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函館 シーサイドホテルかもめのクチコミ･お客さまの声
総合4
海の目の前にあるホテルで部屋からの景色は大迫力でしたが、その分駅からのアクセスは少し不便です。ホテルの目の前に大森橋バス停がありますが本数は日中毎時1～2本程度。少し歩くと函館バスセンターや新川町電停もありますが、海風がとても強く近距離でも歩くのは大変です。部屋は昔ながらのビジネスホテルな感じです。最近はあまり見ない時計・ラジオ・空調などが一体となってるベッドのパネルも健在で、インテリアも少し年季を感じます。冷蔵庫は大きめで中身も空なので使い勝手が良かったです。困ったのがコンセント関係でベッド周りにコンセントが見当たらなく不便でした。フロント係の方の対応は良かったですが、チェックアウトの時間が朝食準備の時間と重なりフロント不在の状態でカゴに鍵を返却するのは「これでチェックアウト大丈夫なのか？」となんとなく不安に感じました。お値段が安い割に最低限必要なところはしっかりしていて景色も良いので、多少の不便は仕方ないですかね。
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この度はシーサイドホテルかもめをご利用頂き誠に有難うございます。また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。又、チェックアウト時ご不便 不安等大変申し訳ございませんでした。他のお客様やレストランの対応等フロント不在となる時が往々ございます。フロント上へその趣旨のメッセージボードと隣に呼び出し専用の電話設置しておりますので申し訳ございませんが、呼び出し受話器を持ちお待ち下さいませ、すぐに対応致します。これからもお客様のお声を大切に更なるサービスの向上へのヒントとさせて頂きます。どうぞ次回函館にお越しの際にも当ホテルにてお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 函館 シーサイドホテルかもめ のクチコミ
海の目の前にあるホテルで部屋からの景色は大迫力でしたが、その分駅からのアクセスは少し不便です。ホテルの目の前に大森橋バス停がありますが本数は日中毎時1～2本程度。少し歩くと函館バスセンターや新川町電停もありますが、海風がとても強く近距離でも歩くのは大変です。
部屋は昔ながらのビジネスホテルな感じです。最近はあまり見ない時計・ラジオ・空調などが一体となってるベッドのパネルも健在で、インテリアも少し年季を感じます。冷蔵庫は大きめで中身も空なので使い勝手が良かったです。困ったのがコンセント関係でベッド周りにコンセントが見当たらなく不便でした。
フロント係の方の対応は良かったですが、チェックアウトの時間が朝食準備の時間と重なりフロント不在の状態でカゴに鍵を返却するのは「これでチェックアウト大丈夫なのか？」となんとなく不安に感じました。
お値段が安い割に最低限必要なところはしっかりしていて景色も良いので、多少の不便は仕方ないですかね。
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この度はシーサイドホテルかもめをご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
又、チェックアウト時
ご不便 不安等大変申し訳ございませんでした。
他のお客様やレストランの対応等フロント不在となる時が往々ございます。
フロント上へその趣旨のメッセージボードと隣に呼び出し専用の電話設置しておりますので申し訳ございませんが、呼び出し受話器を持ちお待ち下さいませ、すぐに対応致します。
これからもお客様のお声を大切に更なるサービスの向上へのヒントとさせて頂きます。
どうぞ次回函館にお越しの際にも当ホテルにて
お待ちしております。