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ホテル ハマツ クチコミ・感想・情報

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ホテル ハマツのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂3.50
  • 食事2.50

サービス5

投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ

投稿者さん 2015-08-11 12:40:11

夫婦+小学生2名の4名で利用させて頂きました。
豪華なロビーから始まり、レセプションの丁寧な対応、広々とした客室、清潔な浴室、美味しく十分な量の朝食と、とても満足な宿泊となりました。
アメニティや設備も十分な物が揃っているので、着替えだけ持っていけば困りません。
徒歩5分程の場所にコンビニもあり、立地も良いと思います。

ひとつだけ改善して欲しいと思った点は、浴室のシャワーヘッドのホルダーを、上下にスライドできるタイプにして頂けると良いと思います。大人と子ども、男性と女性では使いやすい高さが異なると思うので…。気にしない方は全く気にしないと思いますが。

郡山方面に出掛ける際はまた利用させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテル ハマツ 2015-08-11 13:45:20

この度は郡山でのご宿泊にホテルハマツをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族4名様での和室スイートご利用との事で、お子様もご満足してお帰りいただけたましたでしょうか。

客室アメニティ・スタッフ対応・ご朝食、全ての面でお褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。
当日は、ご宴会・ご宿泊ともに大変賑わっておりましたが、ご迷惑等お掛け致しませんでしたでしょうか。
また、浴室の設備面でのご投稿、参考にさせて頂きます。難しい箇所ではありますが別の案、もしくは対応策を考えたく思います。
気付きにくい点でのご投稿ありがとうございました。

またの御利用心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルハマツ
宿泊課 須佐

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【人気NO.1】クチコミ投稿ができるお客様限定♪朝食サービス特典!モニタープラン
ご利用のお部屋
【和室スイート4名様【10畳+6畳】】