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徳山第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
全体的に、丁寧な応対をしてもらいました。この点については感謝します。が、あえて、以下の点について指摘します。備付の椅子の座面と背もたれの間の隙間にポテトチップスの食べかす、ユニットバスの床に長い髪毛(私は短髪)やホコリが残っていたりと、ベットシーツに穴が開いていたりするなど、積極的に探したわけではないのですが、残念な点が見つかったことについては、評価をさせ下させてもらいました。
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この度は徳山第一ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。ご指摘にありました、客室清掃の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。今後、当館の清掃を見直すとともに、清掃後の確認も強化していきますので今後とも当館をよろしくお願いいたします。 フロント 手嶋
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投稿者さんの 徳山第一ホテル のクチコミ
全体的に、丁寧な応対をしてもらいました。この点については感謝します。
が、あえて、以下の点について指摘します。
備付の椅子の座面と背もたれの間の隙間にポテトチップスの食べかす、ユニットバスの床に長い髪毛(私は短髪)やホコリが残っていたりと、ベットシーツに穴が開いていたりするなど、積極的に探したわけではないのですが、残念な点が見つかったことについては、評価をさせ下させてもらいました。
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この度は徳山第一ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご指摘にありました、客室清掃の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。
今後、当館の清掃を見直すとともに、清掃後の確認も強化していきますので今後とも当館をよろしくお願いいたします。
フロント 手嶋