この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ただ折角お選びいただきながら、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。

お部屋を確認させていただきましたところ、ルーターの配線が外れておりました。
お客様のご指摘通り、ネット環境整備はホテルとして必須事項でございます。
今後はこのようなことがございませんよう注意徹底致します。

是非また周南にお越しの際はご用命頂ければと存じます。

ご投稿、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　高橋