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八尾ターミナルホテル北館 クチコミ・感想・情報

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八尾ターミナルホテル北館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.00
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.14
  • 食事1.86
宿泊年月
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設備・アメニティ2

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 15:00:57

排水口から異臭があり、気分が悪かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
八尾ターミナルホテル北館 2017年05月04日 18:55:58

この度は八尾ターミナルホテル北館をご利用頂き誠にありがとうございます。

折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまう結果となり心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたご意見をスタッフ一同で再確認し再発防止に努めて参ります。

お忙し中ご投稿を賜りありがとうございました。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】 レディース美容プラン !! ミネラルウォーター付 !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・禁煙】【1名利用】シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 23:41:58

駅近で、すぐ近くに大型ショッピングセンターがあって、超便利です。
フロントの方がとても親切で、チェックイン前の到着直後に、着替えをしたいとお願いしたら、すぐ近くのお部屋を用意してくださいました。また、喫煙の部屋しか予約できなかったのですが、禁煙部屋のリクエストにも対応してくださいました。
部屋も広くて良かったのだけど、ユニットバスがとても狭くて、蓋のないトイレには歯磨きなど落とさないかと心配するくらいで、残念。
アメニティもリンスインシャンプーやレザーなど完全男性仕様なので、女性用アメニティもフロント渡しでもサービスがあると嬉しいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
八尾ターミナルホテル北館 2017年05月04日 18:50:59

この度は、八尾ターミナルホテル北館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは近鉄八尾駅から徒歩3分圏内に立地しており、周辺にはショッピングモール、飲食店なども数多くございますので、便利にご利用頂けるかと存じます。
お客様にも便利にご利用頂けたご様子でなによりでございます。

お客様の貴重なご意見ご感想を今後の参考とさせていただき、よりよいホテルづくりを目指して参ります。

また、八尾へお越しの際は八尾ターミナルホテルをぜひご利用下さいませ。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【春得】   2名利用ダブルプラン !! ミネラルウォーター付 !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【2名利用】ダブル】

設備・アメニティ2

里美LOVEさんの 八尾ターミナルホテル北館 のクチコミ

里美LOVEさん [50代/女性] 2016年12月16日 14:32:07

初めて利用させていただきました。車でしたが提携の駐車場もあり一泊500円はお安く良かったです。夜遅く戻ってもフロントの方の対応も気持ち良かったと思います。
お部屋も暑すぎず寒すぎず快適に過ごせ、掃除も丁寧にされていて三泊ゆったり過ごせ良く眠れました!
ただ、アメニティはシャンプーもリンスインとかで女性は使えない感じでした。
アメニティを充実させていただけたらいいと思います!
それでもゆっくりできたのでわりと良かったですね。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
八尾ターミナルホテル北館 2016年12月18日 14:50:52

この度は八尾ターミナルホテル北館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。またフロントへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

お客様の貴重なご意見ご感想を今後の参考とさせていただき、よりよいホテルづくりを目指して参ります。

また、八尾へお越しの際は八尾ターミナルホテルをぜひご利用下さいませ。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【秋得・朝食なし】 早割7日前までならこれがお得 !! 1名利用のシングルプラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【1名利用】シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 17:49:16

連泊でしたが、コインランドリーは本館だけしかなかったことと、冷蔵庫・空気清浄器の動作音がランダムで鳴動するのが不満でしたが、近所にアリオ、コンビニもあり、食事には事欠かなかったので、満足に過ごせました。大阪中心部から少しは離れた穴場としてまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
八尾ターミナルホテル北館 2016年09月29日 19:17:51

この度は八尾ターミナルホテル北館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは近鉄八尾駅から徒歩3分圏内に立地しており周辺には、ショッピングモール、コンビニ、飲食店なども数多くございますので、便利にご利用いただけたかと存じます。

また、貴重なご意見ご感想を今後の参考とさせていただき、よりよいホテルづくりを目指して参ります。
また、八尾へお越しの際は八尾ターミナルホテルをぜひご利用下さいませ。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【秋得】   早割14日前までならこれがお得 !! 1名利用のシングルプラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【1名利用】シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月18日 07:05:43

八尾市立地でしかも素泊まり、1泊9500円はきびしい。
需要と供給のバランスで宿泊料金をつりあげる典型的なホテルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
八尾ターミナルホテル北館 2015年10月19日 08:43:46

この度は八尾ターミナルホテル新館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

お客様の貴重なご意見を参考とさせて頂き、より良いホテルづくりに精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【夏得】ワンランク上のシングルデラックスルーム!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・禁煙】シングルデラックスルーム】

設備・アメニティ2

てまーりさんの 八尾ターミナルホテル北館 のクチコミ

てまーりさん [30代/女性] 2014年12月12日 23:28:37

出張の際に利用しました。
駅から近いし、食べるところもコンビニも近くて立地はそこそこよし。
ただ、部屋は一昔のビジネスホテル。一番良くなかったのが、便器に蓋がないこと。お風呂はいるときの着替えを置くとこないし、何より常に便器の中が見えるのが嫌でした。気にしない人は問題ないかと思いますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
八尾ターミナルホテル北館 2014年12月30日 20:45:13

この度は、八尾ターミナルホテル新館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル新館は近鉄八尾駅から徒歩3分圏内にあり、近くには百貨店、ショッピングモール、飲食店も数多くございますので、不自由なくご利用いただけるかと思います。
お客様にも便利にご利用いただけたご様子でなによりでございます。

設備面に関しまして頂きました貴重なご意見は、今後の参考とさせて頂き、より良いホテルづくりを目指して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【新登場!!】早割7日前までならこれがお得!1名利用のシングルプラン!駐車場も無料!
ご利用のお部屋
【早割7日前【朝食なし・禁煙・駐車場無料】シングル】

設備・アメニティ2

ku0804さんの 八尾ターミナルホテル北館 のクチコミ

ku0804さん [50代/女性] 2014年03月02日 00:15:56

2部屋利用しましたが、私の部屋は、トイレとバスがとても使いづらかったです。
これが、もう1つの部屋の料金と同じかと思うと不満です。また、採光が悪かったです。
フロントのサービスは良いです。駅からも近く、本館より便利だと思います。トイレのふたがないため、服は、ベッドの上で脱ぐしかありません。本館でも同じようです。(親戚が本館のツインで泊まり、服がバスの中で脱ぐことができず、ベッドの上で全裸になったそうです。)その点を改善されると、いいと思います。トイレのふたの上に服を置くことができます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
八尾ターミナルホテル北館 2014年03月06日 17:27:28

この度は八尾ターミナルホテル新館を御利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂きましたお声を今後の設備向上の課題とし、よりご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのご利用を一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【合格祈願!】受験生応援プラン シングル禁煙
ご利用のお部屋
【【朝食なし・禁煙・駐車場無料】【1名利用】シングル】

設備・アメニティ2

真っ黒くろくまさんの 八尾ターミナルホテル北館 のクチコミ

真っ黒くろくまさん [40代/男性] 2013年11月12日 09:53:26

チェックインの時にミネラルウォーターが貰えて良かった。朝食付だったが、駅前の喫茶店で取る形で、私が行った時は大変混んでいて、ホール対応が1人しかいないため、かなり時間がかかった。朝食というか軽食というか、朝食をきちんと取りたい方はコンビニの方が良いです。コーヒーだけは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
八尾ターミナルホテル北館 2013年11月17日 20:09:16

この度は、八尾ターミナルホテル新館にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様の朝食につきましてのご意見を真摯に受け止め、より快適に過ごして頂けます様努力して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見の投稿誠に有難うございました。
お客様の又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 高柳

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【朝食ありモーニングセット】ミネラルウォーターサービス1名利用シングルプラン!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【朝食あり・禁煙・駐車場無料】【1名利用】シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月29日 18:16:06

周辺に食事処が多く、便利です。駐車場が近くて無料なのも駅に近い立地なのに助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
八尾ターミナルホテル北館 2011年07月13日 14:31:46

この度は「八尾ターミナルホテル新館」を御利用き誠に有難う御座います。
駅が近く周辺も百貨店、ショッピングモールもあり何かと便利でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天早割15日前
ご利用のお部屋
【早割15日前】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月24日 11:39:13

設備は古いところも有りますが、サービス面でがとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
八尾ターミナルホテル北館 2011年05月30日 16:16:30

この度は「八尾ターミナルホテル新館」を御利用き誠に有難う御座います。
お客様に喜んで頂けますようこれからも努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
楽天シングル
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月24日 11:35:04

駐車場が近くて無料で便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
八尾ターミナルホテル北館 2011年05月30日 16:13:49

この度は「八尾ターミナルホテル新館」を御利用き誠に有難う御座います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天シングル
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月25日 14:41:16

立地条件やスタッフの対応も良い。
ベッドは一人で寝る分には申し分ないが、二人で寝ると、片側の中央が凹んでいて寝にくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
八尾ターミナルホテル北館 2010年10月26日 13:30:56

この度は「八尾ターミナルホテル」をご利用頂き誠に有難うございます。
ベッドに関しましては、早急に一度チェック致します。 貴重なご意見有難う御座いました。またのお越しをお待ち致しております。


ご利用のお部屋
【カップルダブル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月13日 16:22:07

八尾駅が近くて便利でしたがバストイレが狭かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
八尾ターミナルホテル北館 2010年08月15日 02:20:10

この度は「八尾ターミナルホテル」をご利用頂き誠に有難うございます。
バストイレの狭さは部屋の構造上現状ではかえる事が困難な状況になっております。ご理解ください。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天シングル
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月31日 11:42:19

車で行ったのでホテルの場所が分からずに何度も近くを探し回りました。もう少し分かりやすい看板を出してもらえるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年01月
八尾ターミナルホテル北館 2010年02月03日 12:22:29

この度は「八尾ターミナルホテル新館」を御利用き誠に有難う御座います。
貴重なご意見有り難く参考とさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天シングル
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ2

Sassafrasさんの 八尾ターミナルホテル北館 のクチコミ

Sassafrasさん [40代/男性] 2009年10月23日 18:18:04

チェックイン時にペットボトル入りの飲み物がもらえるサービスがうれしかったです。

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宿泊年月
2009年08月
八尾ターミナルホテル北館 2009年10月24日 12:01:23

この度は「八尾ターミナルホテル新館」を御利用き誠に有難う御座います。
お客様のご利用しやすいホテルを心がけスタッフ一同今後とも努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天カップルダブル
ご利用のお部屋
【カップルダブル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 08:31:44

新人研修中?の方の声が全く聞こえない。
基本がなって無い方をフロントに出すにはどうかと思う。
客室は周囲の雑音が良く聞こえリラックスできない。
チェックアウト時に領収証を受け取るも指定した宿泊費と駐車場代が分けられず合算で書かれている。
金額も支払っていない間違った金額が記入されている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
八尾ターミナルホテル北館 2023年03月19日 15:59:18

この度は八尾ターミナルホテル北館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊していただいたにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

当時対応させていただきました当人だけでなく、
社内全体の取り組みとして、今一度スキル向上を今後の課題とし、
指導の見直しを図り、お客様に快適にご宿泊いただける環境づくりを整備して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援シングルプラン !! 選べるチェックインドリンク !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・禁煙】【1名利用】シングル】

設備・アメニティ1

トテッポ6310さんの 八尾ターミナルホテル北館 のクチコミ

トテッポ6310さん [60代/男性] 2021年03月29日 08:33:15

ビジネス利用で1週間滞在したが、ランドリーや電子レンジなどの設備がない。
消臭剤も部屋に設置されていないなど今どきのビジネスホテルとしてはいかがなものか?
宿泊料の割には各種設備がイマイチでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
八尾ターミナルホテル北館 2021年04月15日 13:41:28

この度は八尾ターミナルホテル北館をご利用いただき
誠にありがとうございます。

ご指摘の件につきまして
こちらのご案内が行き届かず
大変申し訳ございませんでした。

電子レンジ、消臭剤に関しましては
ご入用の際に、お客様よりフロントまで
お申し付けいただくシステムとなっております。

ランドリーにつきましては
北館内でのご用意がなく
お客様にはご不便をおかけしておりますが
近隣のコインランドリーをご利用いただいております。

今後、このような不備がなきよう
ご案内を徹底いたします。

この度はお客様にご不便をおかけし
申し訳ございませんでした。

そして、お忙しい中
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【お得】   早割14日前までならこれがお得 !! 1名利用のシングルプラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【1名利用】シングル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月11日 10:54:19

フロントの方は丁寧でしたが、
施設に不満があります。
ベットの時計が壊れている。
浴槽が異常に古いので汚いです。
換気扇も動きが悪く、窓を開けると窓枠には埃が堆積してちょっと気分が悪いでした。
今回はGOTOで安く宿泊できましたが
正規の値段としては高すぎます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
八尾ターミナルホテル北館 2020年12月26日 18:52:58

この度は、八尾ターミナルホテル北館をご利用いただき
誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、
大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊していただいたにもかかわらずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただき、
これからもお客様にご満足いただけますよう
より一層サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 高井

ご利用の宿泊プラン
【日祝限定・朝食なし】    お得なシングルプラン !! ミネラルウォーター付 !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【1名利用】シングル】

設備・アメニティ1

本風太郎さんの 八尾ターミナルホテル北館 のクチコミ

本風太郎さん [50代/男性] 2019年06月12日 17:48:50

この価格で、この設備。そのあまりの時代錯誤ぶりに、思わず笑ってしまいました。
狭いバスタブに、小さなトイレ。旧式の小さな便器の上には、一回り大きなウォシュレットがかぶさっています。こんな小さなバスタブに浸かるのは、何十年ぶりのことでしょう? しかも朝ご飯もありません。昔ながらのビジネスホテルそのものです。今や、化石モノといえる存在かもしれません。
これでホントにワンランク上のデラックスシングルかよ?(笑)。
しいて良い点を探すとしたら、ベッドの寝心地の良さ。これだけは感心しました。おかげで少し風邪気味、微熱もあった身体が、よくじつにはすっかり回復しました。その意味では、結果オーライなのかもしれません。でもこれだけは確実に言えます。
二度とこのホテルには泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
八尾ターミナルホテル北館 2019年07月08日 14:00:14

この度は、八尾ターミナルホテル北館をご利用いただきありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、よりよいホテルづくりのために邁進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント 鄕柳

ご利用の宿泊プラン
【お得】   ワンランク上のシングルデラックスルーム !! ミネラルウォーター付 !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・禁煙】シングルデラックスルーム】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 17:12:42

枕元の時計にガムテープが貼られていて利用不可だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
八尾ターミナルホテル北館 2018年01月15日 00:59:30

この度は八尾ターミナルホテル北館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたように、ベッドに埋め込まれた時計は使用不可にさせていただいております。デスク上のインフォメーション等に、目覚まし時計の貸出しとモーニングコールのサービスのご案内をしておりますが、お知らせが充分でなく申し訳ございません。
今後とも当ホテルをご利用いただければ、幸いでございます。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 樋口

ご利用の宿泊プラン
【お得】  ビジネスマン応援シングルプラン !! 選べるチェックインドリンク !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・禁煙】【1名利用】シングル】

283件中 201~220件表示

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