当ホテルのご利用ありがとうございます。
wi-fiのPCの不具合の件ですが、当ホテル
の環境や状況を調査します。リモコンの
不具合、部屋の臭いは、フロントに申し
出て頂ければ即対応致します。今回お客
様大変ご迷惑をおかけしまして、申し訳
ございませんでした。　　　　宿泊担当

ご宿泊ありがとうございました。またこちらへお越しの際には、当ホテルへのご利用をお願い致します。ご要望がございましてら、できるだけのサービスを致します。スタッフ一同お持ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当

当ホテルにご宿泊頂きましてありがとう
ございます。臭いに敏感なお客様には、
消臭スプレーを強めにかけておりますが、
お客様が不快な気持ちにされたならお詫び
申し上げます。また貴重なご意見ありがと
うございます。参考にさせて頂きます。
　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当

当ホテルのご宿泊ありがとうございます。
お客様にはコンセント、インターネット
の不備でご迷惑をおかけして申し訳ござ
いませんでした。上記に関しては今後
検討してまいります。貴重なご意見あり
がとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当

ご宿泊ありがとうございました。当方のザービスが行き届いていなかったことをお詫び申し上げます。駐車場利用はご予約された方から優先し、当ホテルに駐車できない場合には、近場の駐車場をご案内しております。ツインルームに冷蔵庫がないのは、部屋の構造上設置には少し厳しいと考えていましたが、お客様の不便さを考えてみれば今後検討させて頂きます。シーツに髪の毛があった件につきましては、こちらの清掃不備でございます。申し訳ございませんでした。朝食の件は、お客様からいろいろなご意見(良い面と悪い面)を頂いております。今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めて参ります。ご意見誠にありがとうございました。
宿泊担当：外山

朝食で失望させてしましまして申し訳ございませんでした。現在の当ホテルの朝食はパン、コーヒー、フルーツの軽食としてご提供しております。
ご満足いかないかもしれませんがご了承お願い致します。

ご宿泊ありがとうございました。
この度はお褒めの言葉を頂き、
誠にありがとうございました。
これからもより一層のサービスを
致しますので、またのご利用を
スタッフ一同お待ちしております。
本当にありがとうございました。

この度、当館をご利用いただきありがとうございました。施設のご利用でお客様にご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。施設面で不備な箇所は至急対処致します。また、スタッフへの暖かいお言葉ありがとございます。今回はお忙しい中、大変貴重なご意見をありがとうございました。このご意見を謙虚に受け止め、より一層のサービス等の向上に努めさせて頂きたいと思います。

この度は、当館をご利用下さいましてありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
朝食メニューの充実に関しまして、検討課題としてあげさせていただきます。
今後も、皆様に十分なサービスが提供できるよう精進いたします。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お隣のお部屋の音が気になる場合には、空き状況にも寄りますが、
角部屋等もご用意できますので、ご予約の際にお申し付けくださいませ。
防音つきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
また、近くにお越しの際は、是非当館をご利用下さいますよう、
心よりお待ち申し上げます。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。
また、感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
連休でホテル、駐車場とも混み合っておりましたが、
ごゆっくりと寛いでいただけましたでしょうか。
朝食の内容に関しましては、ご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。
また、名古屋にお越しの際は是非、当館をご利用下さいますよう、
従業員一同、心よりお待ちいたしております。

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
朝食の件に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
最新の設備はございませんが、今後ともお客様が寛いでいただけるように従業員一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき大変恐縮致しております

朝食の件ですが、お客様のご希望があればパンと果物をお渡しすることも対応させていただきますので、どうぞフロント係りまでお申し付けくださいませ。
今回は私どもの配慮が足りず、申し訳ございませんでした。

今後もお客様に心より寛いでいただける雰囲気のホテルを目指してまいります。
またの機会のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

朝食の内容に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見に感謝いたします。
また、名古屋にお越しの際は、是非当館をご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。

ご利用いただきましたツインルームには、冷蔵庫の設置がなく、大変ご不便をおかけいたしました。
同様のお声をいただいており、ツインルームの冷蔵庫設置を早急に検討課題といたします。
今後も、ゆっくりと寛いでいただけるよう、従業員一同努力してまいります。

名古屋へお越しの際は、またのご利用をお待ち申し上げます。

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。

近くのコインパーキングは、土日祝日は、当館よりもお値打ちになります。用途に合わせてご利用くださいませ。

ツインのお部屋には今のところ、構造上の都合により冷蔵庫を設置しておりません。ご不便をおかけいたしますが、お申し付け下されば、ラウンジの冷蔵庫にてお飲み物他をお預かりいたしますので、ぜひご利用くださいませ。
ツインの冷蔵庫の設置につきましては今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当館をご利用くださいましてありがとうございました。

コンセントが少なくご不便をおかけしました。フロントにて延長コードを貸し出しておりますので、お手数をおかけいたしますが、お申し出頂けると幸いでございます。
ユニットバス内のトイレの為、専用のものはご用意いたしておりませんが、お部屋入口に置いてあるスリッパが室内用でございます。わかりにくく、申し訳ございませんでした。

また、朝食への貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

お客様により快適に過ごしていただけるよう、従業員一同努めて参ります。

瑞穂アーバンホテル

当ホテルでのご宿泊ありがとうございます。
ユニットバスの件では、お客様にご迷惑を
おかけして申し訳ございません。お湯をお
客様が一斉に使用されますと、お湯が出る
のに少し時間がかかることもございますの
で、ご承知置き下さい。お客様が良く眠ら
れたとお聞きし、嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当

ご宿泊ありがとうございます。お客様の
おっしゃるように創業25年の昔ながらの
ホテルです。家族経営的な雰囲気と思わ
れたということは、アットホームな雰囲
気と捉えてよろしいでしょうか？我々は
できる範囲内で最善を尽くしております。
至らぬ個所があれば、ご遠慮なくお申し
出ください。即座に対応いたします。
またのご利用をスタッフ一同お待ちして
おります。　　　　　　　　　宿泊担当

当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
しかしながら、お車の件でお客様にご不自由、
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんで
した。車高が155cmを越えるお車には、駐車場ス
ペースに限りがございます。また、ご案内できる駐車場が少し離れた所にもございます。そのことを初めてのお客様にもご確認できるように最善を尽くして参ります。今回の件でお客様に不快な気
持ちにさせてしまいまして、重ねてお詫び申し
上げます。　　　　　　　　　　　　　宿泊担当