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徳山第一ホテル クチコミ・感想・情報

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徳山第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.83
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.26
  • 食事3.36

総合3

投稿者さんの 徳山第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-06-02 16:58:21

各部屋にwi-fiがあるものの全く繋がらず残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
徳山第一ホテル 2022-06-02 18:42:14

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ただ折角お選びいただきながら、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。

お部屋を確認させていただきましたところ、ルーターの配線が外れておりました。
お客様のご指摘通り、ネット環境整備はホテルとして必須事項でございます。
今後はこのようなことがございませんよう注意徹底致します。

是非また周南にお越しの際はご用命頂ければと存じます。

ご投稿、ありがとうございました。
                    高橋

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【シンプルステイプラン】スタンダードシングル
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

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