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ツクバホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:2161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの ツクバホテル のクチコミ

投稿者さん 2004-03-05 00:54:35

3月2日にセミダブルの部屋に宿泊しました。部屋は思っていた以上に古く何もなかったですが、場所やその他の設備を勘案すると値段相応でしょうか。ただ、チェックインが遅れる旨の連絡をしたのに、「遅れるという連絡をくれましたか?」とキレ気味で聞かれたのは不満でした。

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ツクバホテル 2004-03-08 03:00:03

毎度ご利用頂きありがとうございます。
ツクバホテルの齋藤 勉です。
お客様にまことに不快な思いをさせてしまったことを深くお詫びいたします。
フロント従業員にも連絡伝言等の不備のないよう、十分注意徹底していきたいと思います。
お客様のご意見たいへん感謝いたしております。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。