慮をしていただけて助かりました。
良かった
フロントの接客
自由に使える貸切風呂
スタッフの態度
夕涼みドリンク、子供へのアメニティなどのサービス
悪かった
食事の豪華さ
脱衣所、風呂場の赤ちゃん用の用意（ベビーベッド、おむつのゴミ箱、幼児用のシャンプーなどがあれば助かった）
機会があればまた利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 旅館 岐山 2018年08月23日 19:16:44
-
この度は岐山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夏休みや冬休みなどの長期お休み期間は、特別企画を実施しております。今回は近くの神社で「いで湯まつり」をしていましたので、その前後ロビーラウンジでゆっくりしていただきたくちょこっとドリンクサービスを実施しておりました。
今回好評をいただいたので、またイベントを企画していきたいと思っております。
今回の夏休みは、私どもの予想よりもはるかに多くのご家族旅行でご利用いただき、小さなお子様連れのママが便利な脱衣所になっておらず大変恐縮です。
岐山の家具を作成していただいたBC工房様に赤ちゃんが寝転がれるマットを作成していただいたので、おむつゴミ箱と合わせて近日ご利用していただけるようにしてまいります。
ただ、大変恐縮ですが乳幼児用のシャンプーやアメニティは現段階では常備はしておりませんのでご持参いただけますようお願い申し上げます。
今後の私共のためにアドバイスをいただきましてありがとうございました。
スタッフ一同、頑張ってまいります。またのお越しをお待ちしております。
旅館岐山支配人 秋山こずえ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ローベッド和室10畳【Wi-Fi・バス/トイレ付】】
総合5
ミント008さんの 旅館 岐山 のクチコミ
- ミント008さん [50代/男性] 2018年07月30日 10:25:48
-
このコストで部屋、料理の内容は大変満足でした。
あまり多すぎても食べられないので。
眺望はありませんでしたが、この地区は道路側でも山側でも差はないでしょう。
リピートしたくなる旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 旅館 岐山 2018年07月31日 21:00:04
-
ミント008様
この度は岐山にご宿泊いただきましてありがとうございました。
奥飛騨の旅の思い出に当館でのご滞在がお役に立ち大変光栄に存じます。
当館は前後近い距離に山があるため、窓からの眺めはご指摘通りで恐縮でございます。私たちも時々目の前の山がなかったら…と思う事もございますが、長年岐山とともに皆様をお迎えしているのでご容赦くださいませ。静かな環境でございますので、ゆっくりとお過ごしいただけるかと存じます。
定番献立の他に秋・冬の季節の献立も近日発売予定でございます。お客様に楽しんでいただけるよう私たちの飛騨牛は必ず入れつつ季節に合う献立にしてまいります。
ミント008様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
旅館岐山支配人 秋山こずえ
- ご利用の宿泊プラン
- ≪割引クーポン配布中≫【お日にち限定★客室リニューアル記念】1泊2食スタンダードがお試しSALE！
- ご利用のお部屋
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総合5
ビンイチさんの 旅館 岐山 のクチコミ
- ビンイチさん [50代/男性] 2018年07月25日 21:51:43
-
平日だったためか、他の客が少なかったようで、温泉もゆっくり入れて大変くつろげました。
夕食は色んな料理が出てどれも大変美味しく、つい、ビールが進んでしまいました。
部屋もリフォーム仕立てで綺麗で、壁にすがれるのが良かったです。
朝食にも飛騨牛が出たのには驚きました。
フロントでも食堂でもスタッフの気持ち良いおもてなしで大変良い気分でチェックアウトできました。
今度、いつ来れるか分かりませんが、その節はよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 旅館 岐山 2018年07月26日 14:12:26
-
ビンイチ様
この度は岐山にご宿泊いただきましてありがとうございました。
今回の客室改装をした際に壁にはBCウォールをご用意いたしました。BCウォールは壁が座椅子の背もたれの役割をする家具でございます。今回は製作をお願いしたBC工房様に、みなさまが更におくつろぎいただけるように脇息を特別に作っていただきました。ゆっくり読書をされたり、大切な方との静かな時間にお役に立てば幸いです。
私どもはお客様と楽しいお話をさせていただくことが、仕事の励みにつながっております。
また、岐山にお帰りいただいて一緒にお話しできる日を楽しみにお待ちしております。
旅館岐山支配人 秋山こずえ
- ご利用の宿泊プラン
- 【4～7月×1日3組様限定】A5等級飛騨牛使用のスタンダードプランがお試し大特価SALE9250円！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モダン和室10畳【Wi-Fi・バス/トイレ付】】
総合5
投稿者さんの 旅館 岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月24日 20:27:33
-
上高地観光の前日に宿泊しました。お風呂は泉質も良く、平日だったのでほぼ貸切状態で入ることが出来て良かったです。ただ、露天風呂の浴槽内の床が滑りやすく転びそうになってしまいましたが、貸切露天風呂が無料なのは良かっです。食事は古民家の囲炉裏がある部屋で頂け夕食も朝食も大変美味しく満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 旅館 岐山 2018年07月26日 14:04:12
-
この度は岐山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貸切露天風呂の浴槽内ですべって転びそうになったとのこと、びっくりされたかと存じます。申し訳ございませんでした。清掃を更に徹底するようスタッフと確認をいたしました。ただ、温泉成分ですべるため完全に解消することは難しいのでご了承くださいませ。
お客様の見える場所に「滑りやすいのでご注意ください」という案内を表示するようにいたします。
この度はご指摘をいただきましてありがとうございました。
是非また奥飛騨周辺のおいでの際にはお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
旅館岐山支配人 秋山こずえ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】★1泊2食★全てA5等級！飛騨牛鉄板焼き＆飛騨牛釜飯＆飛騨牛入り朴葉味噌で満喫♪
- ご利用のお部屋
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総合5
だーとさんの 旅館 岐山 のクチコミ
- だーとさん [50代/女性] 2018年06月28日 05:32:38
-
6月16日に1泊で宿泊しました。
夕食は飛騨牛のステーキも付いて質、量共に満足のいくお食事でした。
朝食、青葉の朴葉は今の時期だけとの事でしたが、飛騨牛入りの豪華版で美味しくいただきました。
露天風呂と内湯が離れているとの事でしたので、お部屋のバスを使ってから露天風呂を頂いたので、それほどストレスは感じなかったです。温度も適温で快適でした。
スタッフの方々は、皆さんステキな笑顔で対応してくださり、気持ち良く過ごせました。
また奥飛騨へ行く際には、お世話になりたいお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 旅館 岐山 2018年07月26日 13:54:27
-
だーと様
この度は岐山にご宿泊いただきましてありがとうございました。料理長が丁寧に仕上ている特製のみそを青葉の薫りが華を添えています。
7月1日より露天風呂は４つの貸切風呂に変わりました。新平湯温泉を更にお楽しみいただければ幸いです。
奥飛騨は、夏は緑まぶしい景色が、秋は紅葉と青空のコントラストが、冬は雪景色が、それぞれ美しい景色をお楽しみいただけます。
私たちはいつでも笑顔でお待ちしております。
だーと様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
旅館岐山支配人 秋山こずえ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室10畳【Wi-Fi・バス/トイレ別】】
総合4
かむちゃん4292さんの 旅館 岐山 のクチコミ
- かむちゃん4292さん [60代/女性] 2018年04月30日 09:59:40
-
「４月27日に宿泊しました。連休前のためか、とても静かでした。料理は、熱いものは熱く、冷たい物は冷たくて、また色々工夫されいて美味しかったです。アメニティは、１階にあったのが残念でした。」
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 旅館 岐山 2018年06月14日 16:31:33
-
先日はご宿泊をいただきまして本当にありがとうございました。
お料理を楽しんでいただけて担当スタッフも喜んでおりました。
4月よりフロント横にてアメニティバーを開始いたしました。客室は2階・3階でございますのでご不便に感じられたかと存じます。大変恐縮でございます。
ご滞在のお客様が多い日は、お客様が必要なものがなくてご不便をおかけしてしまうことがないよう、アメニティバーを見守っているため、フロントの近くで実施させていただいております。
今後、いろいろとお客様からのお話も聞きながらご利用しやすいアメニティバーに改良してまいります。
アメニティバーは24時間いつでも必要な時にご利用できるようにしております。
「館内で必要なものを必要な分だけ」にご協力いただけますようお願い申し上げます。
奥飛騨も初夏を迎えております。緑のまぶしいうつくしい景色を是非見にお帰りくださいませ。ご利用ありがとうございました。
旅館岐山 支配人秋山こずえ
- ご利用の宿泊プラン
- 【4～6月×1日3組様限定】A5等級飛騨牛使用のスタンダードプランがお試し大特価SALE9250円！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳＋踏込2畳【Wi-Fi・バス・シャワートイレ付】】
総合5
投稿者さんの 旅館 岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月09日 08:17:51
-
料金がリーズナブルなのでそこまで期待していなかったのですが、かなりお得な内容でした。
何と言っても飛騨牛が凄い。全てA5等級とのことで、夕食の鉄板焼きのお肉は裏返すときに切れてしまうほどの柔らかさには正直驚きました。朝食にも一口A5飛騨牛が付いていて美味しかったです。
宿自体は多少年季は入っているもののきれいにおそうじされていて好感がもてました
お風呂も露天風呂も気持ち良かったです。入るときは熱いかなと思ったのですがすぐに平気になるのは泉質なのでしょうか？包まれる感じのお湯でした。
アメニティバーも使いたい物がいつでも無料で使えて便利でした。
また、是非いきたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 旅館 岐山 2018年06月14日 16:18:52
-
この度は岐山にご宿泊いただきましてありがとうございました。
皆様楽しみにされている飛騨牛は特によろこんでいただきたく、料理長が長年おつきあいのある地元で人気の精肉店から取り寄せたA5飛騨牛をご用意しております。スタンダードは肩ロースでご用意しておりまして、やわらかさやさっぱりした甘みがありあきのないおいしさです。
旅館は現在築30年、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
旅館岐山 支配人秋山こずえ
引き続きみなさまにお越しいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】★1泊2食★全てA5等級！飛騨牛鉄板焼き＆飛騨牛釜飯＆飛騨牛入り朴葉味噌で満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳＋踏込2畳【Wi-Fi・バス・シャワートイレ付】】
総合5
投稿者さんの 旅館 岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 10:43:09
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2家族スキーで伺いました。非常に満足^ ^
晩御飯、朝食とも、満腹な上、美味しかったです。ありがとうございました。また、来たいと思えるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪冬季限定！冬の定番！牛鍋会席≫温泉＆お鍋であったかプラン☆１２月と３月は土曜も平日料金でＯＫ
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳バス・トイレ付】
総合5
投稿者さんの 旅館 岐山 のクチコミ
確かに建物は古いですが、部屋はリニューアルされててきれいで
館内も食事の場所も従業員の方の心配りがとても素晴らしかったです。
常に滞在するお客の事を考えて、対応頂いていると感じました。
車椅子の者もいましたが、前もってご連絡をいれてましたので
段差はところところありましたが
家族の補助とお手伝い頂いたりしたら、特に困ることはなかったです。
みんな楽しく過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
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この度は素敵なご家族の皆様にご宿泊いただきましてありがとうございました。
不便な箇所の多い当館でございましたが、それでも宿泊したいとおしゃっていただいて、本当に光栄でございました。
みなさまで楽しいひと時を岐山でお過ごしいただけたとのこと、スタッフもみなとても喜んでおります。
これからも、お客様からのお問合せに、具体的かつ正確な情報を提供させていただきながら、より多くのお客様に岐山を選んでいただけるように努めてまいります。
また、是非みなさまでお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
旅館岐山支配人 秋山こずえ