楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル ハマツ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル ハマツのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂3.50
  • 食事2.50

サービス3

nobu595さんの ホテル ハマツ のクチコミ

nobu595さん [50代/男性] 2013-11-18 19:21:00

スタンダードから~スーペリアにアップグレードして戴き有り難うございました。ただ、残念なのは~やはり、部屋の一部が~経年劣化の箇所が有って~メンテナンスされていない事でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテル ハマツ 2013-11-18 20:26:13

この度はホテルハマツをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごっゆくりとお過ごしいただけましたでしょうか?

お部屋のアップグレードにつきましてはお喜びいただけたご様子で何よりでございます。今回アップグレードさせていただいたお部屋はトリプルとしてもお使いいただける33平米のお部屋でございました。ご家族や御親戚でご用の際はぜひお使いくださいませ。

また備品各所のメンテナンスにおいて行き届かない点がありましたことお詫び申し上げます。現在少しずつではございますが備品や設備の改修を行っております。お客様にご迷惑がかかることの無いよう設備点検には一層力を入れて参ります。

ご多忙中にも関わらずご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

お近くにお越しの際はぜひまたお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルハマツ宿泊課
佐藤裕紀

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【人気NO.1】クチコミ投稿ができるお客様限定♪朝食サービス特典!モニタープラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【31平米】】
nobu595さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ