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ツクバホテルのクチコミ・お客さまの声
3月2日にセミダブルの部屋に宿泊しました。部屋は思っていた以上に古く何もなかったですが、場所やその他の設備を勘案すると値段相応でしょうか。ただ、チェックインが遅れる旨の連絡をしたのに、「遅れるという連絡をくれましたか?」とキレ気味で聞かれたのは不満でした。
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毎度ご利用頂きありがとうございます。ツクバホテルの齋藤 勉です。お客様にまことに不快な思いをさせてしまったことを深くお詫びいたします。フロント従業員にも連絡伝言等の不備のないよう、十分注意徹底していきたいと思います。お客様のご意見たいへん感謝いたしております。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
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3月2日にセミダブルの部屋に宿泊しました。部屋は思っていた以上に古く何もなかったですが、場所やその他の設備を勘案すると値段相応でしょうか。ただ、チェックインが遅れる旨の連絡をしたのに、「遅れるという連絡をくれましたか?」とキレ気味で聞かれたのは不満でした。
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毎度ご利用頂きありがとうございます。
ツクバホテルの齋藤 勉です。
お客様にまことに不快な思いをさせてしまったことを深くお詫びいたします。
フロント従業員にも連絡伝言等の不備のないよう、十分注意徹底していきたいと思います。
お客様のご意見たいへん感謝いたしております。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。