この度は当館をご利用下さいましてありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様にご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。滞在中に設備点検をおこないました。お客様がコンセントを持込されており許容を越す電力がなだれたことによるものでした。電機機器の使用は事故にも繋がるおそれがあります。お客様におかれましてもご留意頂けると幸いです。お客様に対し充分な説明がされず、不信を抱かせてしまいましたことをお詫び申し上げます。