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ホテル ハマツのクチコミ・お客さまの声
サービス4
北塩原村に移住してからはや7年目を迎えました。時折、都会の雰囲気が懐かしくなりランチを食べに行っておりましたが宿泊は初めてでした。部屋自体誠に広く、なにより全てのアメニティが白で統一され清潔感があり気持ちよく過す事が出来ました。それから、部屋に置かれている「グラス」がきれいで(仕事時に泊まる都内の某ホテルのグラスの汚い事)感激しました。グラスは食洗機で洗いますと傷が付いて汚く見えるものですが傷も無く本当に清潔感があり良かったですね。また、郡山で催し物があった時は利用させて頂きたいと思います。
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この度は、当ホテルへご来館いただきまして心より御礼申し上げます。「さりげない清潔感」「当たり前の安心・安全」「接遇(会話)による癒し」を提供できるよう取り組んでいる中で、「清潔感」へのお褒めのお言葉は私どもにとってこれから更なる改善と今後の検討課題になります。洗ってあり、中身がこぼれなければ「グラス」として合格でしょうが、私としては不合格です。例え客室内のグラスであっても、バーラウンジ同様、手洗いと磨きを徹底しております。(なかなか皆様には気付いてもらえませんが・・・涙)「アメニティ」「タオル」「浴衣」等など全てのアイテムに至っても同じことですが、それぞれの用途と気持ちよく使用していただく為に、妥協を許さず「さりげない」工夫を日々追及しております。I様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。追伸・・・GWに裏磐梯春祭りを何名かのお客様にご案内したところ、非常に喜んでいらっしゃいました。夏休みもどんどんご案内していきますので、宜しくお願いいたします。ホテルハマツ 宿泊支配人
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投稿者さんの ホテル ハマツ のクチコミ
北塩原村に移住してからはや7年目を迎えました。
時折、都会の雰囲気が懐かしくなりランチを食べに行っておりましたが
宿泊は初めてでした。
部屋自体誠に広く、なにより全てのアメニティが白で統一され清潔感があり
気持ちよく過す事が出来ました。
それから、部屋に置かれている「グラス」がきれいで
(仕事時に泊まる都内の某ホテルのグラスの汚い事)感激しました。
グラスは食洗機で洗いますと傷が付いて汚く見えるものですが
傷も無く本当に清潔感があり良かったですね。
また、郡山で催し物があった時は利用させて頂きたいと思います。
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この度は、当ホテルへご来館いただきまして心より御礼申し上げます。
「さりげない清潔感」「当たり前の安心・安全」「接遇(会話)による癒し」を提供できるよう取り組んでいる中で、「清潔感」へのお褒めのお言葉は私どもにとってこれから更なる改善と今後の検討課題になります。
洗ってあり、中身がこぼれなければ「グラス」として合格でしょうが、私としては不合格です。例え客室内のグラスであっても、バーラウンジ同様、手洗いと磨きを徹底しております。(なかなか皆様には気付いてもらえませんが・・・涙)
「アメニティ」「タオル」「浴衣」等など全てのアイテムに至っても同じことですが、それぞれの用途と気持ちよく使用していただく為に、妥協を許さず「さりげない」工夫を日々追及しております。
I様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
追伸・・・GWに裏磐梯春祭りを何名かのお客様にご案内したところ、非常に喜んでいらっしゃいました。夏休みもどんどんご案内していきますので、宜しくお願いいたします。
ホテルハマツ 宿泊支配人