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瑞穂アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
名古屋市内で宿を探していたのですが、ツインルームで手頃な価格のホテルがこちらしかなかったので今回利用させて頂きました。チェックイン、チェックアウト時の対応は好感がもてました。駐車場は事前に予約しないといけなかったようでしたが、高さ制限が厳しそうなので(172cmのうちの車は入りませんでした)徒歩1.2分ほどの近隣駐車場になりました。部屋に冷蔵庫がなかったのが驚きでした。ベッドとベッドの間の題の下や、TV台、デスクの下など小さい冷蔵庫が入りそうなスペースはたくさんありそうなのに不思議でした。あとコンセントが一箇所しかなかったのが少し不便でした布団をめくったら自分たちのものではない髪の毛が1本落ちていましたのが残念でした。朝食は軽食となっていたので期待してませんでしたが、サラダかヨーグルトのようなものだったり、粉末でいいのでコーンスープや味噌汁系があればいいのになと思いました。それか朝食をなしにする分、500円ほどお値打ちなプランがあれば利用する側も割り切って宿泊できるように思いました。
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ご宿泊ありがとうございました。当方のザービスが行き届いていなかったことをお詫び申し上げます。駐車場利用はご予約された方から優先し、当ホテルに駐車できない場合には、近場の駐車場をご案内しております。ツインルームに冷蔵庫がないのは、部屋の構造上設置には少し厳しいと考えていましたが、お客様の不便さを考えてみれば今後検討させて頂きます。シーツに髪の毛があった件につきましては、こちらの清掃不備でございます。申し訳ございませんでした。朝食の件は、お客様からいろいろなご意見(良い面と悪い面)を頂いております。今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めて参ります。ご意見誠にありがとうございました。宿泊担当:外山
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瑞穂アーバンホテル(愛知県)
3.0
投稿日:2015-04-06 15:58:00
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総合3
すぬーPさんの 瑞穂アーバンホテル のクチコミ
名古屋市内で宿を探していたのですが、ツインルームで手頃な価格のホテルがこちらしかなかったので今回利用させて頂きました。
チェックイン、チェックアウト時の対応は好感がもてました。
駐車場は事前に予約しないといけなかったようでしたが、高さ制限が厳しそうなので
(172cmのうちの車は入りませんでした)
徒歩1.2分ほどの近隣駐車場になりました。
部屋に冷蔵庫がなかったのが驚きでした。
ベッドとベッドの間の題の下や、TV台、デスクの下など小さい冷蔵庫が入りそうなスペースはたくさんありそうなのに不思議でした。
あとコンセントが一箇所しかなかったのが少し不便でした
布団をめくったら自分たちのものではない髪の毛が1本落ちていましたのが残念でした。
朝食は軽食となっていたので期待してませんでしたが、サラダかヨーグルトのようなものだったり、粉末でいいのでコーンスープや味噌汁系があればいいのになと思いました。
それか朝食をなしにする分、500円ほどお値打ちなプランがあれば利用する側も割り切って宿泊できるように思いました。
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ご宿泊ありがとうございました。当方のザービスが行き届いていなかったことをお詫び申し上げます。駐車場利用はご予約された方から優先し、当ホテルに駐車できない場合には、近場の駐車場をご案内しております。ツインルームに冷蔵庫がないのは、部屋の構造上設置には少し厳しいと考えていましたが、お客様の不便さを考えてみれば今後検討させて頂きます。シーツに髪の毛があった件につきましては、こちらの清掃不備でございます。申し訳ございませんでした。朝食の件は、お客様からいろいろなご意見(良い面と悪い面)を頂いております。今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めて参ります。ご意見誠にありがとうございました。
宿泊担当:外山