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ホテル ハートイン函館のクチコミ・お客さまの声
総合4
駅から少し外れた場所なので静かな場所でよかったです。エレベーターは狭めなので荷物多い人は狭いかも…?ホテルの中はこの値段の割に綺麗でとてもよかった。バストイレ一緒になってるけど広いし床も温かくてすごくいい。お風呂も他のビジホだと足は伸ばせないけどここは足も伸ばして入れるくらい広くて高評価。浅いけどいつも半身浴なので問題なし。角部屋だったので窓が2箇所あって朝、光がすごく入ってきてとてもよかった。ベッドもフカフカで高評価です。通路やテーブルが狭いけどビジホだしセミダブルルームだからどこのホテルもこんな感じだから何も言うことなし。あとは、とても安く泊まれるのに駐車料金がかからない所がとても素晴らしい。函館は車が必須なのでとても助かった。とても満足できた。また泊まりたい。一つだけあるとすると宿泊する前にこの日に泊まりたいのですが函館グルメクーポンまだありそうですか?(宿泊する3日前)と確認電話して、あります!大丈夫ですよ!と言われたから宿泊予約したんですがいざ行ってみたらもうないんです。と言われたのがちょっとショックでした。電話で聞いてる時点で数が少ないなら枚数少ないのでその日残ってるかどうか微妙ですだったりなくなってると思いますとか正直に言ってほしかった。まあ先着順なので仕方がないのですが…でも本当にそれ以外については何も言うことなしでオススメです!また函館行く際、使わせていただきます!ありがとうございました!!
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この度はホテルハートインをご利用頂き、誠にありがとうございます。仰る通り駅からは少し外れた所にあり、静かにお過ごし頂けることかと思います。エレベーターに関しましてはホテルの大きさもあり、1台かつお乗り頂ける人数も限りがある為お荷物の多い方は確かに大変かもしれません。荷物が多くてエレベーターに乗りきらない場合に関しましてはフロントへお気軽にお声掛け下さいませ、乗らなかった分は階段でお部屋までお運び致します。設備の状態につきましてお褒めの言葉大変嬉しいです。ゆっくりお過ごし頂けたようで私共もほっとしております。駐車場料金に関しましては函館駅前近辺では当館のように無料で提供しているホテルは珍しいかと存じます。仕事で来館されるお客様も旅行で来館されるお客様も車で参られるお客様が当館は多くいらっしゃる為、当館の特色・強みでありそのようにご利用して頂いた感想を頂けることは無料で御提供していて本当に良かったと感じる次第でございます。グルメクーポンのご案内、正確にお伝えできず誠に申し訳ございませんでした。グルメクーポンに限らず数に限りのあるもの、期限のあるものに関しましては残りの枚数等きちんと確認してからお伝えするよう、スタッフ一同今一度気を付けて参ります。今回のマイナス点を糧により良いサービスの向上へ発展させて参りますので、是非また函館へお越しの際は当館へお越し下さいませ。お客様のまたのご来館楽しみにお待ちしております。フロント 佐藤
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投稿者さんの ホテル ハートイン函館 のクチコミ
駅から少し外れた場所なので
静かな場所でよかったです。
エレベーターは狭めなので
荷物多い人は狭いかも…?
ホテルの中はこの値段の割に
綺麗でとてもよかった。
バストイレ一緒になってるけど
広いし床も温かくてすごくいい。
お風呂も他のビジホだと足は伸ばせないけど
ここは足も伸ばして
入れるくらい広くて高評価。
浅いけどいつも半身浴なので問題なし。
角部屋だったので窓が2箇所あって
朝、光がすごく入ってきてとてもよかった。
ベッドもフカフカで高評価です。
通路やテーブルが狭いけど
ビジホだしセミダブルルームだから
どこのホテルもこんな感じだから
何も言うことなし。
あとは、とても安く泊まれるのに
駐車料金がかからない所がとても素晴らしい。
函館は車が必須なのでとても助かった。
とても満足できた。また泊まりたい。
一つだけあるとすると
宿泊する前にこの日に泊まりたいのですが
函館グルメクーポンまだありそうですか?
(宿泊する3日前)
と確認電話して、あります!大丈夫ですよ!と
言われたから宿泊予約したんですが
いざ行ってみたらもうないんです。と言われたのが
ちょっとショックでした。
電話で聞いてる時点で数が少ないなら
枚数少ないのでその日残ってるかどうか微妙ですだったり
なくなってると思いますとか正直に言ってほしかった。
まあ先着順なので仕方がないのですが…
でも本当にそれ以外については何も言うことなしでオススメです!
また函館行く際、使わせていただきます!
ありがとうございました!!
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この度はホテルハートインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
仰る通り駅からは少し外れた所にあり、静かにお過ごし頂けることかと思います。
エレベーターに関しましてはホテルの大きさもあり、1台かつお乗り頂ける人数も限りがある為お荷物の多い方は確かに大変かもしれません。荷物が多くてエレベーターに乗りきらない場合に関しましてはフロントへお気軽にお声掛け下さいませ、乗らなかった分は階段でお部屋までお運び致します。
設備の状態につきましてお褒めの言葉大変嬉しいです。
ゆっくりお過ごし頂けたようで私共もほっとしております。
駐車場料金に関しましては函館駅前近辺では当館のように無料で提供しているホテルは珍しいかと存じます。仕事で来館されるお客様も旅行で来館されるお客様も車で参られるお客様が当館は多くいらっしゃる為、当館の特色・強みでありそのようにご利用して頂いた感想を頂けることは無料で御提供していて本当に良かったと感じる次第でございます。
グルメクーポンのご案内、正確にお伝えできず誠に申し訳ございませんでした。
グルメクーポンに限らず数に限りのあるもの、期限のあるものに関しましては残りの枚数等きちんと確認してからお伝えするよう、スタッフ一同今一度気を付けて参ります。
今回のマイナス点を糧により良いサービスの向上へ発展させて参りますので、是非また函館へお越しの際は当館へお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館楽しみにお待ちしております。
フロント 佐藤