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ホテル ハマツのクチコミ･お客さまの声
総合4
郡山周辺観光に利用させて頂きました。ホテルとしてはきれいで不満は特にありません。良い点としては・ホテルに落ち着きがある。これはビジネスホテルには感じないわくわく感です。・駐車場が地下で雨でも濡れない。・部屋に用意されているアメニティーが充実している。女性には嬉しい内容でした。・室内タオル風スリッパの使い捨てで履き心地が良く清潔感がある。ただ、あれば良いなと思った点は以下でした。・室内で利用する氷について案内が欲しい。・朝食をもう少し充実して欲しい。ただ十分おいしいです。・室内の水は飲めるのか記載が無く良く分からない。 （あえてポットに水を入れて頂いているので気にする人も多いと思います。）・風呂を出たすぐの天井空調周辺に若干の汚れがある。これは風呂上りに結構目に付きます。ただ連休中にも関わらず、このホテル規模と内容でこの値段なら十分だと感じました。ビジネスホテルと思えばまったく不満はないですが、ここは郡山を代表するホテルなので少し辛口コメントにしました。次回また利用したいと思います。ありがとうございました。
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このたびは、数ある施設から当ホテルをお選び頂き、またご利用頂き誠にありがとうございました。そして大変貴重なご意見を頂戴したしまして重ねて御礼申し上げます。室内での案内不足の点とご朝食に関して、今後、関係スタッフ間で再考事案として検討させて頂きたく存じます。 また、恥ずかしながら天井の汚れに関して事態を重く受け止め、早急に対応致したいと存じます。アメニティ・駐車場などのお褒めの言葉とともに、多数ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、改善できるように努力してまいります。滞在中のご不便がございました事を心よりお詫び申し上げますとともに、再びお客様に来て頂いて喜んでいただけるよう従業員一同精進してまいります。周辺観光という事でしたがいかがでしたでしょうか。 これからの季節、紅葉が美しく彩る季節になります。奥会津や磐梯高原などの福島の四季折々の景色をまた見に来て頂けたら幸いでございます。当ホテルは東北観光博に参加しておりまして観光案内に長けたスタッフがおりますゆえ、是非またお立ち寄り頂けます事を心よりお待ち申しあげます。宿泊課 本田 佳宏
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総合4
投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
郡山周辺観光に利用させて頂きました。ホテルとしてはきれいで不満は特にありません。
良い点としては
・ホテルに落ち着きがある。これはビジネスホテルには感じないわくわく感です。
・駐車場が地下で雨でも濡れない。
・部屋に用意されているアメニティーが充実している。女性には嬉しい内容でした。
・室内タオル風スリッパの使い捨てで履き心地が良く清潔感がある。
ただ、あれば良いなと思った点は以下でした。
・室内で利用する氷について案内が欲しい。
・朝食をもう少し充実して欲しい。ただ十分おいしいです。
・室内の水は飲めるのか記載が無く良く分からない。
（あえてポットに水を入れて頂いているので気にする人も多いと思います。）
・風呂を出たすぐの天井空調周辺に若干の汚れがある。これは風呂上りに結構目に付きます。
ただ連休中にも関わらず、このホテル規模と内容でこの値段なら十分だと感じました。
ビジネスホテルと思えばまったく不満はないですが、ここは郡山を代表するホテルなので少し辛口コメントにしました。次回また利用したいと思います。
ありがとうございました。
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このたびは、数ある施設から当ホテルをお選び頂き、またご利用頂き誠にありがとうございました。
そして大変貴重なご意見を頂戴したしまして重ねて御礼申し上げます。
室内での案内不足の点とご朝食に関して、今後、関係スタッフ間で再考事案として検討させて頂きたく存じます。 また、恥ずかしながら天井の汚れに関して事態を重く受け止め、早急に対応致したいと存じます。
アメニティ・駐車場などのお褒めの言葉とともに、多数ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、改善できるように努力してまいります。
滞在中のご不便がございました事を心よりお詫び申し上げますとともに、再びお客様に来て頂いて喜んでいただけるよう従業員一同精進してまいります。
周辺観光という事でしたがいかがでしたでしょうか。 これからの季節、紅葉が美しく彩る季節になります。
奥会津や磐梯高原などの福島の四季折々の景色をまた見に来て頂けたら幸いでございます。
当ホテルは東北観光博に参加しておりまして観光案内に長けたスタッフがおりますゆえ、是非またお立ち寄り頂けます事を心よりお待ち申しあげます。
宿泊課 本田 佳宏