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ホテル ハマツのクチコミ・お客さまの声
総合3
お部屋の広さと口コミの良さに惹かれて、素泊まりプランで宿泊いたしました。禁煙希望と事前にメッセージは入れましたので消臭など対応していただけておりたばこの臭いはしませんでした。でも禁煙部屋プランがないのはなぜかな?東京から車で行きました。立地はよかったです。駐車場も滞在中出し入れしても無料で有難かったです。素泊まりプランでしたのでホテル内のレストランで食事をしようかなと思っていたのですが、当日は地元の方の宴会がいくつか入っていてロビーなどザワザワしていて何となくホテル内のレストランに足が向かず、外に食事に出かけました。ホテル近辺に色々お店がありましたのでかえって地元の美味しいお店に行けて良かったです。朝食もチェックアウト前に事前に調べたお店に行きました。ホテルとしては古い印象はありますがお部屋は快適に過ごせました。トイレ便座が安いビジネスホテルによくある古い温水便座タイプで使いずらく残念でした。部屋からの眺望は…今一つです。どのお部屋もそうなのかどうかはわかりません。フロントの方はみなさんとても感じ良かったです。ただお値段は割高な気がします。HPなどを事前に見て期待しすぎた感もありましたのでそのせいかとも思いますがこの価格で素泊まりならもっと低価格の朝食付きの近隣のビジネスホテルでも良かったかなと思いました。
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この度は郡山でのご宿泊にホテルハマツをご利用いただき誠にありがとうございます。東京からお車でお越しだったとのこと、少しでも移動の疲れを癒していただくことができたでしょうか。送別会シーズンを迎え、当日は館内が混雑しておりご迷惑をお掛けいたしました。駅前に比べて小規模で閉店の早い店舗が多いものの、ホテル周辺にも飲食店が何軒かございます。口コミを拝見して、お手数をお掛けすることとなり申し訳なく思いましたが、かえって楽しんでいただけたようで安堵いたしました。シングル以外のお部屋はもともと禁煙室の設定が少なく、ネット上では禁煙確約をうたった販売を控えておりますが、あらかじめご希望のあったお客様には当日空室があれば禁煙室にご案内・難しい場合は十分に消臭処理を施したお部屋をご用意いたしております。何卒ご理解いただければ幸いです。住宅の多いエリアという立地や、客室が5~7階という建物の構造上、お部屋からの眺望はいかんともしがたいものがございます。また、便座の機能もすぐにとはまいりませんが、できることから小まめに刷新をしていけたらと考えております。宿泊料金に見合った施設・サービスを提供できるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。機会がございましたらまたご利用いただければ嬉しく思います。様々な点からのご感想・ご指摘誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ホテルハマツ宿泊課 矢部
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お部屋の広さと口コミの良さに惹かれて、素泊まりプランで宿泊いたしました。
禁煙希望と事前にメッセージは入れましたので消臭など対応していただけておりたばこの臭いはしませんでした。でも禁煙部屋プランがないのはなぜかな?
東京から車で行きました。立地はよかったです。
駐車場も滞在中出し入れしても無料で有難かったです。
素泊まりプランでしたのでホテル内のレストランで食事をしようかなと思っていたのですが、当日は地元の方の宴会がいくつか入っていてロビーなどザワザワしていて
何となくホテル内のレストランに足が向かず、外に食事に出かけました。
ホテル近辺に色々お店がありましたのでかえって地元の美味しいお店に行けて良かったです。
朝食もチェックアウト前に事前に調べたお店に行きました。
ホテルとしては古い印象はありますがお部屋は快適に過ごせました。
トイレ便座が安いビジネスホテルによくある古い温水便座タイプで使いずらく残念でした。
部屋からの眺望は…今一つです。どのお部屋もそうなのかどうかはわかりません。
フロントの方はみなさんとても感じ良かったです。
ただお値段は割高な気がします。
HPなどを事前に見て期待しすぎた感もありましたのでそのせいかとも思いますが
この価格で素泊まりならもっと低価格の朝食付きの近隣のビジネスホテルでも良かったかなと思いました。
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この度は郡山でのご宿泊にホテルハマツをご利用いただき誠にありがとうございます。
東京からお車でお越しだったとのこと、少しでも移動の疲れを癒していただくことができたでしょうか。
送別会シーズンを迎え、当日は館内が混雑しておりご迷惑をお掛けいたしました。
駅前に比べて小規模で閉店の早い店舗が多いものの、ホテル周辺にも飲食店が何軒かございます。
口コミを拝見して、お手数をお掛けすることとなり申し訳なく思いましたが、かえって楽しんでいただけたようで安堵いたしました。
シングル以外のお部屋はもともと禁煙室の設定が少なく、ネット上では禁煙確約をうたった販売を控えておりますが、あらかじめご希望のあったお客様には当日空室があれば禁煙室にご案内・難しい場合は十分に消臭処理を施したお部屋をご用意いたしております。何卒ご理解いただければ幸いです。
住宅の多いエリアという立地や、客室が5~7階という建物の構造上、お部屋からの眺望はいかんともしがたいものがございます。また、便座の機能もすぐにとはまいりませんが、できることから小まめに刷新をしていけたらと考えております。
宿泊料金に見合った施設・サービスを提供できるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。機会がございましたらまたご利用いただければ嬉しく思います。
様々な点からのご感想・ご指摘誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ホテルハマツ
宿泊課 矢部