当ホテルでのご宿泊ありがとうございます。
ユニットバスの件では、お客様にご迷惑を
おかけして申し訳ございません。お湯をお
客様が一斉に使用されますと、お湯が出る
のに少し時間がかかることもございますの
で、ご承知置き下さい。お客様が良く眠ら
れたとお聞きし、嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当

ご宿泊ありがとうございます。お客様の
おっしゃるように創業25年の昔ながらの
ホテルです。家族経営的な雰囲気と思わ
れたということは、アットホームな雰囲
気と捉えてよろしいでしょうか？我々は
できる範囲内で最善を尽くしております。
至らぬ個所があれば、ご遠慮なくお申し
出ください。即座に対応いたします。
またのご利用をスタッフ一同お待ちして
おります。　　　　　　　　　宿泊担当

当ホテルのご宿泊ありがとうございます。
お客様にはコンセント、インターネット
の不備でご迷惑をおかけして申し訳ござ
いませんでした。上記に関しては今後
検討してまいります。貴重なご意見あり
がとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当

ご宿泊ありがとうございました。当方のザービスが行き届いていなかったことをお詫び申し上げます。駐車場利用はご予約された方から優先し、当ホテルに駐車できない場合には、近場の駐車場をご案内しております。ツインルームに冷蔵庫がないのは、部屋の構造上設置には少し厳しいと考えていましたが、お客様の不便さを考えてみれば今後検討させて頂きます。シーツに髪の毛があった件につきましては、こちらの清掃不備でございます。申し訳ございませんでした。朝食の件は、お客様からいろいろなご意見(良い面と悪い面)を頂いております。今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めて参ります。ご意見誠にありがとうございました。
宿泊担当：外山

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
エアコンですが、外気温の低いときは若干効きが弱くなりますので、
温度設定を外気温との差が少ないようにしていただきますと、
比較的早く暖まるかと思います。
シャワーに関しましては、設備上、お時間が掛かりますので何卒ご了承の程お願い致します。
エアコン、お湯に関しましては、今後の改善を検討させていただきます。
また、牛乳の件ですが、こちらは業者側と今後検討していきたいと存じます。
今後も、お客様のお声を大切に努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。