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八尾ターミナルホテル北館のクチコミ・お客さまの声
総合2
フロントの方の対応は、丁寧で親切でした。立地も駅から近いわりに、静かで良かったです。ただ、朝食ありプランを選択したのですが、ホテルから出て違うお店まで行かないといけないようで、道を説明されたのですが、私が方向音痴な上に土地勘も全くなかったので、お店を探してまで朝食を食べる気にはならず…結局朝食は食べませんでした。結局、近くにコンビニが何件かあったので、コンビニを利用しました。朝食がホテルの外だと事前に理解していたら、朝食ありを選択することはありませんでした。前もって情報が欲しかったです。
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この度は、八尾ターミナルホテル新館にご宿泊頂き誠に有難うございます。又、ご丁寧にご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。しかしながら、朝食の表記につきましてお客様を困惑させてしまい誠に申し訳ございませんでした。朝食は提携している喫茶店が会場となっており、館内にはございません。徒歩で約3~4分程離れた所にございます。お客様のご意見を参考にさせて頂き、インターネット上の朝食に関しての表記、又、フロントでのご案内の方法などを改善させて頂きます。又、八尾へお近づきの際八尾ターミナルホテル新館をご利用頂けたら幸いでございます。お客様の又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。フロント 高柳
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八尾ターミナルホテル北館(大阪府)
2.0
投稿日:2013-11-11 00:06:56
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総合2
こちゃ330さんの 八尾ターミナルホテル北館 のクチコミ
フロントの方の対応は、丁寧で親切でした。立地も駅から近いわりに、静かで良かったです。ただ、朝食ありプランを選択したのですが、ホテルから出て違うお店まで行かないといけないようで、道を説明されたのですが、私が方向音痴な上に土地勘も全くなかったので、お店を探してまで朝食を食べる気にはならず…結局朝食は食べませんでした。結局、近くにコンビニが何件かあったので、コンビニを利用しました。朝食がホテルの外だと事前に理解していたら、朝食ありを選択することはありませんでした。前もって情報が欲しかったです。
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この度は、八尾ターミナルホテル新館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
又、ご丁寧にご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食の表記につきましてお客様を困惑させてしまい誠に申し訳ございませんでした。
朝食は提携している喫茶店が会場となっており、館内にはございません。徒歩で約3~4分程離れた所にございます。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、インターネット上の朝食に関しての表記、又、フロントでのご案内の方法などを改善させて頂きます。
又、八尾へお近づきの際八尾ターミナルホテル新館をご利用頂けたら幸いでございます。
お客様の又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 高柳