こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2017-08-17 15:50:13
1.0
投稿日：2016-11-23 16:43:08
4.0
投稿日：2015-09-16 15:23:38
4.0
投稿日：2011-09-05 11:43:31
総合3
長野正宏さんの ベッセルイン八千代勝田台駅前 のクチコミ
食事をしてホテルへ戻ったのが23時15分。
疲れていたので「マッサージでも」と思い、部屋にあった案内を見ると受付は、23時30分
まで。
ギリギリでしたが、時間内なのでフロントに電話すると男性の方が「終わりました～」と。
まぁ、受付ギリギリで電話したのも悪いなと思い、「あ～、そうですか」と諦める。
予約が一杯で埋まってしまってたのかもしれませんが、もう少し対応方法ってあります
よね。
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このたびはベッセルイン八千代勝田台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご協力いただきまして、重ねてお礼申しあげます。
内線電話でのスタッフの対応につきましては、お客様の立場にたった接客対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。
担当したスタッフ含め、スタッフ全員に指導し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン八千代勝田台駅前 志水 愛理