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函館 シーサイドホテルかもめ クチコミ・感想・情報

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函館 シーサイドホテルかもめのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.75
  • 食事3.00

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

楽トラ 三男坊さんの 函館 シーサイドホテルかもめ のクチコミ

楽トラ 三男坊さん [50代/男性] 2019-05-15 10:11:43

ビジネスホテルとしては「ふつう」です。チェックアウトの時にフロントにだれも居なかったので、カギを置いてチェックアウトしてきましたが良かったのでしょうか?
呼び出しのベルも無かったものですから。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
函館 シーサイドホテルかもめ 2019-05-18 22:52:07

この度はシーサイドホテルかもめをご利用いただき誠にありがとうございます。
又、呼び出しのベルの件にもご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
他のお客様やレストランの対応に呼ばれた場合などフロント不在となる時が往々ございます。フロント机上にその趣旨となるメッセージと隣にスタッフ呼び出し専用の電話器を設置しておりますので呼び出し受話器を持ち少々お待ち下さいませ。すぐにフロントスタッフが対応駆け付けます。
色々困惑を招く思いをお掛け致し申し訳ございませんでした。
真摯にお言葉を受け止め更なるサービスの向上を目指して参ります。

どうぞ又の御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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