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ホテル ハマツ クチコミ・感想・情報

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ホテル ハマツのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂3.50
  • 食事2.50

サービス5

投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ

投稿者さん 2014-11-12 03:30:00

郡山滞在時にはいつも利用させていただいています。
スタッフの皆様はどなたもあたたかみを感じる接客をして下さり、ほっとした気分になれます。お掃除スタッフの方々もきちんと挨拶をしてくださるのも気持ちが良いものです。
バスタブが大きく、ゆったりとくつろげるのも特に気に入っています。
何度か利用させていただいているので、お部屋を融通していただいたり、お部屋にメッセージカードを置いていただいたりといった心遣いを感じ嬉しく思っています。
食事は朝食に洋食をいただきましたが、やや物足りなさを感じました。次の週に和食をいただき、こちらは味・ボリュームとも満足しました。
また、利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年11月
ホテル ハマツ 2014-11-13 00:44:29

お忙しい中、重ねてご投稿をいただきありがとうございます。
日頃のご愛顧にスタッフ一同感謝いたしております。

ご意見に挙げていただきましたように、大人の方でもゆったりと足を伸ばして入っていただけるバスタブは、おかげさまでご好評をいただいております。
寒さが厳しくなるこれからの時期、ホテル近辺のコンビニやドラッグストアでお好みの入浴剤を購入して、お部屋でのんびりと長風呂を楽しんでいただくのも良いかも知れませんね。

ご朝食についてのご意見もありがとうございます。洋食は自家製のクロワッサン等ご用意いたしておりますが、ボリューム不足でしたでしょうか。
パンのお替わり等、できるだけの対応はさせていただきます。これからもお好みにあわせご利用いただけたらと思います。

一日の気温差が激しい季節になりました。
体調を崩されませんようご自愛ください。
またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

ホテルハマツ
宿泊課 矢部

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定☆大好評プラン】うれしい特典チェックアウト13時&ドリンクプレゼント【素泊り】
ご利用のお部屋
【2名様セミダブルプラン【22平米】】