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ベッセルイン八千代勝田台駅前のクチコミ・お客さまの声
立地5
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風呂の排水の流れが悪かった。気付いたのが就寝前だったので我慢して使った。お湯張りを諦めシャワーだけにしたが、使用時から踝までお湯が溜まってしまう位の詰り具合。ドライヤーの送風口の網目についている埃も気になった。帰りもカードキーをポストに戻すだけのシステムで、挨拶はなかったので伝えられずにチェックアウト。Wi-Fiが繋がりづらかった。以上の事がなければ120%の評価だった。接客もウェルカムサービスも非常に良かったのに残念。
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このたびは、数あるホテルの中からベッセルイン八千代勝田台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。浴室の排水につきまして、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後、排水口掃除の強化、確認を徹底して再発防止に努めてまいります。また、ドライヤーにつきましても、こちらの清掃不足により誠に申し訳ございませんでした。至急、清掃の対応をさせていただきます。清掃不足があったにもかかわらず、スタッフへお褒めの言葉をいただきまして恐縮でございます。お客様の期待に応えられるよう、スタッフ一同より良いサービスを目指して精進してまいります。また、お近くへお越しのさいは是非ベッセルイン八千代勝田台駅前へお越しくださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ベッセルイン八千代勝田台駅前 フロント岩井
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ベッセルイン八千代勝田台駅前(千葉県)
1.0
投稿日:2019-12-01 11:25:36
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立地5
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MZ05さんの ベッセルイン八千代勝田台駅前 のクチコミ
風呂の排水の流れが悪かった。気付いたのが就寝前だったので我慢して使った。お湯張りを諦めシャワーだけにしたが、使用時から踝までお湯が溜まってしまう位の詰り具合。ドライヤーの送風口の網目についている埃も気になった。帰りもカードキーをポストに戻すだけのシステムで、挨拶はなかったので伝えられずにチェックアウト。
Wi-Fiが繋がりづらかった。
以上の事がなければ120%の評価だった。接客もウェルカムサービスも非常に良かったのに残念。
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このたびは、数あるホテルの中からベッセルイン八千代勝田台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
浴室の排水につきまして、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、排水口掃除の強化、確認を徹底して再発防止に努めてまいります。
また、ドライヤーにつきましても、こちらの清掃不足により誠に申し訳ございませんでした。
至急、清掃の対応をさせていただきます。
清掃不足があったにもかかわらず、スタッフへお褒めの言葉をいただきまして恐縮でございます。
お客様の期待に応えられるよう、スタッフ一同より良いサービスを目指して精進してまいります。
また、お近くへお越しのさいは是非ベッセルイン八千代勝田台駅前へお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ベッセルイン八千代勝田台駅前 フロント岩井