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ツクバホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:2161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの ツクバホテル のクチコミ

投稿者さん 2004-02-10 03:40:48

過去に一度宿泊し、投稿内容から前と変わったのかなで、宿泊を決めました。
・無線LAN(1階ロビー)対応でインターネットへ接続することができて良かったです。
CDでセットアップしなくてはいけなかったため、最初カードだけ渡されて困りました。
1階ロビー設置のPCで検索してCDが必要なことに気づくまで1時間も…。
個室でのインターネット接続できなかったのはちょっとがっかりです。
フロントの方から接続不良だとか言われました。
・浴場は利用時間を過ぎても使えるようになっていて、24時以降の入館でしたが安心しました。

朝起きて気がついたですが、太陽の光が入らない部屋もあるんだなぁと。朝なのに真っ暗でした。
どこのホテルでもそうですが結構辛いです。
タイマーなどでライトを点けるとか、目覚まし機能つきのTVを置く等してほしいです。
…設置されていた目覚まし時計壊れてました。。
色々対応(改善?)されていくようですが、ネットだけでは勿体無いです、客室に感想とか書いておける用紙とかあればと思います。
…値段が安いところから無理なのかなぁと、、

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ツクバホテル 2004-02-15 22:18:23

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ツクバホテルの齋藤勉です。
ネット接続状況の改善を現在すすめております。全館無線LAN対応にする予定です。
ドライバーの件はこちらの指示が悪くて、お手間を取らせてしまい、申し訳ありませんでした。
太陽の光が入らないのは、ビル街に立地しておりますので、なかなか改善しがたいものはありますが、”朝になるとタイマーでライトが点く”とゆうのは大変おもしろいアイデアだと思いました。目覚まし時計が壊れていて大変失礼をいたしました。順次交換をしているのですが見落としがあり、すみませんです。
(フロントにて目覚まし電波時計を貸し出しておりますのでご利用ください。)

いろいろとご不便をおかけいたしておりますが、できるところから順次改善をしていきたいと思いますので、今後ともご指導ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちいたしております。
ありがとございました。