こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-05-16 14:05:45
5.0
投稿日：2023-05-16 15:50:53
4.0
投稿日：2023-03-27 08:32:53
5.0
投稿日：2019-11-11 19:36:55
1.0
投稿日：2019-09-13 18:07:55
食事5
らぶむんさんの ホテル ハマツ のクチコミ
こんなステキなお部屋に泊まれるプランを作って頂き感謝です。ルームサービスも良かったです。お風呂やタオルの多さも良かった。ただトイレの臭いだけ気になったかな。後は禁煙の部屋がこのタイプは無いようでしたが一生懸命消臭していただいた感じがしました。フロントの対応などが一流ホテルだなと思いました。郡山では1番良いでしょうね。とにかく良い所でした。また必ず行きます。
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この度は郡山でのご宿泊にホテルハマツをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室・スタッフ対応についてもお褒めの言葉をいただきまして大変恐縮でございます。お客様の満足いただけたご様子に、私どももとても嬉しく思います。
お客様にこの度ご利用いただきましたエグゼクティブスイートのお部屋は、喫煙されるお客様もお泊りいただくことがございます。そのため消臭には特に力をいれておりますが、トイレの臭いが気になったとの事で、ケアが足りずに申し訳ございませんでした。
お客様のお褒め下さいましたお言葉に甘んじることなく、頂いたご指摘・ご感想を元によりよいサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルハマツ
宿泊課 安田